EMAILOVÝ MARKETING
E-mailové zapojení pomocí nekonvenčních motivů
Již více než deset let přináší e-mailový marketing největší ROI než jakýkoli jiný marketingový nástroj. Jeden z mnoha důvodů proč e-mail marketing je tak efektivní, že se snadno přizpůsobuje a integruje do různých marketingových taktik.
E-mailový marketing však není efektivní po celý rok. Jsou období, kdy je marketing přes e-mail extrémně lukrativní, a pak období, kdy je e-mail výkon a obchodní prodej klesá. A používání vašich standardních kampaní to nezkrátí. Budete potřebovat nějaké jedinečné, vzrušující a poutavé kampaně, které vaše cílové publikum ještě nevidělo. Pamatujte, že vaše publikum již dostává e-maily od několika dalších konkurentů.
Jak tedy můžete zvýšit e-mail míra zapojení v těch mimosezónách? Použitím netradičních témat ve vašem e-mailovém marketingu je to tak. Ptáte se, o co jde? Pojďme se podívat, co to obnáší.
Jaká jsou netradiční témata?
Nekonvenční témata zahrnují použití témat ze změny ročního období, národní události nebo malého svátku. Může také zahrnovat milníky vaší značky, jako jsou narozeniny, dosažení 500 tisíc sledujících na Twitteru, Facebooku atd. Tato témata přesahují obvyklé dovolená: Valentýn, Den otců, Velikonoce, Den svatého Patrika, Den matek atd.
Články vyžadující průzkum ukazuje, že většina značek nachází větší zapojení při zasílání tematických e-mailových zpravodajů s tématy jako Hromnice nebo Koláčový den než při zasílání tradičních tematických zpravodajů. Například nekonvenční tematický e-mail, jako je Hromnice, vygeneroval pětinásobek průměrné míry konverze 3.8 %.
Využití nekonvenčních e-mailových témat může navíc vést ke zvýšení počtu otevřených e-mailů a počtu kliknutí odběratelů. Například Den daní přinesl působivou míru kliknutí a otevření ve výši 14.3 % ve srovnání s průměrem 9.25.
Existuje několik dalších nejvýkonnějších e-mailů s nekonvenčním tématem, se kterými většina značek vidí výsledky. A mezi ně patří:
- festivaly:Jakýkoli e-mail s festivalovou tématikou, jako je Coachella, Summerfest, nebo slavné karnevaly, jako je karneval v Rio de Janeiro, Brazílie, New Orleans Mardi Gras, USA, Karneval na Trinidadu a Tobagu, karneval v Notting Hill, Velká Británie atd.
- Daňový den:Zasílání e-mailových zpravodajů s tématem Daňového dne. Tento den se každoročně slaví v dubnu. Vláda očekává, že všichni Američané zaplatí své daňové přiznání k dani z příjmu vládě. I když to pro většinu lidí není příjemný den, vaše značka může být s tímto svátkem kreativní.
- Den Země:Dalším netradičním tematickým svátkem, který lze rozeslat, jsou svátky s tématem Dne Země. Některé zprávy ukazují, že tento druh e-mailu přináší obchodníkům konverzní poměr 4.3 %. To vede nad konverzním poměrem 3.7 % u běžných e-mailů.
- Jarní sezóna:Mnoho obchodníků zaznamenalo 15.1% míru otevřenosti u e-mailů s jarní tématikou. To je ve srovnání s 13.8% mírou otevření u běžných e-mailů.
- Oktoberfest:Jedná se o jeden z největších světových pivních festivalů a putovních pouť. Svátek, původně pozorovaný v Německu, se každý rok slaví v zemích jako Mnichov, Amerika a Oceánie. Společnosti se na oslavu tohoto svátku připravují od poloviny září do první říjnové neděle. Obchodníci zaznamenali až 22.2% míru otevřenosti u e-mailů s tématem Oktoberfestu.
- Národní den psů:říká se, že pes je nejlepší přítel člověka. Pravděpodobně to vysvětluje, jak e-maily s tématem National Dog Day zvyšují konverzi až o 18.6 %.
- Světový den čokolády: Vytvořte naléhavost pomocí e-mailů s tématem Světového dne čokolády. Mnoho značek zaznamenalo zvýšení prodeje přidáním a pocit nalehavostina jejich marketing.
- Národní den kávy:Rozesílání e-mailů s tématem Národního dne kávy může také zvýšit sazby CTO až o 23.9 %.
- Černý pátek v červenci:Poslední, ale jistě v neposlední řadě, e-maily s tématikou Černého pátku v červenci. Tento svátek může vaší firmě přinést maximální tržby, protože dává zákazníkům další příležitost oslavit černý pátek. Z tohoto důvodu mohly červencové e-maily Black Friday vygenerovat až 16.6% míru otevření.
I když je to jen několik nekonvenčních tematických svátků, můžete využít oslavy svátků specifických pro značku a zvýšit tak zapojení e-mailu.
Jak můžete využít nekonvenční témata ke zlepšení zapojení e-mailů?
Přestože nekonvenční tematické e-maily mají vysokou e-mailovou interakci, nestačí to. Musíte vědět, jak je využít, abyste dosáhli takového úspěchu, jaký hledáte. Zde je několik osvědčených postupů, které můžete použít při vytváření e-mailů pomocí nekonvenčních motivů.
- Určete relevanci tématu in Váš obor:
Za prvé, ačkoli nekonvenční tematické e-maily mají vyšší míru otevření než běžné e-maily, musí být relevantní pro vaši značku. Nejen to, ale musí se vztahovat na produkty nebo služby, kterými se vaše značka zabývá. Pokud je tedy vaše značka například značka kávy nebo v tomto odvětví působí, oslava Národního dne kávy nevyvolá vašim předplatitelům jen úsměv. ' tvář; také zvýší vaše prodeje.
Při určování relevance nekonvenčního tématu pro vaši e-mailovou marketingovou kampaň je třeba zvážit několik dalších věcí:
- Pomáhá to vyřešit problém?Zvažte svůj specializovaný trh a publikum a zjistěte, jak můžete pomocí tohoto tématu řešit jejich potřeby a výzvy.
- Dosahuje vítězství?Téma musí splnit očekávání vašich odběratelů e-mailu tím, že jim pomůže dosáhnout vítězství.
- Zaměřuje se na jedno téma?Téma, které si vyberete, by nikdy nemělo být obecné. Když je specifičtější pro váš segment trhu, máte větší šanci na zvýšení počtu potenciálních zákazníků a míry konverze.
- Rozvíjí relevantní a čitelný obsah?Mít navržený motiv s jasným a čitelným obsahem má vyšší šanci na konverzi. Takový obsah by neměl zanechávat vaše čtenáře zahlcené; spíše by jim měl poskytovat stravitelné a relevantní informace.
- Zdůrazňuje to vaši autoritu?Když ve svých e-mailech používáte jakékoli nekonvenční téma, mělo by být navrženo s ohledem na důvěryhodnost a odborné znalosti vaší značky. Dává čtenáři důvěru ve vaši značku, pokud vám může říct, že znáte vaši cibuli. A také zvyšuje generování potenciálních zákazníků.
- Vypracujte včasnou komunikační strategii:
Dalším důležitým osvědčeným postupem je vytvořit marketingový kalendář a označit data. Poté kolem nich vytvořte komunikační strategii. Jeho vytvoření vám pomůže vybudovat očekávání ve vašem e-mailovém marketingu v dostatečném předstihu před datem události.
Včasné spuštění komunikační strategie a kampaní vám poskytne důležité informace o faktorech, které mohou zlepšit vaši nekonvenční tematickou kampaň. Čekání až do dne události s testováním těchto faktorů ponechává více prostoru pro konkurenci, rizika a pokles zisku.
Některé poznatky, které můžete získat z počáteční kampaně a komunikace, tedy zahrnují:
- Inventář:poznáš, jestli máš dost. Pokud překonáte projekce a pokud potřebujete plánovat více.
- Nabídka:včasná komunikace upozorní na to, zda byla nabídka hodnotná. Také vám dá vědět, zda téma rezonuje s vaší cílovou skupinou a mírou konverze.
- Časy odeslání:můžete naplánovat různé časy odesílání e-mailových kampaní. Tímto způsobem otestujete a uvidíte, jaké časy přinášejí nejvyšší zapojení?
- Webové stránky:vám umožní zjistit, jak dobře se váš web vypořádal s nárůstem návštěvnosti. Jak dobrá byla rychlost načítání vaší stránky a doba provozuschopnosti?
Včasná komunikace vám také pomůže vytvořit povědomí o těchto datech, protože nejsou vždy dobře známá. Pokud však vytváření kopií pro váš obsah není vaší silnou stránkou, můžete využít psaní webových stránek s recenzemi služeb, jako jsou Nejlepší spisovatelé online a Hodnocení online spisovatelů. Mohou pomoci vytvářet poutavý obsah pomocí nekonvenčního tematického e-mailu.
- Nabídky Think Beyond:
Když experimentujete s nekonvenčními tematickými e-maily, nedělejte to, prosím, jen o nabídce (slevy, doprava zdarma atd.). Mnoho obchodníků zaznamenalo skvělé výsledky tím, že svým odběratelům zasílalo tyto druhy e-mailů na adresu:
1) Postavte je povědomí o značce.
2) Překvapte jejich odběratele mailing listu. Pošlete e-mail s pozdravem jako překvapení.
3) Vyvolat emoce rozesláním těchto e-mailů. Můžete posílat e-maily a šířit radost a štěstí.
Ukážete-li svým odběratelům, že máte smysl pro humor nebo dobrou vůli, můžete je podmínit k tomu, aby se zapojili do vaší značky bez omezení. Místo toho, abyste se snažili řídit prodej prostřednictvím slev, můžete zákazníkům dát vědět, že procento z každého nákupu jde na pomoc charitě. Taková společenská odpovědnost společnosti může pomoci prosadit lepší firemní kulturu a pomoci vybudovat povědomí o značce. Na druhé straně buduje důvěru zákazníků, důvěru a loajalitu ve vaši značku. A samozřejmě se to promítne do více konverzí pro vaši firmu nebo doporučení.
Ano, prázdninové prodeje jsou skvělé pro podnikání, ale aby to fungovalo, potřebujete dobře promyšlenou strategii. Pokud tedy spouštíte kampaň o svátcích, spíše než odesíláte hromadný e-mail, měli byste zvážit jiný přístup. Krátkodobé prodeje jsou dobré, ale důležitější je, abyste vytvořili přístup, který se dlouhodobě zaměřuje na rozvoj vaší značky.
- Vytvořte kampaň, která je interaktivní a probíhající
Chcete-li zaujmout příjemce e-mailu, musíte mít kampaň interaktivnější než standardní kampaň. Chcete-li vyniknout, zbavte se šablon vykrajovátek a vytvářejte kampaně, které vytvářejí vzrušení vedoucí ke dni konání akce. Rozešlete řadu interaktivních e-mailů, které vám pomohou vytvořit humbuk pro nadcházející prodeje. Takové e-maily mohou zahrnovat kvízy, vodítka, hry ve stylu škrabadel atd., které budou spojeny s hlavní událostí, která se má slavit.
Interaktivní a průběžná kampaň dává vašemu publiku pocit závazku. Sledují řetězec vodítek v naději, že vyhrají cenu, čímž odemknou další vede.
- Vraťte to své značce:
Dále se ujistěte, že můžete spojit jakékoli nekonvenční téma, které odešlete, se svou značkou. Tím, že svážete poselství tématu s vaší značkou, téma nepřebije poselství. Pozoruhodným příkladem bylo kdy
H&M rozesílalo tematické e-maily na Národní den kávy. Místo toho, aby rozesílali generickou nabídku, využili tento svátek k propagaci svých méně známých domácích potřeb, jako jsou hrnky na kávu. Netřeba dodávat, že zaznamenali nárůst prodeje těchto konkrétních položek.
- Navrhujte vlastní vstupní stránky pro publikum podle nekonvenčních témat
Vlastní vstupní stránky jsou vynikající pro míru konverze, která je na více než% 200. Vlastní vstupní stránka je prodejní stránka, kterou navrhujete tak, aby cílila na konkrétní segment produktu, konkrétní cílové publikum nebo obojí. Díky tomu si můžete lépe přizpůsobit své funkce, jako jsou tlačítka s výzvou k akci. Umožňuje vám také odeslat správný odkaz na vstupní stránku správné cílové skupině. Nechcete posílat zákazníky na obecnější stránku a riskovat, že získáte méně potenciálních zákazníků a konverzí.
Zákazníci milují, když si téma přizpůsobíte. Takže navrhování obsahu tak, aby řešil jejich bolestivá místa a specifické potřeby, nezůstane bez povšimnutí. Chcete-li vytvořit novou šablonu návrhu pro každý z nich, nemusíte vydělat peníze Vstupní stránky. S levnými nástroji pro tvorbu webových stránek můžete navrhnout vstupní stránku pro produkt nebo zákaznický segment a poté ji duplikovat a poté přizpůsobit a škálovat pro další jednotlivé segmenty.
Balil
Pokud se rozhodnete posílat svým odběratelům e-maily s netradiční tématikou, ujistěte se, že dodržujete osvědčené postupy uvedené v tomto článku. Také, pokud nevíte, kde začít, můžete začít v malém. Odesílání e-mailů s tématikou značky, jako jsou narozeniny nebo milník vaší značky, může změnit.
Odstupte od standardních strategií a vytvořte vlastní nekonvenční tématický obsah, který je relevantní pro vaše odvětví a publikum. Samozřejmě byste neměli skočit na téma, které vám nesedí mezeru na trhu. Tedy spíše než zlepšit potenciální zákazníky a konverzi, vaše odbyt bude pravděpodobněji klesat. Nezapomeňte začít své kampaně brzy, získáte tak více statistik, které vám mohou pomoci zefektivnit používání konvenčních témat.
Jde o to propagovat vaši značku v tom nejlepším světle vaší cílové skupině a také řešit její potřeby. A můžete zvýšit zapojení e-mailů otevřená sazba a potenciálních zákazníků, to vše zasláním správných e-mailů s nekonvenčním tématem.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]