Jak používat AI k odeslání správného e-mailu správné osobě
E-mailový marketing zůstává jedním z nejúčinnějších kanálů digitálního marketingu, přičemž e-mail se může pochlubit střední návratností investic 122 % podle „Email Marketing Benchmark Survey“ společnosti DMA. Vzhledem k nepořádku v doručené poště a nízkým mírám otevření se však marketéři musí více snažit, aby hluk překonali. Ukázalo se, že personalizace dramaticky zlepšuje míru otevření a proklikovost. Využitím AI a strojového učení mohou marketéři škálovat personalizované e-mailové kampaně, které přinášejí vyšší konverze.
Použijte data k segmentaci publika
Prvním krokem při personalizaci e-mailů je rozdělení publika do různých segmentů na základě demografických, behaviorálních a kontextových dat. Můžete například chtít segmentovat podle umístění, historie nákupů, chování na místě, výběru centra preferencí, fáze životního cyklu a dalších. Nástroje AI vám mohou pomoci automaticky seskupovat zákazníky do segmentů pro cílenější zasílání zpráv. Ujistěte se, že máte zavedenou datovou infrastrukturu pro sběr a analýzu zákaznických dat ve velkém měřítku.
Pečlivě zvažte, která zákaznická data jsou pro segmentaci nejrelevantnější. Umístění, minulé nákupy, historie procházení na místě, volby centra preferencí a fáze životního cyklu jsou příklady užitečných datových bodů. Čím více dat dokážete začlenit, tím více personalizované budou vaše segmenty. Investujte do shromažďování kvalitních údajů o zákaznících napříč kontaktními body, jako jsou vaše webové stránky, mobilní aplikace, online reklamy a sociální kanály. Také se ujistěte, že vaše analytické nástroje poskytují funkce pro snadné rozdělení uživatelů do granulárních skupin publika pomocí více filtrů dat.
S kvalitními zákaznickými daty mohou segmentační nástroje založené na umělé inteligenci rychle a automaticky seskupovat uživatele do publik se společnými rysy a chováním. Algoritmy strojového učení zvládají náročnou práci při zpracování dat, hledání vzorů a definování hyper-cílených segmentů. To umožňuje obchodníkům obejít hrubší přístupy manuální segmentace ve prospěch sofistikované, vícerozměrné segmentace poháněné umělou inteligencí.
Přizpůsobte obsah pro každý segment
Jakmile definujete segmenty publika, můžete vytvářet přizpůsobený obsah a nabídky, které budou nejlépe rezonovat s každou skupinou. Použijte svá zákaznická data k identifikaci bolestivých bodů, zájmů a motivací každého segmentu. Asistent umělé inteligence může generovat stovky variant e-mailu pro různé segmenty, přičemž pro každý z nich optimalizuje obsah a tón. Testování obsahu nejprve s malými skupinami vám může pomoci vylepšit vaši strategii personalizace před větším odesláním.
Správná personalizace obsahu vyžaduje důkladné pochopení vašich uživatelů. To, co posílání zpráv vyvolává zájem u jedné skupiny, může u jiné zaniknout. Využijte nástroje umělé inteligence, jako je Claude, k analýze zákaznických dat pro každý segment a doporučte správný obsah, nabídky a tón k použití. Asistent AI může dokonce generovat více přizpůsobených variací obsahu e-mailů pro A/B testování.
Při vytváření obsahu zajistěte, aby na základě dat přímo odpovídal jedinečným potřebám a preferencím cílových uživatelů. Zákazníci v jednom segmentu mohou například lépe reagovat na emocionální zprávy s posudky zákazníků, zatímco jiná skupina může preferovat statistiky a obsah zaměřený na logiku. Udělejte si čas na vytvoření obsahu, který úzce odpovídá zájmům a motivacím každé skupiny.
Použijte dynamickou personalizaci
Pro nejvyšší relevanci použijte dynamickou personalizaci k přizpůsobení obsahu e-mailu až na individuální úroveň. Můžete například zobrazit jméno příjemce, odrážet jeho historii nákupů nebo zvyky, ukázat produkty, které si nedávno prohlížel nebo které má v košíku, a přizpůsobit obsah předchozímu zapojení na vašem webu. Nástroje umělé inteligence vám mohou pomoci rozšířit tuto úroveň personalizace v celé databázi pomocí strojového učení a generování přirozeného jazyka.
Dynamická personalizace vyžaduje robustní datovou infrastrukturu se sjednoceným zákaznickým profilem, který se aktualizuje v reálném čase, jak uživatelé interagují s vaší značkou. To vám umožní využít nejnovější data na individuální úrovni k přizpůsobení e-mailů při jejich odesílání. Zaměřte se na dynamické prvky, jako je název, poloha, minulé nákupy, nedávno zobrazené položky a chování na webu.
Klíčem je mít platformu AI, která dokáže zpracovávat data v reálném čase a vydávat přizpůsobená rozložení e-mailů, obsah, doporučení produktů a výzvy k akci přizpůsobené každému příjemci. Vyzkoušejte různé typy dynamického obsahu, abyste viděli, co nejvíce rezonuje. Čím více upřesníte na základě údajů o výkonu, tím efektivnější budou vaše personalizované e-maily založené na umělé inteligenci.
Přizpůsobte předmětové řádky
Řádek předmětu je prvním dojmem, který váš e-mail udělá, takže optimalizace řádků předmětu je klíčová pro zlepšení otevřených sazeb. Použijte data, jako je předchozí zapojení e-mailů a chování na webu, k dynamickému generování personalizovaných předmětů pro každého předplatitele. Testování různých variant odhalí, které typy personalizovaných linií předmětu nejlépe fungují pro každý segment publika.
Využijte svá zákaznická data k vytvoření variant předmětu, které vyjadřují zájmy každého segmentu uživatelů. Vyzkoušejte různé formáty, jako jsou nadpisy otázek, narážky pro naléhavost, jazyk založený na výhodách a další. Můžete dokonce A/B testovat personalizované detaily, jako je zahrnutí jména příjemce. Věnujte pozornost údajům o otevřené sazbě, abyste v průběhu času vylepšili strategii personalizace předmětu.
Personalizujte dobu dodání
Data můžete také použít k určení optimální doby doručení e-mailu každému příjemci. Odesílání e-mailů ve chvíli, kdy je zákazník s největší pravděpodobností otevře, zlepšuje dosah a zapojení. Faktory, jako jsou minulé zvyky při otevírání e-mailů, časové pásmo a den v týdnu, to vše mohou nástroje umělé inteligence využít k doporučení nejlepší dodací lhůty pro každého jednotlivce. Zvažte provedení A/B testů, abyste ověřili dopad na otevřené sazby.
Analýza údajů o zákaznících může identifikovat maximální doby zapojení e-mailů pro každého uživatele – to se liší v závislosti na časovém pásmu, minulém chování a dalších faktorech. Spolupracujte se svým poskytovatelem e-mailových služeb na nastavení dynamické personalizace doby doručení založené na umělé inteligenci. Nezapomeňte po odeslání sledovat výkon, abyste si ověřili, že doporučení ohledně doby doručení na základě dat zvyšují míru otevření a kliknutí.
Přizpůsobte si rozložení e-mailů
Kromě obsahu si můžete přizpůsobit i design a rozvržení svých e-mailů. Úpravou rozvržení, obrázků, výzev k akci, stylů tlačítek a barev na základě uživatelských preferencí a předchozího zapojení mohou být vaše e-maily atraktivnější a efektivnější. Pomocí A/B testování zjistěte, které varianty fungují nejlépe.
Spolupracujte se svým návrhářským týmem na vytvoření různých personalizovaných rozložení a stylů e-mailů, které by se líbily každému z vašich hlavních segmentů. Vyzkoušejte různé prvky uživatelského rozhraní, jako je tvar a barva tlačítka, velikost textu, umístění obrázků atd. Prozkoumejte údaje o míře kliknutí, abyste pochopili, co u každého segmentu rezonuje, a podle toho pokračujte ve zdokonalování návrhů.
Personalizace napříč kanály
Chcete-li zvýšit relevanci, přizpůsobte své e-mailové kampaně ve spojení s dalšími kanály, jako jsou sociální média, placené reklamy a vaše webové stránky. Použití stejných dat k segmentaci napříč kanály vytváří jednotnou zákaznickou zkušenost. Umělá inteligence vám může pomoci zorganizovat tuto personalizaci napříč kanály ve velkém.
Jednotný profil zákazníka je nezbytný pro koordinaci personalizovaných zpráv napříč kontaktními body. Použijte stejné segmenty publika pro e-mail, sociální reklamy, personalizaci webu a další, abyste posílili své zprávy. Ujistěte se, že jsou vaše data integrována mezi systémy, aby statistiky z každého kanálu informovaly ostatní. AI může pomoci zpracovat všechna tato data do koordinovaných kampaní.
Využijte asistenty AI pro vymýšlení kampaní
Přijít týden co týden se svěžími nápady na základě dat pro desítky personalizovaných e-mailových kampaní je náročné. Nástroje s umělou inteligencí, jako je Claude od Anthropic, mohou výrazně usnadnit proces vytváření nápadů. Obchodníci poskytují výzvy s cíli a údaji o zákaznících a asistenti AI navrhují plně rozvinuté koncepty hyperpersonalizovaných e-mailových kampaní.
Po definování segmentů informujte svého asistenta AI o svých cílech, relevantních zákaznických datech a minulém výkonu kampaní. Claude dokáže rychle generovat širokou škálu inovativních, na míru šitých nápadů na e-mailové kampaně k testování. To exponenciálně rozšiřuje vaši schopnost vytvářet vysoce kvalitní personalizované e-mailové nápady a obsah.
Průběžně optimalizovat
Klíčem k efektivní personalizaci je průběžná optimalizace na základě dat. Sledujte míru otevření, míru prokliku, konverze a další KPI, abyste viděli, co nejlépe rezonuje s každým segmentem publika. Vraťte tyto poznatky zpět do své strategie personalizace e-mailů, abyste dále zvýšili výkon. S AI lze tento typ iterace a optimalizace automatizovat, což vám umožní škálovat vaše úsilí.
Nastavte si přehledné přehledy pro sledování zapojení e-mailů napříč segmenty. Analyzujte data a identifikujte vítězné variace v obsahu, designu, načasování atd. Pomocí těchto poznatků dále zpřesněte svou personalizaci. Automatizované systémy AI zvládnou tuto opakovanou optimalizační práci a neustále zlepšují kampaně na základě nejnovějších údajů o výkonu.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Personalizace e-mailových marketingových kampaní využívající nástroje umělé inteligence, jako je Anthropic's Claude, umožňuje moderním marketérům snížit hluk a dosáhnout vyšších otevřených sazeb, zapojení a konverzí. Přizpůsobením obsahu, designu, načasování doručení a dalších na základě podrobných údajů o zákaznících a jejich chování stoupá relevance e-mailů. Průběžná optimalizace umožněná umělou inteligencí bude klíčem k dalšímu škálování hyperpersonalizovaných a účinných e-mailových kampaní.
Vyhledání čísla řidičského průkazu New York
Ověření licence farmaceutické rady Colorado
Servisní schůzka Pacific Honda
Boulder Driver's Licence Office Jmenování
Certifikát učitele z New Jersey
Alum Creek BMV Driving Test Jmenování
Hledání propuštění vězně Miami Dade
Přihlášení na schůzku Texas DPS
Arizona Board of Cosmetology (AZ BOC)
Termín výměny oleje Jiffy Lube
Ministerstvo zdravotnictví Idaho
Baylor Scott a White naplánují schůzku
Florida Real Estate Commission (Florida DBPR)
Je tráva legální v Hilton Head Island, Jižní Karolína (SC)?
Ověření certifikace ministerstva školství na Floridě
Licence na optometrii v Portoriku
Sjednejte si schůzku v Citibank
Vyhledávání licence KY pojišťovacího agenta
Vyhledávání čísla názvu vozidla ve Virginii
Obnovení licence na kosmetiku v Novém Mexiku
Udělejte si auto schůzku v Samově klubu
Udělejte si schůzku s povolením RI DMV
Vyhledávání certifikace učitelů v Tennessee
Jak mohu mluvit se skutečnou osobou na kreditní kartě Citibank?
Goodwill Human Resources Phone Number
Illinois Real Estate License vyhledávání
Ověření licence PT v New Yorku
Kontakt na zaměstnance Deloitte pro lidské zdroje
Suffolk County Health Department (New York) Telefonní číslo a kontaktní informace
Co je policejní kód 311? 311 policejního zákoníku
Colorado Department of Insurance
Zaplaťte online jízdenku do Západní Virginie
Telefonní číslo oddělení oprav Kentucky
Zrušit schůzku pro získání řidičského průkazu v DDS Georgia
Centrála a kancelář společnosti Orkin
Wells Fargo Ověření zaměstnání
Vyhledávání licencí Florida pojištění
Quest Diagnostics Jmenování Woodland CA
New Jersey Division of Consumer Affairs License Lookup
Test znalostí o jmenování NJ MVC
DMV Colorado Springs Driving Test Jmenování
Zkontrolujte moji schůzku DMV Florida
Zkontrolujte stav řidičského průkazu Arizona
Je plevel legální v Big Bear Lake v Kalifornii (CA)?
Jmenování průkazu totožnosti v nemocnici Jackson Memorial Hospital
Indiana State Board of Cosmetology (IN PLA)
Kalifornie schůzka na zkoušku jízdy za volantem
Vyhledávání lékařské licence Illinois
Digitální poznávací značka New Jersey
Kaiser Permanente Zrušit schůzku
Vyhledávání certifikovaného zubního lékaře Arizona Board
Zrušit schůzku s vakcínou Costco
Vyhledání čísla řidičského průkazu zdarma Kalifornie
Zaplaťte online jízdenku na provoz Portorika
Nebraska Traffic Citation Lookup
Licence na akupunkturu Panenských ostrovů
Kontakt zaměstnanců Wells Fargo pro lidské zdroje
Zkontrolujte stav řidičského průkazu Jižní Karolína
Virginia Board of Pharmacy (VABOP)
Vyhledávání licencí učitelů v Coloradu
Zrušte schůzku pro nový řidičský průkaz v Nebrasce DMV
Rezervujte si schůzku TLC Long Island City
Jak sladit nastavení e-mailového marketingu pro maximální návratnost investic
Email Insights: Transformace dat do obchodní strategie
Zvyšte míru otevření o 300 % pomocí Predictive Analytics – zde je návod
10 e-mailových marketingových technik, které musíte dodržovat, abyste zvýšili výsledky
Tajemství copywritingu e-mailového marketingu: Vytvořte poutavé kampaně, které konvertují