МАРКЕТИНГ електронною поштою
Залучення електронною поштою за допомогою нетрадиційних тем
Уже більше десяти років маркетинг електронною поштою привносить найбільший ROI ніж будь-який інший маркетинговий інструмент. Одна з багатьох причин чому електронний маркетинг настільки ефективний, що його легко налаштувати та інтегрувати в різні маркетингові тактики.
Однак маркетинг електронною поштою не є ефективним цілий рік. Бувають періоди, коли маркетинг за допомогою електронної пошти надзвичайно прибутковий, а бувають сезони, коли електронна пошта продуктивність і продаж бізнесу зменшується. І використання стандартних кампаній не допоможе. Вам знадобляться кілька унікальних, захоплюючих і привабливих кампаній, яких ваша цільова аудиторія ще не бачила. Пам’ятайте, що ваша аудиторія вже отримує електронні листи від кількох інших конкурентів.
Отже, як можна збільшити електронну пошту рівень зайнятості в міжсезоння? Використовуючи нетрадиційні теми у своєму електронному маркетингу, ось як. Цікаво, що це таке? Давайте подивимося, що це означає.
Що таке нетрадиційні теми?
Нетрадиційні теми передбачають використання тем зі зміни сезону, національної події чи невеликого свята. Це також може включати віхи вашого бренду, як-от день народження, досягнення 500 тисяч підписників у Twitter, Facebook тощо. Ці теми виходять за рамки звичайних канікули: День святого Валентина, День батька, Великдень, День Святого Патріка, День матері тощо.
Дослідження показує, що більшість брендів виявляють більшу зацікавленість, надсилаючи тематичні розсилки електронною поштою на такі теми, як День бабака чи День пирога, ніж розсилання традиційних тематичних бюлетенів. Наприклад, електронний лист із нетрадиційною тематикою, як-от День бабака, у п’ять разів перевищив середній коефіцієнт конверсії 3.8%.
Крім того, використання нетрадиційних тем електронної пошти може призвести до збільшення кількості відкритих електронних листів і кліків передплатників. Наприклад, Tax Day привів до вражаючих показників клацання, щоб відкрити – 14.3% порівняно із середнім показником 9.25.
Є кілька інших найефективніших нетрадиційних тематичних електронних листів, за якими більшість брендів бачать результати. І до них належать:
- Фестивалі:Будь-який електронний лист на тематику фестивалю, як-от Coachella, Summerfest, або відомі карнавали, як-от карнавал у Ріо-де-Жанейро, Бразилія, Новий Орлеан Марді Гра, США, карнавал у Тринідаді та Тобаго, карнавал у Ноттінг-Хіллі, Великобританія тощо.
- Податковий день:Розсилання інформаційних бюлетенів електронною поштою, присвячених Дню податків. Цей день відзначається щороку в квітні. Уряд очікує, що всі американці сплатять державі свої податкові декларації. Хоча цей день не є приємним для більшості людей, ваш бренд може творчо підійти до цього свята.
- День Землі:Ще одне нетрадиційне тематичне свято, яке варто розіслати, — це свята, присвячені Дню Землі. Деякі звіти показують, що такий тип електронної пошти приносить маркетологам коефіцієнт конверсії 4.3%. Це перевищує коефіцієнт конверсії в 3.7% для звичайної електронної пошти.
- Весняний сезон:Багато маркетологів помітили 15.1% відкритих електронних листів на тему весняного сезону. Це порівняно з 13.8% відсотка відкритих електронних листів у звичайному режимі.
- Октоберфест:Це один із найбільших у світі пивних фестивалів і мандрівних атракціонів. Спочатку це свято відзначалося в Німеччині, а потім щороку відзначається в таких країнах, як Мюнхен, Америка та Океанія. До святкування цього свята компанії готуються з середини вересня до першої неділі жовтня. Маркетологи помітили до 22.2% відкритих електронних листів на тему Октоберфесту.
- Національний день собаки:кажуть, що собака - найкращий друг людини. Ймовірно, це пояснює, як електронні листи на тему Національного дня собаки підвищують конверсію до 18.6%.
- Всесвітній день шоколаду: Створіть терміновість за допомогою електронних листів на тему Всесвітнього дня шоколаду. Багато брендів відзначили збільшення продажів, додавши a почуття терміновостідо їх маркетингу.
- Національний день кави:Надсилання електронних листів із темою Національного дня кави також може підвищити показники технічного директора на 23.9%.
- Чорна п'ятниця в липні:І останнє, але не менш важливе: електронні листи на тему Чорної п’ятниці в липні. Це свято може створити максимальні продажі для вашого бізнесу, оскільки воно дає клієнтам ще один шанс відсвяткувати чорну п’ятницю. З цієї причини липневі електронні листи Чорної п’ятниці можуть генерувати до 16.6% відкритості.
Хоча це лише кілька нетрадиційних тематичних свят, ви можете використати святкування свят, пов’язаних із певним брендом, щоб збільшити залучення електронною поштою.
Як ви можете використовувати нетрадиційні теми для покращення взаємодії з електронною поштою?
Хоча нетрадиційні тематичні електронні листи мають високу зацікавленість електронною поштою, цього недостатньо. Ви повинні знати, як їх використовувати, щоб досягти того успіху, якого ви шукаєте. Ось декілька практичних порад, які можна застосувати під час створення електронних листів із використанням нетрадиційних тем.
- Визначте актуальність теми in Ваша галузь:
По-перше, незважаючи на те, що електронні листи на нетрадиційну тематику мають вищий показник відкритих листів, ніж звичайні, вони мають відповідати вашому бренду. Мало того, вони мають застосовуватися до продуктів або послуг, якими займається ваш бренд. Наприклад, якщо ваш бренд є кавовим брендом або належить до цієї галузі, святкування Національного дня кави не лише посміхнеться вашим підписникам ' обличчя; це також збільшить ваші продажі.
Кілька інших речей, які слід враховувати, визначаючи релевантність нетрадиційної теми для вашої маркетингової кампанії електронною поштою:
- Чи допомагає це вирішити проблему?Розгляньте свою ринкову нішу та аудиторію та подивіться, як ви можете задовольнити їхні потреби та проблеми за допомогою теми.
- Чи забезпечує це перемогу?Тема має відповідати очікуванням ваших передплатників електронної пошти, допомагаючи їм досягти перемоги.
- Чи фокусується він на одній темі?Обрана вами тема ніколи не повинна бути загальною. Коли це більш специфічно для вашого сегмента ринку, ви маєте більше шансів збільшити кількість потенційних клієнтів і коефіцієнти конверсії.
- Чи створює він релевантний і читабельний вміст?Наявність теми, розробленої з чітким і читабельним вмістом, має вищі шанси на конверсію. Такий вміст не повинен викликати у ваших читачів почуття приголомшення; скоріше він повинен надати їм доступну та відповідну інформацію.
- Чи підкреслює це ваш авторитет?Використовуючи будь-яку нетрадиційну тему у своїх електронних листах, її слід створювати з урахуванням довіри до вашого бренду та досвіду. Це дає читачам впевненість у вашому бренді, якщо вони можуть сказати, що ви знаєте свою цибулю. А також збільшує кількість потенційних клієнтів.
- Розробіть ранню комунікаційну стратегію:
Ще одна важлива найкраща практика — створити маркетинговий календар і позначити в ньому дати. Потім створіть навколо них комунікаційну стратегію. Створення такої допоможе вам створити очікування у вашому електронному маркетингу задовго до дати події.
Запуск комунікаційної стратегії та кампаній на ранній стадії дає вам важливу інформацію про фактори, які можуть покращити вашу нетрадиційну тематичну кампанію. Очікування до дня події для перевірки цих факторів залишає більше простору для конкуренції, ризиків і зменшення прибутку.
Таким чином, деякі відомості, які ви можете отримати на початку кампанії та спілкування, включають:
- Інвентаризація:ти дізнаєшся, чи достатньо тобі. Якщо ви перевершите прогнози, і якщо вам потрібно будувати плани на більше.
- Пропозиція:раннє спілкування підкреслює, чи була пропозиція цінною. Крім того, це дає змогу дізнатися, чи резонує тема з вашою цільовою аудиторією, і рівень конверсії.
- Час надсилання:ви можете запланувати інший час надсилання електронної кампанії. Таким чином ви тестуєте та бачите, який час сприяє найвищій кількості зацікавлень?
- Веб-сайт:дозволяє дізнатися, наскільки добре ваш сайт впорався зі збільшенням трафіку. Наскільки хороша швидкість завантаження вашої сторінки та час безвідмовної роботи?
Крім того, раннє спілкування допоможе вам дізнатися про ці дати, оскільки вони не завжди добре відомі. Однак, якщо створення копії вашого вмісту не є вашою сильною стороною, ви можете скористатися веб-сайтами для написання рецензій, як-от Кращі письменники в Інтернеті та Рейтинг Інтернет-авторів. Вони можуть допомогти створити привабливий вміст за допомогою електронної пошти з нетрадиційною тематикою.
- Think Beyond Пропозиції:
Експериментуючи з нетрадиційними тематичними електронними листами, будь ласка, не робіть лише пропозиції (знижки, безкоштовна доставка тощо). Багато маркетологів досягли чудових результатів, надсилаючи подібні електронні листи своїм передплатникам на адресу:
1) Побудуйте їх впізнаваність бренду.
2) Здивуйте своїх передплатників списку розсилки. Надішліть вітальний лист як сюрприз.
3) Викликати емоції шляхом надсилання цих електронних листів. Ви можете надсилати електронні листи, щоб поширювати радість і щастя.
Показ передплатникам, що у вас є почуття гумору або доброзичливість, може змусити їх взаємодіяти з вашим брендом без обмежень. Замість того, щоб стимулювати продажі за допомогою знижок, ви можете повідомити клієнтам, що відсоток від кожної покупки йде на благодійність. Така корпоративна соціальна відповідальність може сприяти розвитку кращої корпоративної культури та розвитку впізнаваності бренду. У свою чергу, це створює впевненість клієнтів, довіру та лояльність до вашого бренду. І, звичайно, це призведе до збільшення кількості конверсій для вашого бізнесу або рефералів.
Так, святкові розпродажі чудові для бізнесу, але вам потрібна добре продумана стратегія, щоб вони спрацювали. Отже, проводячи святкову кампанію, а не надсилаючи пакетну електронну пошту, вам слід розглянути інший підхід. Короткострокові продажі — це добре, але важливіше, щоб ви створили підхід, який орієнтований на розвиток вашого бренду в довгостроковій перспективі.
- Створіть кампанію, яка є інтерактивною та постійною
Щоб залучити одержувачів електронної пошти, вам потрібна кампанія, яка буде більш інтерактивною, ніж стандартна кампанія. Щоб виділитися, відмовтеся від шаблонів форм для печива та створюйте кампанії, які викликають хвилювання в день події. Розішліть серію інтерактивних електронних листів, щоб допомогти створити ажіотаж щодо майбутніх розпродажів. Такі електронні листи можуть містити вікторини, підказки, ігри в стилі скретчерів тощо, які будуть пов’язані з головною подією, яку планується відзначити.
Наявність інтерактивної та постійної кампанії створює у вашої аудиторії відчуття прихильності. Вони стежать за низкою підказок у надії, що виграють приз, таким чином відкриваючи більше призводить.
- Поверніть це до свого бренду:
Далі переконайтеся, що ви можете зв’язати будь-яку нетрадиційну тему, яку ви посилаєте, зі своїм брендом. Пов’язуючи повідомлення теми з вашим брендом, тема не переважить повідомлення. Яскравий приклад, коли
H&M розіслав тематичні листи з нагоди Національного дня кави. Замість того, щоб розіслати загальну пропозицію, вони використали це свято для реклами своїх менш відомих побутових речей, таких як кавові кружки. Зайве говорити, що вони побачили збільшення продажів саме цих товарів.
- Створюйте спеціальні цільові сторінки для аудиторії на нетрадиційні теми
Користувальницькі цільові сторінки чудово підходять для коефіцієнтів конверсії, які на рівні більше% 200. Спеціальна цільова сторінка – це сторінка продажу, яку ви розробляєте для націлювання на певний сегмент продукту, конкретну цільову аудиторію або обидва. Це дозволить вам краще налаштувати свої функції, наприклад кнопки заклику до дії. Це також дає змогу надіслати правильне посилання на цільову сторінку потрібній цільовій аудиторії. Ви ж не хочете спрямовувати клієнтів на більш загальну сторінку та ризикувати отримати менше потенційних клієнтів і конверсій.
Клієнтам подобається, коли ви персоналізуєте тему. Отже, розробка вашого вмісту для вирішення їхніх проблемних моментів і конкретних потреб не залишається непоміченою. Вам не потрібно витрачати гроші, щоб створити новий шаблон дизайну для кожного з них цільових сторінок. За допомогою дешевих інструментів для створення веб-сайтів ви можете створити цільову сторінку для продукту або сегмента клієнтів, а потім скопіювати її, а потім налаштувати та масштабувати для інших окремих сегментів.
Підводячи підсумок
Якщо ви вирішите надсилати своїм підписникам електронні листи з нетрадиційною тематикою, переконайтеся, що ви дотримуєтесь найкращих практик, викладених у цій статті. Крім того, якщо ви не знаєте, з чого почати, ви можете почати з малого. Надсилання електронних листів із тематикою бренду, як-от день народження вашого бренду чи важлива подія, може змінити ситуацію.
Відходьте від стандартних стратегій і створюйте власний нетрадиційний тематичний контент, який відповідає вашій галузі та аудиторії. Звичайно, не варто просто кидатися на тему, яка вам не підходить ніша ринку. Таким чином, замість покращення потенційних клієнтів і конверсії, ваша продажів швидше за все знизиться. Не забувайте починати свої кампанії раніше, щоб отримати більше статистичних даних, які допоможуть зробити використання звичайних тем ефективнішим.
Це все про просування вашого бренду в найкращому світлі для вашої цільової аудиторії та задоволення її потреб. І ви можете збільшити залученість електронною поштою відкрита ставка і потенційних клієнтів, і все це шляхом надсилання правильних нетрадиційних тематичних електронних листів.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]