10 методів електронного маркетингу, яких потрібно дотримуватися, щоб покращити результати
Електронний маркетинг залишається одним із найефективніших каналів цифрового маркетингу для залучення клієнтів і збільшення конверсій. З частотою відкриття електронної пошти в середньому близько 20% і рейтингом кліків близько 2-3%, маркетинг електронною поштою забезпечує чудову віддачу порівняно з іншими каналами. Однак простого надсилання електронних листів недостатньо – вам потрібно застосувати найкращі методи електронного маркетингу, щоб створювати кампанії, які справді конверсують. У цій статті подано огляд 10 ключових найкращих методів маркетингу електронною поштою, які допоможуть вам створювати високоефективні кампанії електронною поштою. Від створення списків до сегментації та персоналізації до закликів до дії та аналітики, ми розглянемо методи та стратегії для підвищення частоти відкриття, кількості кліків і, що найважливіше, конверсій. Оскільки щодня надсилається понад 306 мільярдів електронних листів, ваша кампанія має подолати шум. Дотримуючись цих передових методів маркетингу електронною поштою, ви можете залучити свою аудиторію та максимізувати вплив своїх кампаній. Давайте зануримося в тактику та поради, які виведуть ваш маркетинг електронною поштою на новий рівень.
Зосередьтеся на створенні списків
Основою будь-якої успішної маркетингової кампанії електронною поштою є надійний список електронних адрес. Без передплатників вам нікому надсилати листи! Зробіть створення списків пріоритетом, запропонувавши форму реєстрації або реєстрацію електронною поштою на своєму веб-сайті, у профілях соціальних мереж та будь-якій іншій цифровій власності, якою ви володієте. Запропонуйте переконливі стимули, як-от знижки, ексклюзивний вміст або розіграші, щоб спонукати відвідувачів підписатися. Розширюйте свій список за допомогою партнерства, гостьових публікацій, конкурсів у соціальних мережах і платної реклами. Використовуйте будь-яку можливість, щоб збирати адреси електронної пошти на подіях, у магазинах і через офлайн-маркетинг. Також імпортуйте контакти з вашої CRM. Упорядковуйте свій список, регулярно шукаючи неактивних підписників, і ставте цілі щодо збільшення свого списку на певний відсоток щомісяця. Чим більший ваш список, тим більший вплив можуть мати ваші кампанії електронною поштою.
Сегментуйте свій список електронної пошти
Однією з головних переваг електронного маркетингу є можливість сегментувати ваш список і доставляти чітко цільові релевантні повідомлення. Уникайте простого підриву всього списку одним і тим же загальним електронним листом. Натомість розділіть контакти на різні сегменти на основі демографічних даних, інтересів, історії покупок або взаємодії. Наприклад, ви можете створити сегменти для місцезнаходження, статі, посади, сум минулих покупок, придбаних продуктів або того, як нещодавно вони востаннє були залучені. Створюйте комбіновані сегменти для націлювання на дуже конкретні групи. Що більш адаптоване ваше повідомлення, то вищими будуть показники відкриття та кліків. Налаштуйте свого постачальника послуг електронної пошти на отримання списків на вимогу для кожної кампанії, щоб ви могли легко охопити гіперцільові сегменти без підтримки статичних списків.
Персоналізуйте свої електронні листи
Персоналізація виводить ваші маркетингові кампанії електронною поштою на новий рівень, роблячи їх адаптованими та актуальними для кожного передплатника. Включіть ім’я одержувача в тему та основний вміст, щоб миттєво зробити його більш знайомим. Витягніть інші відомості, як-от місто, минулі покупки, інтереси чи історію веб-перегляду, щоб максимально персоналізувати свої повідомлення. Використовуйте теги злиття та динамічний вміст, щоб продемонструвати персоналізовані рекомендації продуктів, спеціальні пропозиції чи іншу унікальну інформацію для кожної людини. Персоналізовані теми підвищують відсоток відкриття в середньому на 26%. Надсилання персональної електронної пошти «один-на-один» дуже трудомістке, тому використовуйте автоматизацію маркетингу, щоб масштабувати персоналізацію по всьому списку. Завдяки правильній платформі електронної пошти ви можете ефективно доставляти персоналізовані повідомлення, адаптовані до унікальних інтересів і характеристик ваших підписників.
Створюйте дієві сюжетні лінії
Ваша тема – це перше враження, яке ваша електронна пошта справляє на передплатників. Ефективна тема викликає цікавість, передає цінність і спонукає одержувача відкрити ваш електронний лист. Сильні теми електронного листа:
- Орієнтований на дію: починайте з сильного дієслова, яке створює відчуття терміновості, наприклад «Дій зараз» або «Не пропусти».
- Персоналізовано: додайте ім’я одержувача, щоб воно було більш знайомим.
- Своєчасно: Використовуйте тренди, свята чи поточні події, щоб отримати вигоду від того, що вас цікавить.
- Емоційний: такі фактори, як ексклюзивність, гумор і несподіванка, викликають залучення.
- Цифри: такі статистичні дані, як «10 найкращих» або «7 способів», вказують на корисний вміст.
- Орієнтація на цінності: продемонструйте, що вміст вирішить проблему чи принесе користь.
Теми повинні бути лаконічними, переконливими та відповідними вашому вмісту. А/Б-тестування різних варіантів теми та аналіз відкритості, щоб визначити оптимальний підхід для кожної аудиторії та кампанії. Ваша тема може зробити або порушити успіх електронної пошти, тому створюйте її стратегічно, щоб збільшити кількість відкривань.
Напишіть сильний попередній заголовок
Текст попереднього заголовка – це короткий підсумковий опис під рядком теми, що дає ще одну можливість відкрити та прочитати ваш електронний лист. Попередній заголовок відображається в попередньому перегляді папки "Вхідні" на більшості платформ електронної пошти, даючи передплатникам зрозуміти, про що йдеться у вашому листі. Ефективний попередній заголовок чітко пояснює, що містить лист і чому одержувач повинен його відкрити. Підсумуйте основну користь або мету повідомлення. Інтригуючі передзаголовки приваблюють читача та доповнюють сильні теми. Тримайте попередні заголовки короткими (близько 30-50 символів), щоб вони не були обрізані у вхідних. Протестуйте різні варіанти попереднього заголовка один з одним. Оскільки попередній заголовок побачить не кожен одержувач, переконайтеся, що тема й вміст електронного листа також передають основну увагу. Перегляньте свої кампанії, щоб переконатися, що попередній заголовок правильно відображається на різних папках вхідних повідомлень і на різних пристроях. Скористайтеся перевагами цієї невеликої, але потужної нерухомості для вхідних повідомлень, щоб підвищити ставки відкриття.
Оптимізуйте свою копію електронної пошти
Переконлива копія гарантує, що ваш електронний лист приверне увагу та передає цінність після відкриття. Під час написання тексту електронної пошти дотримуйтесь найкращих практик:
- Швидко перейдіть до суті та заздалегідь сформулюйте основні переваги.
- Розділіть довгий вміст підзаголовками, маркерами, зображеннями та пробілами.
- Передайте відчуття терміновості та дефіциту, якщо це можливо.
- Переконайтеся, що копія оптимізована для мобільних пристроїв для маленьких екранів.
- Використовуйте дружній тон розмови, який зацікавить читача.
- Поділіться релевантним вмістом і уникайте надмірних продажів.
- Сегментуйте повідомлення, щоб охопити аудиторію спеціальною інформацією.
- Додайте динамічний вміст і персоналізовані деталі.
- Зробіть копію корисною, сказавши читачам, що робити далі.
- Обмежте кількість символів, щоб покращити доставку.
У той час як сильний рядок теми відкриває вашу електронну пошту, чудова копія привертає увагу читача. Поставте себе на місце передплатника, щоб зрозуміти його інтереси та точку зору, коли ви пишете резонансну копію.
Додайте привабливі візуальні елементи
Маркетингові кампанії електронною поштою не повинні покладатися лише на текст. Переконливі зображення, інфографіка, діаграми, GIF-файли та відео значно покращують залучення. Візуальний вміст робить електронні листи більш привабливими у вхідних, привертає увагу до ключових повідомлень і розбиває довгі блоки копій. Переконайтеся, що зображення оптимізовано для електронної пошти з розміром стисненого файлу менше 100 КБ. Використовуйте підписи та альтернативний текст для доступності та SEO. Зображення гіперпосилань на відповідні цільові сторінки. Вставляйте зображення у свою копію, щоб підкреслити ключові моменти. Обмежте товсті абзаци 3-4 реченнями. Виберіть динамічні візуальні ефекти замість статичних фотографій, щоб покращити взаємодію. Перевірте розташування зображень у основній копії та заголовку. Проведіть тестування A/B, щоб знайти ідеальну кількість зображень для кожної аудиторії. Уникайте переборщити з важкочитаним текстом поверх зображень. Оскільки клієнти електронної пошти стають більш візуально зосередженими, зображення є обов’язковими для сучасних кампаній. Творчі релевантні візуальні ефекти підвищать результати.
Спонукайте до дії за допомогою сильних закликів до дії
Заклики до дії (CTA) є одним із найважливіших елементів кампаній електронної пошти з високою конверсією. Стратегічно розміщені CTA дають читачеві чітке керівництво щодо бажаного наступного кроку, який ви хочете зробити. Заклики до дії зміцнюють вашу цінну пропозицію та спрощують одержувачам просуватись із покупкою, завантаженням, реєстрацією чи іншою конверсійною дією. Додайте заклики до дії у всій своїй електронній пошті в заголовку, основному тексті та нижньому колонтитулі. Використовуйте дієслова, орієнтовані на дію, наприклад «Купити зараз», «Завантажити», «Зареєструватися» або «Купити квитки». Зробіть заклики до дії візуальними за допомогою кнопок, вкладок або зображень, які виділяються. Переконайтеся, що CTA посилаються безпосередньо на відповідні цільові сторінки. Щоб підвищити кількість конверсій, протестуйте різні місця розташування CTA, копії, кольори, розміри та стилі. Додайте терміновість із кінцевим терміном або побіжним згадуванням про обмежену доступність. Підтвердьте реєстрацію електронної пошти за допомогою заклику до дії, щоб залучити нові контакти глибше до вашої послідовності. Сильні заклики до дії перетворюють залученість у вимірювані конверсії.
Автоматизуйте робочі процеси кампанії
Автоматизація маркетингу дає змогу налаштовувати активні кампанії електронною поштою, які розгортаються автоматично, коли передплатники виконують (або не виконують) певні дії. Використовуйте тригери на основі життєвого циклу, наприклад:
- Вітальна серія, коли контакт приєднується до вашого списку
- Переглядайте нагадування про залишення після того, як товари залишилися в кошику
- Серія повторного залучення неактивних підписників
- Кампанії повернення для колишніх клієнтів
- Винагорода за лояльність після покупки
- Рекомендації щодо додаткових продажів після покупки
- Нагадування про поновлення, коли термін дії підписки закінчується
- Подальші дії після відвідування зареєстрованими особами вашої події
Автоматизовані робочі процеси доставляють надрелевантні своєчасні повідомлення, масштабовані для всієї вашої передплатницької бази. Уникайте бомбардування людей надмірною рекламною автоматизацією. Натомість зосередьтеся на корисному вмісті та нагадуваннях, адаптованих до етапу життєвого циклу. Надійна автоматизація звільняє час вашої команди, водночас зберігаючи ваш бренд у центрі уваги за допомогою цільових точок взаємодії з часом. Легко направляйте підписників через послідовність переходів за допомогою розумних робочих процесів.
Постійно оптимізуйте кампанії
Щоб продовжувати покращувати результати маркетингу електронною поштою, вам потрібно уважно стежити за аналітикою кампаній і проводити A/B-тести, щоб визначити можливості оптимізації. Відстежуйте відкриття, рейтинг кліків, конверсії, відмову, скасування підписок, скарги на спам та інші дані. Проаналізуйте показники, щоб знайти неефективні області, які можна вдосконалити. Регулярно A/B тестуйте рядки теми, попередні заголовки, час надсилання, вміст, макети, заклики до дії та інші змінні. Виділити одну зміну між двома тестовими групами для контрольованого тестування. Слідкуйте за статистичною значущістю під час оптимізації елементів у своїх кампаніях. Використовуйте аналітику електронної пошти, щоб визначити найактивніші та найменш зацікавлені сегменти передплатників, щоб краще націлювати вміст. Встановіть контрольні показники успіху та відстежуйте прогрес у відповідності до цілей ефективності електронної пошти. Постійне тестування та оптимізація є ключовими для постійного покращення доступності, показників відкриття, рейтингу кліків і збільшення конверсій з часом. Вимірюйте результати та повторюйте для досягнення максимального ефекту.
Висновок
Маркетинг електронною поштою залишається надзвичайно ефективною тактикою для залучення аудиторії, але для справжнього перетворення цієї аудиторії потрібні передові стратегічні практики щодо створення списків, персоналізації, привабливого вмісту, дієвих закликів до дії та надійної автоматизації. Зосереджуючись на збільшенні списку підписників, сегментації контактів, створенні привабливих копій і візуальних зображень, написанні привабливих тем і попередніх заголовків, стимулюванні дій за допомогою закликів до дії, налаштуванні ініційованих кампаній, невпинному тестуванні й оптимізації – ви зможете подолати шум і доставляти повідомлення електронної пошти. які резонують, перетворюють і стимулюють рентабельність інвестицій. Пам’ятайте: те, що добре підходить для однієї кампанії, може виявитися непотрібним для іншої, тому вам потрібно постійно аналізувати ефективність і експериментувати з новими підходами, адаптованими до кожної аудиторії та програми. Встановіть ключові показники, результати порівняльного аналізу, стежте за статистичною значущістю своїх тестів і продовжуйте вдосконалювати свою стратегію електронного маркетингу. Зроблена правильно, зіркова програма електронного маркетингу перевершить більшість інших каналів. Використовуйте ці найкращі методи електронної пошти як постійний контрольний список, щоб покращити виконання та досягти успіху в розсилці. З огляду на те, що кількість папок «Вхідні» постійно зростає, подбайте про те, щоб ваші кампанії виділялися й отримували конверсії, дотримуючись цих важливих порад щодо високоефективного електронного маркетингу.
АБО Знайти ліцензію агента з нерухомості
Запишіться на прийом до Nordstrom Beauty
Джексонвілл NC DMV призначення
РБК розклад зворотнього дзвінка
Дивіться ліцензію лікаря Меріленда
Накладна на продаж DMV Міссісіпі
Психологічна рада Пенсільванії
Колорадо DMV Призначення Грілі
DMV Фармінгтон Юта Призначення
Призначення DMV округу Хіллсборо
Пошук асоціації адвокатів WSBA
Перевірка сертифікату Департаменту освіти Флориди
Скасувати запис на перевірку дозволу в DMV Флориди
Перевірка ліцензії CNA штату Вашингтон
Департамент страхування штату Юта
Пошук ліцензій фармацевтичної ради Вірджинія
СД Управління виконання покарань
Електрична ліцензія Південна Кароліна
Замовте зустріч із шинами в Costco
Стоянка в аеропорту Тампа. Ніч
Запис на вакцинацію Walgreens NYC
Номер телефону претензій фермерського бюро штату Айова
Пошук ліцензії підрядника DORA
Пошук ліцензії підрядника DSPS у Вісконсіні
Запишіться на письмовий іспит у DMV Делавера
Перевірка атестації вчителя Вайомінг
Дозвіл на паркування для інвалідів у Вірджинії
Пошук ліцензії Реєстру підрядників Аризони на ремонт дому
Пошук адвоката адвокатури Міссурі
Рада оптометрії Південної Дакоти
Номер телефону Департаменту транспортних засобів штату Коннектикут
Департамент страхування Монтани (CSI MT)
Пошук стоматологічної ліцензії комісії штату Коннектикут
Пошук ліцензії агента зі страхування життя в Джорджії
Поновлення ліцензії косметолога Грузії
Пошук ліцензії на страхування CA DOI
Пошук ліцензії фармацевта Міссурі
Рада з питань нерухомості Пуерто-Рико
Вартість паркування в міжнародному аеропорту Шарлотта Дуглас
Підтвердження аптечної ліцензії Невади
Тарілки на замовлення Луїзіани
Розшук ув'язнених Округ Джефферсон
LAX Автостоянка поза межами території
Електрична комісія Нью-Гемпшира
Пошук ліцензії Стоматологічної ради Нью-Йорка
Департамент автомобільних транспортних засобів штату Мен
Номер телефону Департаменту транспортних засобів штату Канзас
Передача права власності на автомобіль Гуам
Номер телефону ради косметології Флориди
Пошук в'язнів округу Джефферсон
Запишіться на тестування на дозвіл учня в DDS Georgia
Дозвіл на паркування для інвалідів у Вісконсині
Секретар Державної корпорації Lookup New Mexico
Департамент виконання покарань штату Коннектикут
Перевірка ліцензії на стоматологію Нью-Джерсі
Департамент автомобільного транспорту Монтани
Реєстрація транспортних засобів Арканзас
Як налаштувати маркетинг електронною поштою для максимальної рентабельності інвестицій
Статистика електронної пошти: перетворення даних у бізнес-стратегію
Підвищте ставки відкриття на 300% за допомогою Predictive Analytics – ось як
Секрети маркетингового копірайтингу електронною поштою: створюйте захоплюючі кампанії, які перетворюють
Як за допомогою штучного інтелекту надіслати потрібну електронну пошту потрібній людині