ЕМЕЈЛ МАРКЕТИНГ
Ангажовање путем е-поште коришћењем неконвенционалних тема
Већ више од десет година, е-маил маркетинг је донео највећи РОИ него било који други маркетиншки алат. Један од многих разлога зашто емаил маркетинг је толико ефикасан да га је лако прилагодити и интегрисати у различите маркетиншке тактике.
Међутим, емаил маркетинг није ефикасан током целе године. Постоје сезоне када је маркетинг путем е-поште изузетно уносан, а затим постоје сезоне када је е-маил перформансе а продаја пословања се смањује. А коришћење стандардних кампања неће га смањити. Биће вам потребне неке јединствене, узбудљиве и привлачне кампање које ваша циљна публика још није видела. Запамтите да ваша публика већ прима е-пошту од неколико других конкурената.
Дакле, како можете повећати е-пошту стопа ангажованости током тих ван сезоне? Коришћењем неконвенционалних тема у вашем маркетингу путем е-поште, ето како. Питате се о чему се ради? Хајде да погледамо шта то подразумева.
Шта су неконвенционалне теме?
Неконвенционалне теме подразумевају употребу тема из промене годишњег доба, националног догађаја или малог празника. Такође може укључити прекретнице вашег бренда као што је рођендан, достизање 500 пратилаца на Твитеру, Фацебоок-у, итд. Ове теме превазилазе уобичајене празници: Дан заљубљених, Дан очева, Ускрс, Дан Светог Патрика, Дан мајки итд.
истраживање показује да већина брендова проналази већи ангажман од слања тематских билтена е-поште са темама као што су Дан мрмота или Дан пите него од слања традиционалних тематских билтена. На пример, неконвенционална тематска е-порука као што је Дан мрмота генерисала је пет пута већу просечну стопу конверзије од 3.8%.
Поред тога, коришћење неконвенционалних тема е-поште може довести до повећања стопе отварања е-поште и кликова претплатника. На пример, Так Даи је донео импресивне стопе кликова за отварање од 14.3%, у поређењу са просеком од 9.25.
Постоји неколико других врхунских неконвенционалних тематских е-порука са којима већина брендова види резултате. А ово укључује:
- Фестивали:Било која е-порука са фестивалском тематиком као што је Цоацхелла, Суммерфест или познати карневали као што су карневал у Рио де Жанеиру, Бразил, Њу Орлеанс Марди Грас, САД, карневал Тринидада и Тобага, карневал у Нотинг Хилу, Велика Британија, итд.
- Дан пореза:Слање билтена е-поште са темом пореског дана. Ово је дан који се обележава у априлу сваке године. Влада очекује да сви Американци плате порез на доходак влади. Иако то није пријатан дан за већину људи, ваш бренд може постати креативан са овим празником.
- Дан планете Земље:Још један неконвенционалан тематски празник за слање су празници на тему Дана Земље. Неки извештаји показују да ова врста е-поште доноси стопу конверзије од 4.3% за трговце. Ово води изнад стопе конверзије од 3.7% за уобичајене е-поруке.
- Пролећна сезона:Многи трговци су видели стопу отворености од 15.1% у е-порукама на тему пролећне сезоне. Ово се упоређује са стопом отворености од 13.8% из уобичајених е-порука.
- Октоберфест:Ово је један од највећих светских фестивала пива и путујућег сајма забаве. Првобитно посматран у Немачкој, празник се прославља у земљама попут Минхена, Америке и Океаније сваке године. Компаније се припремају од средине септембра до прве недеље октобра да прославе овај празник. Маркетиншки стручњаци су видели стопу отворености до 22.2% од е-порука на тему Октоберфеста.
- Национални дан паса:кажу да је пас човеков најбољи пријатељ. То вероватно објашњава како е-поруке са темом Националног дана паса подстичу конверзију до 18.6%.
- Светски дан чоколаде: Направите хитност уз мејлове са темом Светског дана чоколаде. Многи брендови су забележили повећање продаје додавањем а осећај хитностина њихов маркетинг.
- Национални дан кафе:Слање е-поште са темом Националног дана кафе такође може довести до стопе ЦТО-а до 23.9%.
- Црни петак у јулу:Последње, али свакако не мање важно, мејлови са темом Црног петка у јулу. Овај празник би могао да генерише максималну продају за ваше пословање, јер клијентима даје још једну прилику да прославе црни петак. Из тог разлога, мејлови за јулски Црни петак могли би да генеришу и до 16.6% отворености.
Иако је ово само неколико неконвенционалних тематских празника, можете искористити прославу празника специфичних за бренд да бисте повећали ангажовање е-поште.
Како можете да користите неконвенционалне теме да побољшате ангажовање е-поште?
Иако неконвенционалне тематске е-поруке имају велико ангажовање е-поште, то није довољно. Морате знати како да их искористите да бисте постигли успех који тражите. Ево неколико најбољих пракси које можете применити када креирате е-поруке користећи неконвенционалне теме.
- Одредите релевантност теме in Ваша индустрија:
Прво, иако неконвенционалне тематске е-поруке имају већу стопу отварања од уобичајених е-порука, оне морају бити релевантне за ваш бренд. Не само то, већ морају да се односе на производе или услуге којима се бави ваш бренд. Тако, на пример, ако је ваш бренд бренд кафе или је у тој индустрији, прослава Националног дана кафе неће само измамити осмех вашим претплатницима ' лице; то ће такође повећати вашу продају.
Још неколико ствари које треба узети у обзир када одређујете релевантност неконвенционалне теме за вашу маркетиншку кампању путем е-поште је:
- Да ли помаже у решавању проблема?Узмите у обзир своју тржишну нишу и публику и видите како можете да одговорите на њихове потребе и изазове користећи тему.
- Да ли постиже победу?Тема треба да испуни очекивања ваших претплатника е-поште тако што ће им помоћи да остваре победу.
- Да ли се фокусира на једну тему?Тема коју одаберете никада не би требало да буде општа. Када је специфичнији за ваш тржишни сегмент, имате веће шансе да повећате своје потенцијалне клијенте и стопе конверзије.
- Да ли развија релевантан и читљив садржај?Имати тему дизајнирану са јасним и читљивим садржајем има веће шансе за конверзију. Такав садржај не би требало да остави ваше читаоце да се осећају преплављеним; него треба да им пружи сварљиве и релевантне информације.
- Да ли то истиче ваш ауторитет?Када користите било коју неконвенционалну тему у вашим е-порукама, требало би да буде дизајнирана имајући на уму кредибилитет вашег бренда и стручност. Читаоцима даје поверење у ваш бренд ако вам могу рећи да познајете свој лук. И такође повећава генерисање потенцијалних клијената.
- Развијте стратегију ране комуникације:
Још једна важна најбоља пракса је да направите маркетиншки календар и означите датуме. Затим направите стратегију комуникације око њих. Креирање једног ће вам помоћи да изградите очекивање у маркетингу е-поште много пре датума догађаја.
Рано покретање стратегије комуникације и кампања пружа вам неке виталне увиде у факторе који могу побољшати вашу неконвенционалну тематску кампању. Чекање до дана догађаја за тестирање ових фактора оставља више простора за конкуренцију, ризике и смањење профита.
Дакле, неки увиди које можете стећи из ране кампање и комуникације укључују:
- Инвентар:сазнаћете да ли имате довољно. Да ли ћете победити пројекције, и ако треба да правите планове за више.
- Понуда:рана комуникација истиче да ли је понуда била вредна. Такође, даје вам до знања да ли тема одговара вашој циљној публици и стопама конверзије.
- Време слања:можете заказати различита времена слања кампања е-поште. На овај начин тестирате и видите која времена покрећу највеће ангажовање?
- Сајт:омогућава вам да знате колико добро је ваш сајт поднео повећање саобраћаја. Колико је била добра брзина учитавања ваше странице и време непрекидног рада?
Такође, рана комуникација ће вам помоћи да створите свест о овим датумима јер они нису увек добро познати. Међутим, ако прављење копије за ваш садржај није ваша јача страна, можете користити веб странице за писање прегледа услуга као што су Бест Вритерс Онлине Онлине Вритерс Ратинг. Они могу помоћи да се генерише занимљив садржај користећи неконвенционалну тематску е-пошту.
- Тхинк Беионд Офферс:
Када експериментишете са неконвенционалним тематским имејловима, немојте се бавити само понудом (попусти, бесплатна достава итд.). Многи трговци су видели одличне резултате слањем оваквих е-порука својим претплатницима на:
1) Изградите своје препознавање марке.
2) Изненадите своје претплатнике на мејлинг листи. Пошаљите поздравну е-пошту као изненађење.
3) Евоке емоције слањем ових мејлова. Можете да шаљете е-пошту да ширите радост и срећу.
Показивање претплатницима да имате смисао за хумор или добру вољу може их условити да се ангажују са вашим брендом без ограничења. Уместо да покушавате да повећате продају путем попуста, можете да обавестите купце да проценат од сваке куповине иде у добротворне сврхе. Таква корпоративна друштвена одговорност може помоћи у покретању боље културе компаније и помоћи у изградњи свести о бренду. Заузврат, гради поверење, поверење и лојалност купаца у ваш бренд. И наравно, то ће се претворити у више конверзија за ваше пословање или препоруке.
Да, празнична распродаја је одлична за посао, али вам је потребна добро осмишљена стратегија да би то функционисало. Дакле, када водите празничну кампању уместо да шаљете е-поруку са великим бројем порука, требало би да размислите о другачијем приступу. Краткорочна продаја је добра, али је важније да креирате приступ који се фокусира на развој вашег бренда на дужи рок.
- Креирајте кампању која је интерактивна и стална
Да бисте ангажовали примаоце е-поште, потребно је да кампања буде интерактивнија од стандардне кампање. Да бисте се истакли, одбаците шаблоне за сечење колачића и креирајте кампање које подижу узбуђење до дана догађаја. Пошаљите серију интерактивних е-порука како бисте помогли у стварању узбуђења за продају која долази. Такве поруке е-поште могу укључивати квизове, назнаке, игре у стилу гребања итд. који ће бити повезани са главним догађајем који ће се прославити.
Интерактивна и стална кампања даје вашој публици осећај посвећености. Они прате низ трагова у нади да ће освојити награду, чиме ће откључати још води.
- Вратите то свом бренду:
Затим, уверите се да можете да повежете било коју неконвенционалну тему коју пошаљете за свој бренд. Везањем поруке теме за ваш бренд, тема неће надјачати поруку. Значајан пример био је када
Х&М је послао тематске мејлове на Национални дан кафе. Уместо да пошаљу генеричку понуду, искористили су овај празник да промовишу своје мање познате кућне предмете попут шољица за кафу. Непотребно је рећи да су забележили повећање продаје ових конкретних артикала.
- Дизајнирајте прилагођене одредишне странице публике око неконвенционалних тема
Прилагођене одредишне странице су одличне за стопе конверзије, које су на преко КСНУМКС%. Прилагођена одредишна страница је продајна страница коју дизајнирате да циљате одређени сегмент производа, одређену циљну публику или обоје. То вам омогућава да боље прилагодите своје функције као што су дугмад за позив на акцију. Такође вам омогућава да пошаљете праву везу до одредишне странице правој циљној публици. Не желите да шаљете клијенте на општију страницу и ризикујете да добијете мање потенцијалних клијената и конверзија.
Купци воле када персонализујете тему. Дакле, дизајнирање вашег садржаја тако да одговори на њихове болне тачке и специфичне потребе неће остати непримећено. Не морате да трошите новац да бисте креирали нови шаблон дизајна за сваки од њих одредишне странице. Помоћу јефтиних алата за прављење веб локација можете дизајнирати одредишну страницу за производ или сегмент купаца, а затим је дуплирати, а затим прилагодити и скалирати за друге појединачне сегменте.
Завршавајући
Ако одлучите да шаљете неконвенционалне тематске е-поруке својим претплатницима, уверите се да следите најбоље праксе наведене у овом чланку. Такође, ако не знате одакле да почнете, можете почети са малим. Слање е-порука са темом специфичних за бренд, попут рођендана вашег бренда или прекретнице, могло би да направи разлику.
Одмакните се од стандардних стратегија и креирајте прилагођени неконвенционални тематски садржај који је релевантан за вашу индустрију и публику. Наравно, не би требало само да скочите на тему која вам не одговара тржиште ниша. Стога, уместо да побољшате потенцијалне клијенте и конверзију, ваше продајни вероватније ће опасти. Не заборавите да започнете своје кампање рано, тако да ћете добити више увида који могу помоћи да ваше коришћење конвенционалних тема буде ефикасније.
Све је у промоцији вашег бренда у најбољем светлу вашој циљној публици и решавању њихових потреба. И можете повећати ангажовање е-поште отворена стопа и потенцијалне клијенте, а све то слањем правих неконвенционалних тематских е-порука.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]