Како користити вештачку интелигенцију да пошаљете праву е-пошту правој особи
Маркетинг путем е-поште остаје један од најефикаснијих канала дигиталног маркетинга, при чему се е-пошта може похвалити средњим РОИ од 122% према ДМА-овом „Емаил Маркетинг Бенцхмарк анкети“. Међутим, са нередом у пријемном сандучету и ниским стопама отварања, трговци морају више да раде како би смањили буку. Показало се да персонализација драматично побољшава стопе отварања и кликове. Коришћењем вештачке интелигенције и машинског учења, трговци могу да скалирају персонализоване кампање е-поште које подстичу веће конверзије.
Користите податке да сегментирате своју публику
Први корак у персонализовању е-поште је да поделите своју публику у различите сегменте на основу демографских, бихевиоралних и контекстуалних података. На пример, можда ћете желети да сегментирате према локацији, историји куповине, понашању на лицу места, избору центра за преференције, фази животног циклуса и још много тога. Алати за вештачку интелигенцију могу вам помоћи да аутоматски групишете клијенте у сегменте за циљанију размену порука. Уверите се да имате инфраструктуру података за прикупљање и анализу података о клијентима у великом обиму.
Пажљиво размотрите који су подаци о клијентима најрелевантнији за сегментацију. Локација, претходне куповине, историја прегледавања на лицу места, избори центра за преференције и фаза животног циклуса су примери корисних тачака података. Што више података можете да уградите, то ће ваши сегменти бити персонализованији. Инвестирајте у прикупљање квалитетних података о клијентима преко додирних тачака као што су ваша веб локација, мобилне апликације, онлајн огласи и друштвени канали. Такође се уверите да ваше аналитичке алатке обезбеђују функционалност за лако поделу корисника у грануларне групе публике помоћу више филтера података.
Са квалитетним подацима о клијентима, алати за сегментацију засновани на вештачкој интелигенцији могу брзо и аутоматски групирати кориснике у публику са заједничким особинама и понашањем. Алгоритми машинског учења баве се тешким пословима обраде података, проналажењем образаца и дефинисањем хипер-циљаних сегмената. Ово омогућава трговцима да заобиђу грубље приступе ручног сегментирања у корист софистициране, вишедимензионалне сегментације коју покреће АИ.
Прилагодите садржај за сваки сегмент
Када дефинишете своје сегменте публике, можете креирати прилагођен садржај и понуде које ће најбоље одговарати свакој групи. Користите своје податке о клијентима да бисте идентификовали болне тачке, интересовања и мотивацију сваког сегмента. Помоћник вештачке интелигенције може да генерише стотине варијација е-поште за различите сегменте, оптимизујући садржај и тон за сваки од њих. Тестирање садржаја са малим групама прво може да вам помогне да побољшате стратегију персонализације пре већих слања.
За исправну персонализацију садржаја потребно је дубинско разумевање ваших корисника. Оно које поруке изазивају интересовање за једну групу може да падне у воду код друге. Искористите АИ алате као што је Цлауде да анализирате податке о клијентима за сваки сегмент и препоручите прави садржај, понуде и тон за коришћење. АИ асистент може чак да генерише више персонализованих варијација садржаја е-поште за А/Б тестирање.
Када креирате свој садржај, уверите се да директно говори о јединственим потребама и преференцама циљних корисника на основу података. На пример, клијенти у једном сегменту могу боље да реагују на емоционалне поруке са сведочењима купаца, док друга група може да преферира статистику и садржај фокусиран на логику. Одвојите време да направите садржај који је уско усклађен са интересовањима и мотивацијама сваке групе.
Користите динамичку персонализацију
За највећу релевантност, користите динамичку персонализацију да бисте прилагодили садржај е-поште све до индивидуалног нивоа. На пример, можете да прикажете име примаоца, прикажете његову историју куповине или навике, прикажете производе које су недавно прегледали или имају у корпи и прилагодите садржај према претходним ангажманима на вашој веб локацији. Алати за вештачку интелигенцију могу вам помоћи да скалирате овај ниво персонализације у читавој бази података путем машинског учења и генерисања природног језика.
Динамичка персонализација захтева робусну инфраструктуру података са јединственим профилом корисника који се ажурира у реалном времену док корисници ступају у интеракцију са вашим брендом. Ово вам омогућава да искористите најновије податке на индивидуалном нивоу да бисте прилагодили е-поруке док се шаљу. Фокусирајте се на динамичке елементе као што су име, локација, претходне куповине, недавно прегледани артикли и понашање на лицу места.
Кључно је имати АИ платформу која може да унесе податке у реалном времену и да прикаже прилагођене изгледе е-поште, садржај, препоруке производа и позиве на акцију прилагођене сваком примаоцу. Тестирајте различите типове динамичког садржаја да бисте видели шта највише резонује. Што више прецизирате на основу података о учинку, то ће бити ефикаснији ваши персонализовани емаилови засновани на вештачкој интелигенцији.
Прилагодите теме
Ваша тема је први утисак који оставља ваша е-порука, тако да је оптимизација наслова кључна за побољшање отворених стопа. Користите податке као што су прошли ангажман е-поште и понашање на лицу места да бисте динамички генерисали персонализоване наслове за сваког претплатника. Тестирање различитих варијација ће открити које врсте персонализованих тема најбоље раде за сваки сегмент публике.
Искористите своје податке о клијентима да бисте креирали варијације наслова које одговарају интересима сваког сегмента корисника. Тестирајте различите формате као што су наслови питања, наговештаји хитности, језик заснован на користима и још много тога. Можете чак и А/Б тестирати персонализоване детаље као што је укључивање имена примаоца. Обратите пажњу на отворене податке о стопи да бисте током времена побољшали стратегију персонализације линије предмета.
Персонализујте време испоруке
Такође можете да користите податке да бисте одредили оптимално време за испоруку е-поште сваком примаоцу. Слање е-порука када је највероватније да ће их клијент отворити побољшава досег и ангажовање. Фактори као што су претходне навике отварања е-поште, временска зона и дан у недељи могу се користити од стране АИ алата да би препоручили најбоље време испоруке за сваког појединца. Размислите о покретању А/Б тестова да бисте потврдили утицај на отворене стопе.
Анализа података о клијентима може да идентификује највеће време ангажовања путем е-поште за сваког корисника – ово варира у зависности од временске зоне, понашања у прошлости и других фактора. Радите са својим добављачем услуга е-поште да бисте подесили динамичку персонализацију времена испоруке помоћу вештачке интелигенције. Обавезно пратите учинак након слања да бисте потврдили да препоруке о времену испоруке засноване на подацима подстичу повећање отворености и стопа кликова.
Прилагодите изгледе е-поште
Поред садржаја, такође можете персонализовати дизајн и изглед својих е-порука. Прилагођавање изгледа, слика, позива на акцију, стилова дугмади и боја на основу корисничких преференција и претходног ангажовања може учинити ваше е-поруке привлачнијим и ефикаснијим. Користите А/Б тестирање да бисте открили које варијације имају најбоље резултате.
Радите са својим дизајнерским тимом да бисте креирали различите персонализоване изгледе и стилове е-поште који би се свидели сваком од ваших кључних сегмената. Тестирајте различите елементе корисничког интерфејса као што су облик и боја дугмади, величина текста, локације слика итд. Испитајте податке о стопи кликова да бисте разумели шта резонује за сваки сегмент и наставите да прецизирате дизајн у складу са тим.
Персонализујте преко канала
Да бисте повећали релевантност, персонализујте своје кампање е-поште у комбинацији са другим каналима као што су друштвени медији, плаћени огласи и ваша веб локација. Коришћење истих података за сегментирање на различитим каналима ствара јединствено корисничко искуство. АИ вам може помоћи да организујете ову међуканалну персонализацију у великом обиму.
Јединствени профил клијента је од суштинског значаја за координацију персонализованих порука преко додирних тачака. Користите исте сегменте публике у имејловима, огласима на друштвеним мрежама, персонализацији сајта и још много тога да бисте појачали своју размену порука. Уверите се да су ваши подаци интегрисани између система како би увиди са сваког канала информисали друге. АИ може помоћи у процесуирању свих ових података у координисане кампање.
Искористите АИ помоћнике за идеју кампање
Смишљање свежих идеја заснованих на подацима за десетине персонализованих кампања е-поште, из недеље у недељу, представља изазов. Алати са вештачком интелигенцијом као што је Антхропиц'с Цлауде могу значајно олакшати процес стварања идеја. Маркетиншки стручњаци дају упите са циљевима и подацима о клијентима, а помоћници вештачке интелигенције предлажу потпуно разрађене концепте хиперперсонализованих кампања путем е-поште.
Након што дефинишете своје сегменте, обавестите свог АИ помоћника о својим циљевима, релевантним подацима о клијентима и прошлим учинком кампање. Клод може брзо да генерише широк спектар иновативних, прилагођених идеја за емаил кампање за тестирање. Ово експоненцијално проширује вашу способност да производите висококвалитетне персонализоване идеје и садржај е-поште.
Континуирано оптимизујте
Кључ ефикасне персонализације је стална оптимизација на основу података. Пратите стопе отварања, стопе кликова, конверзије и друге КПИ да бисте видели шта најбоље одговара сваком сегменту публике. Вратите ове увиде у своју стратегију персонализације е-поште да бисте додатно побољшали перформансе. Са АИ, ова врста итерације и оптимизације се може аутоматизовати, омогућавајући вам да повећате своје напоре.
Подесите јасно извештавање да бисте пратили ангажовање е-поште у свим сегментима. Анализирајте податке да бисте идентификовали победничке варијације у садржају, дизајну, времену, итд. Користите те увиде да додатно прецизирате своју персонализацију. Аутоматизовани АИ системи могу да се носе са овим понављајућим радом на оптимизацији, стално побољшавајући кампање на основу најновијих података о учинку.
Zakljucak
Персонализовање маркетиншких кампања путем е-поште коришћењем алата вештачке интелигенције као што је Антхропиц'с Цлауде омогућава савременим маркетиншким стручњацима да пресеку буку за веће отворене стопе, ангажовање и конверзије. Прилагођавајући садржај, дизајн, време испоруке и још много тога на основу детаљних података и понашања клијената, релевантност е-поште расте. Континуирана оптимизација коју омогућава вештачка интелигенција биће кључна за напредовање хиперперсонализованих, утицајних кампања е-поште.
Проналажење ИД броја возачке дозволе у Њујорку
Провера лиценце апотекарског одбора Колорада
Заказивање у канцеларији за издавање возачке дозволе
Сертификат наставника из Њу Џерсија
Алум Цреек БМВ заказивање возачког испита
Потрага за пуштањем затвореника у Мајами Даде
Заказивање термина за Текас ДПС
Одбор за козметологију Аризоне (АЗ БОЦ)
Термин за замену уља Јиффи Лубе
Баилор Сцотт и Вхите заказани термин
Комисија за некретнине Флориде (Флорида ДБПР)
Да ли је коров легалан на острву Хилтон Хед, Јужна Каролина (СЦ)?
Верификација сертификата Министарства образовања Флориде
Провера навода о саобраћају у Ајови
Лиценца за оптометрију у Порторику
Састанак за лутрију у Мичигену
Провера лиценце агента за осигурање КИ
Провера броја возила у Вирџинији
Обнављање лиценце за козметику у Новом Мексику
Закажите термин за тестирање дозволе РИ ДМВ
Провера сертификата наставника у Теннессееју
Како да разговарам са стварном особом на кредитној картици Цитибанк?
Број телефона за људске ресурсе добре воље
Провера лиценце за некретнине у Илиноису
Верификација лиценце за Њујорк ПТ
Контакт за људске ресурсе запослених у Делоиттеу
Одељење за здравство округа Сафолк (Њујорк) Број телефона и контакт информације
Шта је полицијски код 311? 311 Полицијски законик
Одељење за осигурање у Колораду
Платите саобраћајну карту Западне Вирџиније онлајн
Број телефона одељења за поправке у Кентакију
Откажите термин за возачку дозволу у ДДС Георгиа
Оркин седиште и корпоративна канцеларија
Веллс Фарго Верификација запослења
Дигитална регистарска таблица Њујорк
Провера лиценце Флорида осигурање
Куест Диагностицс Аппоинтмент Воодланд ЦА
Потрага за лиценцом Одељења за потрошачке послове у Њу Џерсију
Заказивање возачког испита ДМВ Цолорадо Спрингс
Проверите мој термин ДМВ Флорида
Проверите статус возачке дозволе у Аризони
Да ли је коров легалан у Биг Беар Лакеу, Калифорнија (Калифорнија)?
Заказивање идентификационе ознаке у болници Јацксон Мемориал
Државни одбор за козметологију Индијане (ИН ПЛА)
Калифорнија иза испита за вожњу на точковима
Провера медицинске лиценце у Илиноису
Дигитална регистарска таблица Њу Џерси
Лиценца дијететичара у Оклахоми
Каисер Перманенте Отказати састанак
Провера сертификованог стоматолога у Аризони
Откажите термин за вакцинацију Цостцо
Бесплатна претрага броја возачке дозволе у Калифорнији
Платите саобраћајну карту Порторика онлајн
Проналажење цитата о саобраћају у Небраски
Лиценца за акупунктуру Девичанских острва
Верификација лиценце за Мариланд ПТ
Контакт за људске ресурсе запослених у Веллс Фарго
Проверите статус возачке дозволе Јужна Каролина
Фармацеутски одбор Вирџиније (ВАБОП)
Провера лиценце наставника у Колораду
Откажите термин за нову возачку дозволу у Небраски ДМВ
Закажите термин за ТЛЦ Лонг Исланд Цити
Како ускладити подешавања маркетинга путем е-поште за максималан повраћај улагања
Увид у е-пошту: претварање података у пословну стратегију
Повећајте отворене стопе за 300% помоћу предиктивне аналитике – ево како
10 техника е-маил маркетинга које морате пратити да бисте побољшали резултате
Тајне писања текстова за маркетинг путем е-поште: Израдите занимљиве кампање које конвертују