10 техника е-маил маркетинга које морате пратити да бисте побољшали резултате
Маркетинг путем е-поште остаје један од најефикаснијих канала дигиталног маркетинга за привлачење купаца и повећање конверзија. Са стопом отварања е-поште у просеку око 20% и стопом кликова око 2-3%, е-маил маркетинг доноси одличне повраћаје у поређењу са другим каналима. Међутим, једноставно слање е-поште није довољно – потребно је да примените најбоље праксе за маркетинг путем е-поште да бисте креирали кампање које заиста конвертују. Овај чланак ће пружити преглед 10 кључних најбољих пракси за маркетинг путем е-поште који ће вам помоћи да направите кампање е-поште са високим учинком. Од прављења листе до сегментације и персонализације до позива на акцију и аналитике, покрићемо технике и стратегије за повећање отворених стопа, стопа кликова и што је најважније, конверзија. Са преко 306 милијарди е-порука које се шаљу сваког дана, ваша кампања треба да се ослободи буке. Пратећи ове најбоље праксе за маркетинг путем е-поште, можете ангажовати своју публику и максимизирати утицај својих кампања. Хајде да заронимо у тактике и савете који ће ваш емаил маркетинг подићи на виши ниво.
Фокусирајте се на прављење листе
Основа сваке успешне маркетиншке кампање путем е-поште је снажна листа е-поште. Без претплатника, немате коме да пошаљете своје имејлове! Нека стварање листе буде приоритет тако што ћете понудити образац за пријаву или регистрацију путем е-поште на својој веб локацији, профилима друштвених медија и свим другим дигиталним својствима које поседујете. Понудите убедљив подстицај као што је попуст, ексклузивни садржај или наградне игре да бисте подстакли посетиоце да се претплате. Повећајте своју листу кроз партнерства, објављивање гостију, такмичења на друштвеним мрежама и плаћене огласе. Искористите сваку прилику да прикупите адресе е-поште на догађајима, у продавницама и путем офлајн маркетинга. Увезите контакте и из свог ЦРМ-а. Одредите своју листу редовним тражењем неактивних претплатника и поставите циљеве око повећања листе за одређени проценат сваког месеца. Што је већа ваша листа, већи утицај могу имати ваше кампање е-поште.
Сегментирајте своју листу е-поште
Једна од главних предности маркетинга путем е-поште је могућност да сегментирате своју листу и испоручите високо циљане, релевантне поруке. Избегавајте једноставно уништавање целе листе истом генеричком е-поштом. Уместо тога, поделите контакте у различите групе на основу демографских података, интересовања, историје куповине или ангажовања. На пример, можете да креирате сегменте за локацију, пол, назив радног места, износе прошлих куповина, купљене производе или колико недавно су последњи пут били ангажовани. Будите напреднији креирањем комбинованих сегмената за циљање веома специфичних група. Што су ваше поруке прилагођеније, то ће бити веће стопе отварања и учесталости кликова. Подесите свог добављача услуга е-поште да повлачи листе на захтев за сваку кампању тако да можете лако да дођете до хипер-циљаних сегмената без одржавања статичних листа.
Персонализујте своје имејлове
Персонализација подиже ваше маркетиншке кампање путем е-поште на виши ниво чинећи их прилагођеним и релевантним за сваког претплатника. Укључите име примаоца у наслов и тело садржаја да бисте га одмах учинили познатијим. Повуците друге детаље као што су њихов град, претходне куповине, интересовања или историја прегледања да бисте високо персонализовали своје поруке. Користите ознаке за спајање и динамички садржај да бисте приказали прилагођене препоруке производа, посебне понуде или друге јединствене информације за сваку особу. Персонализоване теме повећавају стопе отворености у просеку за 26%. Слање персонализоване е-поште један на један је веома напорно, па искористите аутоматизацију маркетинга да бисте прилагодили персонализацију на читавој листи. Са правом платформом за е-пошту, можете ефикасно да испоручујете персонализоване поруке прилагођене јединственим интересовањима и атрибутима ваших претплатника.
Израдите актуелне теме
Ваша тема је први утисак који ваша е-пошта оставља на претплатнике. Ефикасна тема изазива радозналост, преноси вредност и мотивише примаоца да отвори вашу е-пошту. Јаки наслови е-поште су:
- Оријентисан на акцију: Почните са јаким глаголом који ствара осећај хитности као што је „Делуј одмах“ или „Не пропусти“.
- Персонализовано: Додајте име примаоца да би се осећало познатије.
- Правовремено: Искористите трендове, празнике или актуелне догађаје да бисте искористили оно што вам је на уму.
- Емоционални: Окидачи попут ексклузивности, хумора и изненађења изазивају ангажовање.
- Бројеви: Статистике попут „Топ 10“ или „7 начина“ сигнализирају користан садржај.
- Фокусирано на вредност: Демонстрирајте да ће садржај решити проблем или пружити корисност.
Нека теме буду сажете, убедљиве и релевантне за ваш садржај. А/Б тестирајте различите опције за тему и анализирајте отворене стопе да бисте одредили оптимални приступ за сваку публику и кампању. Ваша тема може да допринесе или поквари успех е-поште, па их креирајте стратешки да бисте максимално отворили.
Напишите јак заглавље
Текст пре заглавља је кратак сажетак описа испод наслова који пружа још једну прилику да отворите и прочитате своју е-пошту. Предзаглавље се приказује у прегледу пријемног сандучета на већини платформи за е-пошту, дајући претплатницима да увиде о чему се ради у вашој е-пошти. Ефикасан прехеадер јасно објашњава шта садржи имејл и зашто би прималац требало да га отвори. Сажмите основну корист или циљ поруке. Интригантни преднаслови маме читаоца и допуњују снажне теме. Нека преднаслови буду кратки на око 30-50 знакова да не би били одсечени у пријемном сандучету. Тестирајте различите опције прехеадера једна против друге. Пошто предзаглавље неће видети сваки прималац, уверите се да насловна линија и садржај е-поште такође сами комуницирају о главном фокусу. Прегледајте своје кампање да бисте се уверили да се заглавље правилно приказује на различитим пријемним сандучићима и уређајима. Искористите ову малу, али моћну некретнину за пријемно сандуче да повећате отворене стопе.
Оптимизујте своју копију е-поште
Убедљива копија обезбеђује да ваша е-пошта привуче пажњу и пренесе вредност након отварања. Придржавајте се најбољих пракси када пишете тело е-поште:
- Брзо пређите на ствар и унапред наведите основну корист.
- Раздвојите дугачак садржај помоћу подзаглавља, тачака за набрајање, слика и размака.
- Пренесите осећај хитности и оскудице ако је применљиво.
- Уверите се да је копирање оптимизовано за мобилне уређаје за мале екране.
- Користите пријатељски, разговорни тон који привлачи читаоца.
- Делите релевантан садржај и избегавајте претерано продајне рекламације.
- Сегментирајте поруке да бисте досегли публику са прилагођеним информацијама.
- Укључите динамичан садржај и персонализоване детаље.
- Учините копију делотворном тако што ћете рећи читаоцима шта да раде следеће.
- Ограничите број знакова да бисте побољшали испоручивост.
Док јака тема отвара вашу е-пошту, одлична копија држи читаоца ангажованим. Ставите се у кожу претплатника да бисте разумели њихова интересовања и перспективу док пишете копију која одјекује.
Укључите привлачне визуелне елементе
Е-маил маркетиншке кампање не би требало да се ослањају само на текст. Убедљиве слике, инфографике, графикони, ГИФ-ови и видео снимци значајно побољшавају ангажовање. Визуелни садржај чини е-пошту привлачнијом у пријемном сандучету, скреће пажњу на кључне поруке и разбија дугачке блокове копија. Уверите се да су слике оптимизоване за е-пошту са величинама компресованих датотека испод 100 КБ. Користите натписе и алтернативни текст за приступачност и СЕО. Слике хиперлинкова до релевантних одредишних страница. Стратешки уметните слике у своју копију да бисте ојачали кључне тачке. Ограничите текстове тешке на 3-4 реченице. Изаберите динамичке визуелне слике уместо статичних слика да бисте побољшали интеракцију. Тестирајте постављање слика у основној копији у односу на заглавље. Спроведите А/Б тестирање да бисте пронашли идеалан број слика за сваку публику. Избегавајте претеривање са тешко читљивим текстом преко слика. Пошто клијенти е-поште постају визуелно фокусиранији, слике су неопходне за модерне кампање. Креативни, релевантни визуелни елементи ће подићи резултате.
Подстакните акцију снажним позивима на акцију
Позиви на акцију (ЦТА) су један од најважнијих елемената кампања е-поште са високом конверзијом. Стратешки постављени позиви на акцију дају читаоцу јасан правац о жељеном следећем кораку који желите да предузме. Позиви на акцију јачају вашу понуду вредности и олакшавају примаоцима да напредују са куповином, преузимањем, регистрацијом или другом радњом конверзије. Укључите позиве на акцију у целој својој е-поруци у заглавље, тело текста и подножје. Користите глаголе оријентисане на акцију као што су „Купите одмах“, „Преузмите“, „Региструјте се“ или „Купите карте“. Учините позиве на акцију визуелним помоћу дугмади, картица или слика које се истичу. Уверите се да позиви на акцију воде директно до релевантних одредишних страница. Да бисте повећали конверзије, тестирајте различита ЦТА одредишта, копије, боје, величине и стилове. Додајте хитност уз рок или помињање ограничене доступности. Потврдите регистрацију путем е-поште позивом на акцију да бисте гурнули нове контакте дубље у свој ток. Јаки позиви на акцију претварају ангажовање у мерљиве конверзије.
Аутоматизујте токове рада кампање
Аутоматизација маркетинга вам омогућава да подесите покренуте кампање е-поште које се аутоматски примењују када претплатници предузму (или не предузму) одређене радње. Користите покретаче засноване на животном циклусу као што су:
- Серија добродошлице када се контакт придружи вашој листи
- Прегледајте подсетнике о напуштању након артикала који су остали у корпи
- Серија поновног ангажовања за неактивне претплатнике
- Повратне кампање за претходне клијенте
- Награде за лојалност након куповине
- Препоруке за додатну продају након куповине
- Подсетници за обнову када претплата истиче
- Праћење догађаја након што регистровани присуствују вашем догађају
Аутоматизовани токови посла испоручују хиперрелевантне, правовремене поруке које су распоређене по читавој бази ваших претплатника. Избегавајте бомбардовање људи претераном промотивном аутоматизацијом. Уместо тога, фокусирајте се на садржај са додатом вредношћу и подсетнике прилагођене њиховој фази животног циклуса. Робусна аутоматизација ослобађа време вашег тима, а истовремено одржава ваш бренд на врху ума са циљаним додирним тачкама током времена. Неприметно водите претплатнике кроз ток конверзије помоћу паметних токова посла.
Континуирано оптимизујте кампање
Да бисте наставили да побољшавате резултате маркетинга путем е-поште, потребно је да пажљиво пратите аналитику кампање и да покренете А/Б тестове да бисте идентификовали могућности оптимизације. Пратите отварања, стопе учесталости кликова, конверзије, посете само једне странице, отказивања претплате, жалбе на нежељену пошту и друге податке. Анализирајте метрику да бисте пронашли области са лошим учинком које можете да прецизирате. Редовно А/Б тестирајте теме, предзаглавља, времена слања, садржај, изгледе, позиве на акцију и друге варијабле. Изолујте једну промену између две тест групе за контролисано тестирање. Пазите на статистички значај док оптимизујете елементе у кампањама. Користите аналитику е-поште да бисте идентификовали сегменте претплатника са највећим и најслабијем ангажовањем како бисте боље циљали садржај. Поставите стандарде успеха и пратите напредак у односу на циљеве учинка е-поште. Стално тестирање и оптимизација су кључни за стално побољшање испоручивости, отворених стопа, стопа учесталости кликова и повећања конверзија током времена. Измерите резултате и поновите за максималан утицај.
Zakljucak
Маркетинг путем е-поште остаје изузетно ефикасна тактика за привлачење публике – али истинско претварање те публике захтева стратешке најбоље праксе у креирању листа, персонализацији, убедљивом садржају, позиву на акцију и робусној аутоматизацији. Фокусирајући се на повећање ваше листе претплатника, сегментирање контаката, стварање привлачних копија и визуелних приказа, писање упечатљивих наслова и предзаглавља, покретање акције помоћу ЦТА-а, постављање покренутих кампања и немилосрдно тестирање и оптимизација – можете да се пробијете кроз буку и испоручите поруке е-поште који резонују, претварају и подстичу РОИ. Запамтите, оно што добро функционише за једну кампању може пасти у воду за другу – тако да морате стално да анализирате учинак и експериментишете са новим приступима прилагођеним свакој публици и програму. Подесите кључне метрике, бенцхмарк резултате, пазите на статистички значај у својим тестовима и наставите да усавршавате своју стратегију маркетинга путем е-поште. Урађено како треба, одличан програм за маркетинг путем е-поште ће надмашити већину других канала. Користите ове најбоље праксе за е-пошту као сталну контролну листу да побољшате своје извршење и постигнете успех слања поштом. Пошто пријемно сандуче наставља да расте, уверите се да се ваше кампање истичу и конвертују пратећи ове основне савете за маркетинг путем е-поште са великим утицајем.
ИЛИ Пронађи лиценцу агента за некретнине
Монтана заказивање личне карте
Закажите преглед код Нордстром Беаути
Јацксонвилле НЦ ДМВ Аппоинтмент
Регистарска таблица Пенсилваније
Потражите лиценцу лекара у Мериленду
Пеннсилваниа Боард оф Псицхологи
Колорадо ДМВ именовање Греелеи
Заказивање ДМВ округа Хиллсбороугх
Провера адвокатске коморе ВСБА
Потврђивање сертификата Министарства образовања Флориде
Откажите термин за тестирање дозволе у Флорида ДМВ
Провера лиценце ЦНА државе Вашингтон
Верификација моторних возила у Делаверу
Боард оф Пхармаци Лиценсе Сеарцх Виргиниа
Електрична лиценца Јужна Каролина
Закажите термин за гуме у Цостцо-у
Паркинг на аеродрому Тампа Ноћење
Валгреенс НИЦ заказивање вакцине
Број телефона за потраживања Фарм Бироа Ајове
Проналажење лиценце за извођаче ДОРА
Провера лиценце за извођача радова за побољшање дома Висцонсин ДСПС
Закажите термин за писмени тест у Делаваре ДМВ
Провера сертификата наставника Вајоминг
Дозвола за паркирање инвалида у Вирџинији
Провера лиценце за осигурање НЦ
Провера лиценце за побољшање дома у Аризони
Тражење адвоката у адвокатској комори у Мисурију
Оптометријски одбор Јужне Дакоте
Број телефона за моторна возила Стате Департмента Цоннецтицут
Одељење за осигурање Монтане (ЦСИ МТ)
Провера лиценце за стоматолошку комисију државе Конектикат
Провера лиценце агента за животно осигурање у Грузији
Обнављање лиценце естетичара у Грузији
Претрага лиценце фармацеута у Мисурију
Цена паркинга на међународном аеродрому Цхарлотте Доуглас
Регистар медицинских сестара ГА
Провера лиценце апотеке у Невади
Претрага регистарских таблица ВА ДМВ
Верификација лекарског одбора СЦ
Потрага за затвореницима Јефферсон Цоунти
Претрага саобраћајних карата у Њу Хемпширу
Потрага за лиценцом НИ Дентал Боард
Регистрација мотоцикла у Колораду
Одељење за моторна возила државе Мејн
Број телефона одељења за моторна возила Канзаса
Пренос наслова аутомобила на Гуам
Комисија за некретнине Канзаса Погледајте горе
Број телефона козметичког одбора Флориде
Тражење затвореника у затвору округа Јефферсон
Закажите термин за тестирање дозволе за ученике у ДДС Георгиа
Хандицап Паркинг Пермит Висцонсин
Потражите државног секретара у Новом Мексику
Одељење за поправке државе Конектикат
Верификација лиценце за стоматологију у Њу Џерсију
Одељење за моторна возила Монтана
Како ускладити подешавања маркетинга путем е-поште за максималан повраћај улагања
Увид у е-пошту: претварање података у пословну стратегију
Повећајте отворене стопе за 300% помоћу предиктивне аналитике – ево како
Тајне писања текстова за маркетинг путем е-поште: Израдите занимљиве кампање које конвертују
Како користити вештачку интелигенцију да пошаљете праву е-пошту правој особи