EMAILOVÝ MARKETING
E-mailové zapojenie pomocou nekonvenčných tém
Už viac ako desať rokov prináša e-mailový marketing najväčšia návratnosť investícií ako akýkoľvek iný marketingový nástroj. Jeden z mnohých dôvodov prečo e-mail marketing je také efektívne, že sa dá ľahko prispôsobiť a integrovať do rôznych marketingových taktík.
E-mailový marketing však nie je efektívny počas celého roka. Sú obdobia, kedy je marketing cez e-mail mimoriadne lukratívny, a potom sú obdobia, keď je e-mail výkon a obchodný predaj klesá. A používanie vašich štandardných kampaní to neskráti. Budete potrebovať niekoľko jedinečných, vzrušujúcich a pútavých kampaní, ktoré vaše cieľové publikum ešte nevidelo. Pamätajte, že vaše publikum už dostáva e-maily od niekoľkých iných konkurentov.
Ako teda môžete zvýšiť e-mail miera zapojenia v tých mimosezónach? Použitím nekonvenčných tém vo vašom e-mailovom marketingu je to tak. Pýtate sa, o čo ide? Poďme sa pozrieť na to, čo to obnáša.
Aké sú netradičné témy?
Nekonvenčné témy zahŕňajú použitie tém zo zmeny ročného obdobia, národného podujatia alebo malého sviatku. Môže to zahŕňať aj míľniky vašej značky, ako sú narodeniny, oslovenie 500 XNUMX sledovateľov na Twitteri, Facebooku atď. Tieto témy presahujú bežné dovolenka: Valentín, Deň otcov, Veľká noc, Deň svätého Patrika, Deň matiek atď.
Výskum ukazuje, že väčšina značiek nachádza väčšiu angažovanosť pri posielaní tematických e-mailových bulletinov s témami ako Groundhog Day alebo Pie Day než pri odosielaní tradičných tematických bulletinov. Napríklad nekonvenčný tematický e-mail, ako napríklad Hromnice, vygeneroval päťnásobok priemernej miery konverzie 3.8 %.
Využitie nekonvenčných e-mailových tém môže navyše viesť k zvýšeniu počtu otvorených e-mailov a počtu kliknutí predplatiteľov. Napríklad Deň daní priniesol pôsobivé miery kliknutia na otvorenie na úrovni 14.3 % v porovnaní s priemerom 9.25.
Existuje niekoľko ďalších najvýkonnejších e-mailov s nekonvenčnými témami, s ktorými väčšina značiek vidí výsledky. A medzi ne patria:
- Festivaly:Akýkoľvek e-mail s festivalovou tematikou, ako je Coachella, Summerfest alebo slávne karnevaly ako karneval v Rio de Janeiro, Brazília, New Orleans Mardi Gras, USA, karneval Trinidad a Tobago, karneval v Notting Hill, Veľká Británia atď.
- Daňový deň:Rozosielanie e-mailových bulletinov na tému Daňový deň. Tento deň sa každoročne pozoruje v apríli. Vláda očakáva, že všetci Američania budú vláde platiť daňové priznania k dani z príjmu. Hoci to pre väčšinu ľudí nie je príjemný deň, vaša značka môže byť s týmto sviatkom kreatívna.
- Deň Zeme:Ďalším netradičným tematickým sviatkom na rozoslanie sú sviatky s témou Deň Zeme. Niektoré správy ukazujú, že tento druh e-mailu prináša obchodníkom mieru konverzie 4.3 %. To vedie nad konverzným pomerom 3.7 % pre bežné e-maily.
- Jarná sezóna:Mnoho obchodníkov zaznamenalo 15.1% mieru otvorenia v e-mailoch s jarnou sezónou. To je v porovnaní s 13.8 % mierou otvorených e-mailov z bežných e-mailov.
- Októbrový festival:Ide o jeden z najväčších svetových pivných festivalov a putovných lunaparkov. Sviatok, pôvodne pozorovaný v Nemecku, sa každoročne oslavuje v krajinách ako Mníchov, Amerika a Oceánia. Spoločnosti sa na oslavu tohto sviatku pripravujú od polovice septembra do prvej októbrovej nedele. Obchodníci zaznamenali až 22.2% mieru otvorenia e-mailov s tematikou Oktoberfestu.
- Národný deň psov:hovorí sa, že pes je najlepší priateľ človeka. Pravdepodobne to vysvetľuje, ako e-maily s tematikou National Dog Day zvyšujú konverziu až o 18.6 %.
- Svetový deň čokolády: Vytvorte naliehavosť pomocou e-mailov s tematikou Svetového dňa čokolády. Mnoho značiek zaznamenalo nárast predaja pridaním a pocit nutnostina ich marketing.
- Národný deň kávy:Odosielanie e-mailov s témou Národného dňa kávy môže zvýšiť sadzby CTO až o 23.9 %.
- Čierny piatok v júli:V neposlednom rade e-maily s tematikou Black Friday v júli. Tento sviatok môže vašej firme priniesť maximálny predaj, pretože dáva zákazníkom ďalšiu šancu osláviť čierny piatok. Z tohto dôvodu by e-maily z júlového čierneho piatku mohli generovať mieru otvorenia až 16.6 %.
Aj keď je to len niekoľko nekonvenčných tematických sviatkov, môžete využiť oslavu sviatkov špecifických pre značku a zvýšiť tak svoju e-mailovú interakciu.
Ako môžete použiť nekonvenčné témy na zlepšenie interakcie s e-mailom?
Hoci nekonvenčné tematické e-maily majú vysokú mieru zapojenia e-mailov, nestačí to. Musíte vedieť, ako ich využiť, aby ste dosiahli taký úspech, aký hľadáte. Tu je niekoľko osvedčených postupov, ktoré môžete použiť pri vytváraní e-mailov pomocou nekonvenčných tém.
- Určite relevantnosť témy in Váš priemysel:
Po prvé, hoci nekonvenčné tematické e-maily majú vyššiu mieru otvorenia ako bežné e-maily, musia byť relevantné pre vašu značku. Nielen to, ale musia sa vzťahovať aj na produkty alebo služby, ktorými sa vaša značka zaoberá. Ak je teda vašou značkou značka kávy alebo je v tomto odvetví, oslava Národného dňa kávy nielenže vyčarí vašim predplatiteľom úsmev. 'tvár; zvýši to aj váš predaj.
Pri určovaní relevantnosti nekonvenčnej témy pre vašu e-mailovú marketingovú kampaň je potrebné zvážiť niekoľko ďalších vecí:
- Pomôže to vyriešiť problém?Zvážte svoj špecifický trh a publikum a zistite, ako môžete pomocou tejto témy riešiť ich potreby a výzvy.
- Dosahuje to víťazstvo?Téma musí splniť očakávania vašich odberateľov e-mailov tým, že im pomôže dosiahnuť víťazstvo.
- Zameriava sa na jednu tému?Téma, ktorú si vyberiete, by nikdy nemala byť všeobecná. Keď je špecifickejšia pre váš segment trhu, máte väčšiu šancu zvýšiť počet potenciálnych zákazníkov a miery konverzie.
- Vytvára relevantný a čitateľný obsah?Ak máte tému navrhnutú s jasným a čitateľným obsahom, máte väčšiu šancu na konverziu. Takýto obsah by nemal zanechať vašich čitateľov pocit preťaženia; skôr by im mala poskytnúť stráviteľné a relevantné informácie.
- Zdôrazňuje to vašu autoritu?Ak vo svojich e-mailoch používate akúkoľvek nekonvenčnú tému, mala by byť navrhnutá s ohľadom na dôveryhodnosť a odbornosť vašej značky. Čitateľovi dodáva dôveru vo vašu značku, ak vám môže povedať, že poznáte vašu cibuľu. A tiež zvyšuje generovanie potenciálnych zákazníkov.
- Vypracujte včasnú komunikačnú stratégiu:
Ďalším dôležitým osvedčeným postupom je vytvoriť marketingový kalendár a označiť dátumy. Potom okolo nich vytvorte komunikačnú stratégiu. Vytvorenie vám pomôže vybudovať očakávania vo vašom e-mailovom marketingu v dostatočnom predstihu pred dátumom udalosti.
Včasné spustenie komunikačnej stratégie a kampaní vám poskytne dôležité informácie o faktoroch, ktoré môžu zlepšiť vašu nekonvenčnú tematickú kampaň. Čakanie až do dňa udalosti na testovanie týchto faktorov ponecháva väčší priestor pre konkurenciu, riziká a pokles zisku.
Niektoré poznatky, ktoré môžete získať zo začiatku kampane a komunikácie, teda zahŕňajú:
- zásoby:spoznáš, či máš dosť. Ak prekonáte projekcie a ak potrebujete urobiť ďalšie plány.
- ponuka:skorá komunikácia poukazuje na to, či bola ponuka hodnotná. Tiež vám dá vedieť, či téma rezonuje s vaším cieľovým publikom a mierami konverzie.
- Časy odoslania:môžete naplánovať rôzne časy odoslania e-mailových kampaní. Týmto spôsobom otestujete a uvidíte, ktoré časy vedú k najvyšším zapojeniam?
- Webové stránky:vám umožní vedieť, ako dobre sa vaša stránka vyrovnala s nárastom návštevnosti. Aká dobrá bola rýchlosť načítania vašej stránky a dostupnosť?
Včasná komunikácia vám tiež pomôže vytvoriť povedomie o týchto dátumoch, pretože nie sú vždy dobre známe. Ak však vytváranie kópie pre váš obsah nie je vašou silnou stránkou, môžete využiť písanie webových stránok s recenziami služieb, ako sú Najlepšie spisovatelia online a Hodnotenie online spisovateľov. Môžu pomôcť vytvárať pútavý obsah pomocou netradičného tematického e-mailu.
- Ponuky Think Beyond:
Keď experimentujete s netradičnými tematickými e-mailami, nerobte všetko len z ponuky (zľavy, doprava zdarma atď.). Mnoho obchodníkov zaznamenalo skvelé výsledky posielaním týchto druhov e-mailov svojim odberateľom na:
1) Zostavte ich povedomie o značke.
2) Prekvapte svojich účastníkov konferencie. Pošlite e-mail s pozdravom ako prekvapenie.
3) Vyvolať emócie odoslaním týchto e-mailov. Môžete posielať e-maily na šírenie radosti a šťastia.
Ak svojim odberateľom ukážete, že máte zmysel pre humor alebo dobrú vôľu, môžete ich podmieniť tým, aby sa zapojili do vašej značky bez obmedzení. Namiesto toho, aby ste sa snažili zvýšiť predaj prostredníctvom zliav, môžete dať zákazníkom vedieť, že určité percento z každého nákupu ide na pomoc charite. Takáto spoločenská zodpovednosť spoločnosti môže prispieť k zlepšeniu firemnej kultúry a budovaniu povedomia o značke. Na druhej strane to buduje dôveru zákazníkov, dôveru a lojalitu k vašej značke. A samozrejme sa to premietne do väčšieho počtu konverzií pre vašu firmu alebo odporúčaní.
Áno, sviatočné výpredaje sú výborné pre biznis, no na to, aby to fungovalo, potrebujete dobre premyslenú stratégiu. Ak teda spúšťate sviatočnú kampaň a nie posielate hromadný e-mail, mali by ste zvážiť iný prístup. Krátkodobé predaje sú dobré, ale dôležitejšie je vytvoriť prístup, ktorý sa dlhodobo zameriava na rozvoj vašej značky.
- Vytvorte kampaň, ktorá je interaktívna a prebieha
Ak chcete zaujať príjemcov e-mailov, musíte mať kampaň interaktívnejšiu ako štandardná kampaň. Ak chcete vyniknúť, zbavte sa šablón na vykrajovanie koláčikov a vytvorte kampane, ktoré vybudujú vzrušenie vedúce ku dňu udalosti. Pošlite sériu interaktívnych e-mailov, ktoré vám pomôžu vytvoriť humbuk pre nadchádzajúci predaj. Takéto e-maily môžu zahŕňať kvízy, stopy, hry v štýle škrabadiel atď., ktoré budú spojené s hlavnou udalosťou, ktorá sa má osláviť.
Interaktívna a nepretržitá kampaň dáva vášmu publiku pocit záväzku. Sledujú reťazec indícií v nádeji, že vyhrajú cenu, čím odomknú viac vedie.
- Prineste to späť svojej značke:
Ďalej sa uistite, že môžete spojiť akúkoľvek nekonvenčnú tému, ktorú pošlete, so svojou značkou. Spojením posolstva témy s vašou značkou téma neprebije posolstvo. Pozoruhodným príkladom bolo kedy
H&M rozoslalo tematické e-maily na Národný deň kávy. Namiesto rozoslania všeobecnej ponuky využili tento sviatok na propagáciu svojich menej známych domácich potrieb, ako sú hrnčeky na kávu. Netreba dodávať, že zaznamenali nárast predaja týchto konkrétnych položiek.
- Navrhnite vlastné cieľové stránky pre publikum na základe nekonvenčných tém
Vlastné vstupné stránky sú vynikajúce pre mieru konverzie, ktorá je na viac než% 200. Vlastná vstupná stránka je stránka predaja, ktorú navrhujete tak, aby bola zacielená na konkrétny segment produktu, konkrétne cieľové publikum alebo oboje. Vďaka tomu si môžete lepšie prispôsobiť svoje funkcie, ako napríklad tlačidlá výzvy na akciu. Umožňuje vám tiež odoslať správny odkaz na vstupnú stránku správnemu cieľovému publiku. Nechcete posielať zákazníkov na všeobecnejšiu stránku a riskovať, že získate menej potenciálnych zákazníkov a konverzií.
Zákazníci milujú, keď si tému prispôsobíte. Takže navrhovanie obsahu tak, aby riešil ich bolestivé body a špecifické potreby, nezostane bez povšimnutia. Ak chcete vytvoriť novú šablónu dizajnu pre každý z nich, nemusíte ničiť banku Vstupné stránky. Pomocou lacných nástrojov na vytváranie webových stránok môžete navrhnúť vstupnú stránku pre produkt alebo segment zákazníkov a potom ju duplikovať a potom prispôsobiť a škálovať pre ďalšie jednotlivé segmenty.
Balil
Ak sa rozhodnete posielať svojim odberateľom e-maily s netradičnou tematikou, uistite sa, že dodržiavate osvedčené postupy uvedené v tomto článku. Tiež, ak neviete, kde začať, môžete začať v malom. Odosielanie e-mailov s tematikou značky, ako sú narodeniny alebo míľnik vašej značky, môže zmeniť.
Odstúpte od štandardných stratégií a vytvorte vlastný nekonvenčný tematický obsah, ktorý je relevantný pre vaše odvetvie a publikum. Samozrejme, nemali by ste len skočiť na tému, ktorá vám nesedí trh. Namiesto toho, aby ste zlepšili potenciálnych zákazníkov a konverziu, vaše odbyt bude pravdepodobnejšie klesať. Nezabudnite začať svoje kampane skôr, aby ste získali viac štatistík, ktoré vám môžu pomôcť zefektívniť používanie konvenčných tém.
Je to všetko o propagácii vašej značky v tom najlepšom svetle pre vašu cieľovú skupinu a tiež o riešení ich potrieb. A môžete zvýšiť zapojenie e-mailov otvorená sadzba a potenciálnych zákazníkov, a to všetko posielaním správnych e-mailov s netradičnou tematikou.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]