10 e-mailových marketingových techník, ktoré musíte dodržiavať, aby ste zvýšili výsledky
E-mailový marketing zostáva jedným z najefektívnejších kanálov digitálneho marketingu na zapojenie zákazníkov a zvýšenie konverzií. S mierou otvorenia e-mailu v priemere okolo 20 % a mierou prekliknutia okolo 2 – 3 % prináša e-mailový marketing v porovnaní s inými kanálmi vynikajúcu návratnosť. Jednoduché odosielanie e-mailov však nestačí – na vytváranie kampaní, ktoré skutočne konvertujú, musíte implementovať osvedčené postupy e-mailového marketingu. Tento článok poskytne prehľad 10 kľúčových osvedčených postupov e-mailového marketingu, ktoré vám pomôžu vytvoriť vysoko výkonné e-mailové kampane. Od vytvárania zoznamu cez segmentáciu a personalizáciu až po výzvy na akciu a analýzy sa budeme zaoberať technikami a stratégiami na zvýšenie miery otvorenia, miery kliknutí a čo je najdôležitejšie, konverzií. S viac ako 306 miliardami e-mailov odoslaných každý deň musí vaša kampaň prekonať hluk. Dodržiavaním týchto osvedčených postupov e-mailového marketingu môžete zapojiť svoje publikum a maximalizovať vplyv svojich kampaní. Poďme sa ponoriť do taktiky a tipov, ktoré posunú váš e-mailový marketing na vyššiu úroveň.
Zamerajte sa na budovanie zoznamu
Základom každej úspešnej e-mailovej marketingovej kampane je rozsiahly zoznam e-mailov. Bez odberateľov nemáte komu posielať svoje e-maily! Urobte zo zostavovania zoznamu prioritu tým, že na svojej webovej stránke, v profiloch sociálnych médií a v iných digitálnych vlastníctvach, ktoré vlastníte, ponúknete formulár na prihlásenie alebo e-mailovú registráciu. Ponúknite presvedčivý stimul, ako je zľava, exkluzívny obsah alebo stávky, aby ste povzbudili návštevníkov, aby sa prihlásili na odber. Rozšírte svoj zoznam prostredníctvom partnerstiev, príspevkov hostí, súťaží na sociálnych sieťach a platených reklám. Využite každú príležitosť na zhromažďovanie e-mailových adries na podujatiach, v obchodoch a prostredníctvom offline marketingu. Importujte aj kontakty zo svojho CRM. Upravte svoj zoznam pravidelným čistením neaktívnych odberateľov a stanovte si ciele týkajúce sa rozšírenia zoznamu o určité percento každý mesiac. Čím väčší je váš zoznam, tým väčší vplyv môžu mať vaše e-mailové kampane.
Segmentujte svoj zoznam e-mailov
Jednou z hlavných výhod e-mailového marketingu je možnosť segmentovať váš zoznam a doručovať vysoko cielené a relevantné správy. Vyhnite sa jednoducho odpáleniu celého zoznamu rovnakým všeobecným e-mailom. Namiesto toho rozdeľte kontakty do rôznych skupín na základe demografických údajov, záujmov, histórie nákupov alebo interakcií. Môžete napríklad vytvoriť segmenty pre polohu, pohlavie, pracovnú pozíciu, minulé sumy nákupov, zakúpené produkty alebo ako nedávno naposledy interagovali. Získajte viac pokročilosti vytvorením kombinovaných segmentov na zacielenie na veľmi špecifické skupiny. Čím je vaša správa prispôsobenejšia, tým vyššia bude miera otvorenia a prekliknutia. Nastavte svojho poskytovateľa e-mailových služieb tak, aby pre každú kampaň získaval zoznamy na požiadanie, aby ste mohli ľahko osloviť hyper-zacielené segmenty bez udržiavania statických zoznamov.
Personalizujte svoje e-maily
Personalizácia posúva vaše e-mailové marketingové kampane na ďalšiu úroveň tým, že ich prispôsobí a bude relevantné pre každého odberateľa. Zahrňte krstné meno príjemcu do predmetu a tela obsahu, aby bol okamžite známy. Vytiahnite ďalšie podrobnosti, ako je ich mesto, minulé nákupy, záujmy alebo história prehliadania, aby ste si svoje správy vysoko prispôsobili. Použite zlučovacie značky a dynamický obsah na prezentáciu prispôsobených odporúčaní produktov, špeciálnych ponúk alebo iných jedinečných informácií pre každú osobu. Personalizované predmetové riadky zvyšujú mieru otvorenia v priemere o 26 %. Odosielanie individuálnych personalizovaných e-mailov je veľmi náročné na prácu, takže využite marketingovú automatizáciu na rozšírenie personalizácie v rámci celého zoznamu. So správnou e-mailovou platformou môžete efektívne doručovať personalizované správy prispôsobené jedinečným záujmom a atribútom vašich odberateľov.
Vytvárajte akčné tematické línie
Váš predmet je prvým dojmom, ktorý váš e-mail urobí na odberateľov. Efektívny predmet vzbudzuje zvedavosť, vyjadruje hodnotu a motivuje príjemcu, aby otvoril váš e-mail. Silné predmety e-mailu sú:
- Akčné: Začnite silným slovesom, ktoré vytvára pocit naliehavosti, ako napríklad „Konajte hneď“ alebo „Nepremeškajte“.
- Prispôsobené: Pridajte krstné meno príjemcu, aby sa cítil známejšie.
- Včas: Využite trendy, sviatky alebo aktuálne udalosti, aby ste zarobili na to, čo je najdôležitejšie.
- Emocionálne: Spúšťače ako exkluzivita, humor a prekvapenie vyvolávajú angažovanosť.
- Čísla: Štatistiky ako „Top 10“ alebo „7 Ways“ signalizujú užitočný obsah.
- Zamerané na hodnotu: Ukážte, že obsah vyrieši problém alebo poskytne užitočnosť.
Udržujte riadky predmetov stručné, presvedčivé a relevantné pre váš obsah. A/B testuje rôzne možnosti predmetu a analyzuje mieru otvorenia, aby sa určil optimálny prístup pre každé publikum a kampaň. Váš predmet môže spôsobiť alebo narušiť úspech e-mailu, preto ho vytvorte strategicky, aby ste maximalizovali počet otvorení.
Napíšte silnú úvodnú časť
Text preheader je krátky súhrnný popis pod predmetom, ktorý poskytuje ďalšiu príležitosť na otvorenie a prečítanie vášho e-mailu. Predhlavička sa zobrazuje v náhľade doručenej pošty na väčšine e-mailových platforiem a dáva predplatiteľom možnosť ochutnať, o čom je váš e-mail. Efektívny preheader jasne vysvetľuje, čo e-mail obsahuje a prečo by ho mal príjemca otvoriť. Zhrňte hlavný prínos alebo cieľ správy. Pútavé úvody lákajú čitateľa a dopĺňajú silné tematické línie. Predhlavičky majte krátke na približne 30 – 50 znakov, aby neboli orezané v doručenej pošte. Otestujte proti sebe rôzne možnosti preheaderu. Keďže predhlavie neuvidí každý príjemca, uistite sa, že predmet a obsah e-mailu komunikujú hlavné zameranie aj samostatne. Ukážte svoje kampane, aby ste sa uistili, že sa hlavička zobrazuje správne v rôznych schránkach a zariadeniach. Využite túto malú, ale mohutnú nehnuteľnosť s doručenou poštou na zvýšenie otvorených sadzieb.
Optimalizujte svoju kópiu e-mailu
Pôsobivá kópia zaistí, že váš e-mail upúta pozornosť a po otvorení sprostredkuje hodnotu. Pri písaní kópie tela e-mailu postupujte podľa osvedčených postupov:
- Prejdite rýchlo k veci a povedzte vopred hlavný prínos.
- Rozdeľte dlhý obsah pomocou podnadpisov, odrážok, obrázkov a medzier.
- Komunikujte o pocite naliehavosti a nedostatku, ak je to potrebné.
- Uistite sa, že kopírovanie je optimalizované pre mobilné zariadenia pre malé obrazovky.
- Používajte priateľský, konverzačný tón, ktorý čitateľa zaujme.
- Zdieľajte relevantný obsah a vyhýbajte sa prílišným propagáciám predaja.
- Segmentujte správy na oslovenie publika pomocou prispôsobených informácií.
- Zahrňte dynamický obsah a prispôsobené podrobnosti.
- Spravte kópiu tak, že poviete čitateľom, čo majú robiť ďalej.
- Obmedzte počet postáv, aby ste zlepšili doručovateľnosť.
Zatiaľ čo silný predmet otvorí váš e-mail, skvelý text udrží čitateľa v kontakte. Vžite sa do kože predplatiteľa, aby ste pochopili jeho záujmy a perspektívu, keď píšete kópiu, ktorá rezonuje.
Zahrňte pútavé vizuály
E-mailové marketingové kampane by sa nemali spoliehať len na text. Pôsobivé obrázky, infografiky, grafy, súbory GIF a videá výrazne zlepšujú zapojenie. Vizuálny obsah robí e-maily pútavejšími v doručenej pošte, upozorňuje na kľúčové správy a rozdeľuje dlhé bloky kópií. Uistite sa, že obrázky sú optimalizované pre e-mail s veľkosťou komprimovaných súborov do 100 kB. Použite titulky a alternatívny text pre dostupnosť a SEO. Hyperlinkujte obrázky na relevantné vstupné stránky. Strategicky vkladajte obrázky do svojej kópie, aby ste posilnili kľúčové body. Textovo náročné odseky obmedzte na 3-4 vety. Ak chcete zvýšiť interakciu, vyberte si dynamické vizuálne prvky namiesto statických fotografií. Otestujte umiestnenie obrázkov v kópii tela v porovnaní s hlavičkou. Vykonajte A/B testovanie, aby ste našli ideálny počet obrázkov pre každé publikum. Nepreháňajte to s ťažko čitateľným textom na obrázkoch. Keďže e-mailoví klienti sú čoraz viac vizuálne zameraní, obrázky sú pre moderné kampane nevyhnutnosťou. Kreatívne a relevantné vizuály zvýšia výsledky.
Podporte akciu pomocou silných výziev na akciu
Výzvy na akciu (CTA) sú jedným z najdôležitejších prvkov e-mailových kampaní s vysokým počtom konverzií. Strategicky umiestnené CTA dávajú čitateľovi jasný smer k požadovanému ďalšiemu kroku, ktorý chcete, aby urobil. Výzvy na akciu posilňujú vašu hodnotovú ponuku a uľahčujú príjemcom pokračovať v nákupe, stiahnutí, registrácii alebo inej konverznej akcii. Zahrňte výzvy na akciu do celého e-mailu do hlavičky, textu a päty. Použite akčné slovesá ako „Nakupujte teraz“, „Stiahnuť“, „Registrovať sa“ alebo „Kúpiť lístky“. Vizualizujte výzvy na akciu pomocou tlačidiel, kariet alebo obrázkov, ktoré vyniknú. Zabezpečte, aby výzvy na akciu odkazovali priamo na relevantné vstupné stránky. Ak chcete zvýšiť konverzie, otestujte rôzne umiestnenia CTA, kopírovanie, farby, veľkosti a štýly. Pridajte urgenciu s termínom alebo prechodnou zmienkou o obmedzenej dostupnosti. Potvrďte e-mailovú registráciu pomocou výzvy na akciu, aby ste nové kontakty posunuli hlbšie do svojho lievika. Silné CTA premenia zapojenie na merateľné konverzie.
Automatizujte pracovné postupy kampane
Marketingová automatizácia vám umožňuje nastaviť spúšťané e-mailové kampane, ktoré sa nasadia automaticky, keď predplatitelia vykonajú (alebo nevykonajú) určené akcie. Používajte spúšťače založené na životnom cykle, ako napríklad:
- Uvítacia séria, keď sa do vášho zoznamu pripojí kontakt
- Prezrite si pripomenutia opustenia po položkách, ktoré zostali v košíku
- Séria opätovného zapojenia pre neaktívnych predplatiteľov
- Win-back kampane pre minulých zákazníkov
- Vernostné odmeny po nákupe
- Odporúčania na ďalší predaj po nákupe
- Upozornenia na obnovenie, keď sa končí platnosť predplatného
- Následné kroky po tom, čo sa registrujúci zúčastnia vašej udalosti
Automatizované pracovné postupy dodávajú hyperrelevantné a včasné správy škálované v rámci celej vašej základne predplatiteľov. Vyhnite sa bombardovaniu ľudí nadmernou reklamnou automatizáciou. Namiesto toho sa zamerajte na obsah s pridanou hodnotou a pripomienky prispôsobené fáze ich životného cyklu. Robustná automatizácia šetrí čas vášho tímu a zároveň udržuje vašu značku v popredí pozornosti vďaka cieleným kontaktným bodom v priebehu času. Bezproblémovo preveďte predplatiteľov cez svoj konverzný lievik pomocou inteligentných pracovných postupov.
Neustále optimalizujte kampane
Ak chcete neustále zlepšovať svoje výsledky e-mailového marketingu, musíte pozorne sledovať analýzy kampaní a spustiť A/B testy, aby ste identifikovali príležitosti na optimalizáciu. Sledujte otvorenia, miery prekliknutí, konverzie, odchody, odhlásenia z odberu, sťažnosti na spam a ďalšie údaje. Analyzujte metriky a nájdite oblasti s nedostatočnou výkonnosťou, ktoré môžete upraviť. Pravidelne A/B testujte riadky predmetov, predhlavičky, časy odoslania, obsah, rozloženia, výzvy na akciu a ďalšie premenné. Izolujte jednu zmenu medzi dvoma testovacími skupinami na kontrolované testovanie. Pri optimalizácii prvkov vo svojich kampaniach sledujte štatistickú významnosť. Pomocou e-mailovej analýzy identifikujte svoje segmenty odberateľov s najvyšším a najnižším zapájaním, aby ste mohli lepšie zacieliť obsah. Nastavte kritériá úspechu a monitorujte pokrok v porovnaní s cieľmi výkonnosti e-mailov. Pokračujúce testovanie a optimalizácia je kľúčom k neustálemu zlepšovaniu doručovateľnosti, mier otvorenia, miery prekliknutia a zvyšovania počtu konverzií v priebehu času. Merajte výsledky a opakujte pre maximálny účinok.
záver
E-mailový marketing zostáva mimoriadne efektívnou taktikou na zapojenie publika – ale skutočná konverzia tohto publika si vyžaduje strategické osvedčené postupy pri vytváraní zoznamov, personalizácii, pútavom obsahu, výzvach na akciu a robustnej automatizácii. Zameraním sa na rozširovanie zoznamu odberateľov, segmentovanie kontaktov, pútavosť kópií a vizuálov, písanie pútavých predmetov a nadpisov, podnecovanie akcie pomocou CTA, nastavovanie spúšťaných kampaní a vytrvalé testovanie a optimalizácia – môžete prekonať hluk a doručovať e-mailové správy. ktoré rezonujú, konvertujú a riadia návratnosť investícií. Pamätajte, že to, čo funguje dobre pre jednu kampaň, môže byť neúspešné pre inú. Preto musíte neustále analyzovať výkonnosť a experimentovať s novými prístupmi prispôsobenými každému publiku a programu. Nastavte kľúčové metriky, porovnávajte výsledky, sledujte štatistickú významnosť vo svojich testoch a neustále zdokonaľujte svoju e-mailovú marketingovú stratégiu. Ak sa to urobí správne, hviezdny e-mailový marketingový program prekoná väčšinu ostatných kanálov. Použite tieto osvedčené postupy pre e-maily ako priebežný kontrolný zoznam, aby ste zlepšili svoju realizáciu a dosiahli úspech pri odosielaní pošty. Keďže priečinky doručenej pošty neustále rastú, uistite sa, že vaše kampane vynikajú a konvertujú podľa týchto základných tipov pre efektívny e-mailový marketing.
ALEBO Nájdite licenciu realitného makléra
Vymenovanie preukazu totožnosti v Montane
Dohodnite si kozmetické stretnutie Nordstrom
Vymenovanie DMV v Jacksonville NC
štátne agentúry v štáte Massachusetts
Pensylvánska poznávacia značka
Marylandská lekárska licencia Pozrite sa hore
Pennsylvania Board of Psychology
Colorado DMV Vymenovanie Greeley
Vymenovanie DMV v okrese Hillsborough
Vyhľadávanie advokátskej komory WSBA
Overenie certifikácie ministerstva školstva na Floride
Zrušte schôdzku na test povolení na Floride DMV
Overenie licencie CNA v štáte Washington
Overenie motorového vozidla v Delaware
Vyhľadávanie licencie Board of Pharmacy Virginia
Elektrická licencia Južná Karolína
Dohodnite si stretnutie pneumatík v Costco
Parkovanie na letisku Tampa cez noc
Vymenovanie vakcíny Walgreens NYC
Iowa Farm Bureau tvrdí telefónne číslo
Vyhľadanie licencie dodávateľa DORA
Wisconsin DSPS Home Improvement Contractor License Looking
Naplánujte si stretnutie na písomný test v Delaware DMV
Kontrola certifikácie učiteľa Wyoming
Povolenie na parkovanie pre invalidov Virginia
Vyhľadanie poistnej licencie NC
Arizonský registrátor dodávateľov Home Improvement License Lookup
Vyhľadávanie advokátov v Missouri
Telefónne číslo ministerstva motorových vozidiel v štáte Connecticut
Montana Insurance Department (CSI MT)
Vyhľadanie zubnej licencie v štáte Connecticut State Dental Commission
Vyhľadanie licencie agenta životného poistenia v Gruzínsku
Obnovenie licencie estetického lekára v Gruzínsku
Vyhľadanie poistnej licencie CA DOI
Missouri Pharmacist License Search
Portoriko predstavenstvo nehnuteľností
Cena parkovania na medzinárodnom letisku Charlotte Douglas
Register zdravotných asistentov GA
Overenie licencie lekárne v Nevade
Vyhľadávanie poznávacej značky VA DMV
Hľadanie väzňov okres Jefferson
Vyhľadávanie dopravných lístkov v New Hampshire
New Hampshire Electrical Board
NY Dental Board License Lookup
Registrácia motocykla v Colorade
Ministerstvo motorových vozidiel štátu Maine
Telefónne číslo ministerstva pre motorové vozidlá v Kansase
Kansas Real Estate Commission Pozrite sa hore
Telefónne číslo Florida Cosmetology Board
Vyhľadávanie väzňov okresu Jefferson
Naplánujte si stretnutie na povoľovací test študenta v DDS Georgia
Handicap parkovacie povolenie Wisconsin
Minister zahraničných vecí Corporation pre vyhľadávanie v Novom Mexiku
Ministerstvo opráv štátu Connecticut
Overenie licencie zubného lekárstva v New Jersey
Katedra motorových vozidiel Montana
Ako zosúladiť nastavenie e-mailového marketingu pre maximálnu návratnosť investícií
Email Insights: Transformácia údajov do obchodnej stratégie
Zvýšte mieru otvorenia o 300 % pomocou prediktívnej analýzy – tu je návod
Tajomstvo e-mailového marketingu copywriting: Vytvorte pútavé kampane, ktoré konvertujú
Ako používať AI na odoslanie správneho e-mailu správnej osobe