MARKETING PRIN E-MAIL
Implicarea prin e-mail prin utilizarea temelor neconvenționale
De mai bine de zece ani, marketingul prin e-mail a adus cel mai mare ROI decât orice alt instrument de marketing. Unul dintre multele motive pentru care e-mail marketing este atât de eficient este încât este ușor de personalizat și integrat în diverse tactici de marketing.
Cu toate acestea, marketingul prin e-mail nu este eficient pe tot parcursul anului. Există sezoane în care marketingul prin e-mail este extrem de profitabil și apoi sunt sezoane în care e-mailul performanță iar vânzarea de afaceri scade. Și folosirea campaniilor dvs. standard nu va reduce acest lucru. Veți avea nevoie de niște campanii unice, interesante și captivante, pe care publicul dvs. țintă nu le-a văzut deja. Amintiți-vă că publicul dvs. primește deja e-mailuri de la alți concurenți.
Deci, cum puteți crește e-mailul rata de angajare în timpul acelor extrasezon? Folosind teme neconvenționale în marketingul prin e-mail, așa este. Te întrebi despre ce este vorba? Să aruncăm o privire la ce presupune.
Care sunt temele neconvenționale?
Temele neconvenționale presupun folosirea unor teme dintr-o schimbare de sezon, un eveniment național sau o vacanță mică. Ar putea include, de asemenea, reperele mărcii dvs., cum ar fi ziua de naștere, atingerea a 500 de urmăritori pe Twitter, Facebook etc. Aceste teme depășesc cele obișnuite. concediu: Ziua Îndrăgostiților, Ziua Tatălui, Paștele, Ziua Sf. Patrick, Ziua Mamei etc.
Cercetare arată că majoritatea mărcilor găsesc un angajament mai mare prin trimiterea de buletine informative tematice prin e-mail cu teme precum Groundhog Day sau Pie Day decât prin trimiterea de buletine informative tematice tradiționale. De exemplu, un e-mail tematic neconvențional, cum ar fi Groundhog Day, a generat de cinci ori rata medie de conversie de 3.8%.
În plus, valorificarea temelor de e-mail neconvenționale poate duce la o creștere a ratelor de deschidere și de clic a e-mailurilor abonaților. De exemplu, Tax Day a adus rate impresionante de clic pentru deschidere la 14.3%, comparativ cu media de 9.25.
Există câteva alte e-mailuri cu teme neconvenționale cu cele mai bune performanțe cu care majoritatea mărcilor văd rezultate. Și acestea includ:
- festivaluri:Orice e-mail cu tematică de festival, cum ar fi Coachella, Summerfest sau carnavale celebre precum Carnavalul de la Rio de Janeiro, Brazilia, Mardi Gras din New Orleans, SUA, Carnavalul Trinidad și Tobago, Carnavalul Notting Hill, Marea Britanie etc.
- Ziua impozitului:Trimiterea de buletine informative prin e-mail cu tema Zilei impozitelor. Aceasta este o zi observată în aprilie în fiecare an. Guvernul se așteaptă ca toți americanii să-și plătească declarațiile de impozit pe venit către guvern. Deși nu este o zi plăcută pentru majoritatea oamenilor, brandul tău poate deveni creativ cu această sărbătoare.
- Ziua Pamantului:O altă sărbătoare tematică neconvențională de trimis este sărbătorile tematice de Ziua Pământului. Unele rapoarte arată că acest tip de e-mail aduce o rată de conversie de 4.3% pentru marketeri. Acest lucru conduce peste rata de conversie de 3.7% pentru e-mailurile business ca de obicei.
- Sezonul de primavara:Mulți agenți de marketing au văzut o rată de deschidere de 15.1% în e-mailurile cu tematică sezonieră de primăvară. Aceasta este comparată cu rata de deschidere de 13.8% din e-mailurile de tip business ca de obicei.
- Oktoberfest:Acesta este unul dintre cele mai mari festivaluri ale berii și târg de distracții itinerant din lume. Observată inițial în Germania, sărbătoarea a continuat să fie sărbătorită în țări precum Munchen, America și Oceania în fiecare an. Companiile se pregătesc de la mijlocul lunii septembrie până în prima duminică a lunii octombrie pentru a sărbători această sărbătoare. Specialiştii în marketing au observat o rată de deschidere de până la 22.2% din e-mailurile cu tematică Oktoberfest.
- Ziua Națională a Câinelui:se spune că un câine este cel mai bun prieten al unui bărbat. Probabil explică modul în care e-mailurile cu tematica Zilei Câinilor generează conversii de până la 18.6%.
- Ziua Mondială a Ciocolatei: Creați urgență cu e-mailuri cu tematică Ziua Mondială a Ciocolatei. Multe mărci au înregistrat o creștere a vânzărilor prin adăugarea unui simț de urgențăla marketingul lor.
- Ziua Națională a Cafelei:Trimiterea de e-mailuri cu o temă Ziua Națională a Cafelei poate duce, de asemenea, la rate CTO de până la 23.9%.
- Vinerea Neagră din iulie:Nu în ultimul rând, e-mailurile tematice de Vinerea Neagră din iulie, dar nu în ultimul rând. Această sărbătoare ar putea genera vânzări maxime pentru afacerea dvs., deoarece oferă clienților o altă șansă de a sărbători Black Friday. Din acest motiv, e-mailurile de Black Friday din iulie ar putea genera o rată de deschidere de până la 16.6%.
Deși acestea sunt doar câteva sărbători tematice neconvenționale, puteți profita de sărbătorirea sărbătorilor specifice mărcii pentru a vă spori implicarea prin e-mail.
Cum puteți folosi teme neconvenționale pentru a îmbunătăți implicarea prin e-mail?
Deși e-mailurile cu tematică neconvențională au un grad ridicat de implicare prin e-mail, asta nu este suficient. Trebuie să știi cum să le folosești pentru a obține tipul de succes pe care îl cauți. Iată câteva dintre cele mai bune practici pe care le puteți aplica atunci când creați e-mailuri folosind teme neconvenționale.
- Determinați relevanța temei in Industria dvs.:
În primul rând, deși e-mailurile cu tematică neconvențională văd o rată de deschidere mai mare decât e-mailurile de tip business ca de obicei, ele trebuie să fie relevante pentru marca dvs. Nu numai asta, dar trebuie să se aplice produselor sau serviciilor cu care se ocupă marca dvs. Așadar, de exemplu, dacă marca dvs. este o marcă de cafea sau este în acea industrie, sărbătorirea Zilei Naționale a Cafelei nu va aduce doar un zâmbet abonaților dvs. ' față; va crește, de asemenea, vânzările.
Alte câteva lucruri de luat în considerare atunci când determinați relevanța unei teme neconvenționale pentru campania dvs. de marketing prin e-mail sunt:
- Ajută la rezolvarea unei probleme?Luați în considerare piața de nișă și publicul dvs. și vedeți cum le puteți aborda nevoile și provocările folosind tema.
- Realizează o victorie?Tema trebuie să răspundă așteptărilor abonaților dvs. de e-mail, ajutându-i să obțină un câștig.
- Se concentrează pe un singur subiect?Tema pe care o alegeți nu ar trebui să fie niciodată generală. Când este mai specific segmentului dvs. de piață, aveți șanse mai mari să vă creșteți clienții potențiali și ratele de conversie.
- Dezvoltă conținut relevant și ușor de citit?A avea o temă concepută cu conținut clar și lizibil are șanse mai mari de conversie. Un astfel de conținut nu ar trebui să-i lase pe cititori să se simtă copleșiți; mai degrabă ar trebui să le ofere informații digerabile și relevante.
- Îți evidențiază autoritatea?Când utilizați orice temă neconvențională în e-mailurile dvs., aceasta ar trebui să fie concepută ținând cont de credibilitatea și expertiza mărcii dvs. Oferă cititorului încredere în marca dvs. dacă vă poate spune că vă cunoașteți ceapa. Și, de asemenea, crește generarea de clienți potențiali.
- Dezvoltați o strategie de comunicare timpurie:
O altă practică importantă este să creați un calendar de marketing și să marcați datele în interior. Apoi, creați o strategie de comunicare în jurul lor. Crearea unuia vă va ajuta să creați anticipare în marketingul prin e-mail cu mult înainte de data evenimentului.
Derularea strategiei de comunicare și a campaniilor devreme vă oferă câteva informații esențiale despre factorii care vă pot îmbunătăți campania tematică neconvențională. Așteptarea până în ziua evenimentului pentru a testa acești factori lasă mai mult spațiu pentru concurență, riscuri și o scădere a profitului.
Astfel, câteva informații pe care le puteți obține din campania și comunicarea timpurie includ:
- Inventar:vei afla dacă ai suficient. Dacă vei depăși proiecțiile și dacă trebuie să faci planuri pentru mai multe.
- Oferi:comunicarea timpurie evidențiază dacă oferta a fost una valoroasă. De asemenea, vă informează dacă tema rezonează cu publicul țintă și cu ratele de conversie.
- Orele de trimitere:puteți programa diferite ore de trimitere a campaniilor de e-mail. În acest fel, testezi și vezi ce timp generează cele mai mari angajamente?
- Site-ul:vă permite să știți cât de bine a gestionat site-ul dvs. creșterea traficului. Cât de bune a fost viteza de încărcare a paginii și timpul de funcționare?
De asemenea, comunicarea timpurie vă va ajuta să creați conștientizarea acestor date, deoarece nu sunt întotdeauna bine cunoscute. Cu toate acestea, dacă crearea de copii pentru conținutul dvs. nu este punctul dvs. forte, puteți profita de scrierea de site-uri web de revizuire a serviciilor, cum ar fi Cei mai buni scriitori online și Evaluarea online a scriitorilor. Ele pot ajuta la generarea de conținut captivant utilizând e-mailul tematic neconvențional.
- Gândește-te dincolo de oferte:
Când experimentați cu e-mailuri tematice neconvenționale, vă rugăm să nu faceți totul despre o ofertă (reduceri, transport gratuit etc.). Mulți agenți de marketing au obținut rezultate excelente trimițând astfel de e-mailuri abonaților lor la:
1) Construiește-le conștientizare de brand.
2) Surprindeți-i pe abonații listei de corespondență. Trimiteți un e-mail de salut ca surpriză.
3) Evocați emotii prin trimiterea acestor e-mailuri. Puteți trimite e-mailuri pentru a răspândi bucurie și fericire.
Arătându-le abonaților că aveți simțul umorului sau bunăvoință îi poate condiționa să interacționeze cu marca dvs. fără restricții. În loc să încercați să stimulați vânzările prin reduceri, puteți anunța clienții că un procent din fiecare achiziție este destinat ajutorării organizațiilor de caritate. O astfel de responsabilitate socială corporativă poate contribui la promovarea unei culturi mai bune a companiei și la creșterea gradului de conștientizare a mărcii. La rândul său, construiește încrederea clienților, încrederea și loialitatea în marca dvs. Și, desigur, se va traduce în mai multe conversii pentru afacerea dvs. sau recomandări.
Da, vânzările de sărbători sunt excelente pentru afaceri, dar aveți nevoie de o strategie bine gândită pentru ca aceasta să funcționeze. Așadar, atunci când desfășurați o campanie de sărbători în loc să trimiteți un e-mail de tip batch-and-blast, ar trebui să luați în considerare o abordare diferită. Vânzările pe termen scurt sunt bune, dar este mai important să creați o abordare care să se concentreze pe dezvoltarea mărcii dvs. pe termen lung.
- Creați o campanie interactivă și continuă
Pentru a implica destinatarii dvs. de e-mail, trebuie să aveți o campanie mai interactivă decât o campanie standard. Pentru a ieși în evidență, renunțați la șabloanele de tăiat prăjituri și creați campanii care să creeze entuziasm care să conducă până în ziua evenimentului. Trimiteți o serie de e-mailuri interactive pentru a vă ajuta să creați hype pentru vânzările viitoare. Astfel de e-mailuri pot include chestionare, indicii, jocuri în stil zgârietură etc. care vor fi legate de evenimentul principal care urmează să fie celebrat.
A avea o campanie interactivă și continuă oferă publicului tău un sentiment de angajament. Ei urmăresc șirul de indicii în speranța că vor câștiga premiul, deblocând astfel mai multe conduce.
- Aduceți-l înapoi la marca dvs.:
Apoi, asigurați-vă că puteți lega orice temă neconvențională pe care o trimiteți mărcii dvs. Legând mesajul temei de marca dvs., tema nu va domina mesajul. Un exemplu notabil a fost când
H&M a trimis e-mailuri tematice de Ziua Națională a Cafelei. În loc să trimită o ofertă generică, au folosit această sărbătoare pentru a-și promova articolele de uz casnic mai puțin cunoscute, cum ar fi cănile de cafea. Inutil să spun că au văzut o creștere a vânzărilor acestor articole specifice.
- Proiectați pagini de destinație personalizate pentru public în jurul unor teme neconvenționale
Paginile de destinație personalizate sunt excelente pentru ratele de conversie, care este la peste% 200. O pagină de destinație personalizată este o pagină de vânzări pe care o proiectați pentru a viza un anumit segment de produs, un anumit public țintă sau ambele. Acest lucru vă permite să vă personalizați mai bine funcțiile, cum ar fi butoanele de apel la acțiune. De asemenea, vă permite să trimiteți linkul potrivit pentru pagina de destinație publicului țintă potrivit. Nu doriți să trimiteți clienții către o pagină mai generală și să riscați să obțineți mai puține clienți potențiali și conversii.
Clienților le place atunci când personalizați o temă. Așadar, proiectarea conținutului dvs. pentru a aborda punctele lor dureroase și nevoile specifice nu trece neobservată. Nu trebuie să spargeți banii pentru a crea un nou șablon de design pentru fiecare dintre paginile de destinație. Cu instrumente ieftine de creare a site-urilor web, puteți să proiectați o pagină de destinație pentru un produs sau un segment de clienți și apoi să o duplicați, apoi să o personalizați și să o scalați pentru alte segmente individuale.
Încheierea
Dacă decideți să trimiteți e-mailuri tematice neconvenționale abonaților dvs., asigurați-vă că urmați cele mai bune practici prezentate în acest articol. De asemenea, dacă nu știi de unde să începi, poți începe puțin. Trimiterea de e-mailuri tematice specifice mărcii, cum ar fi ziua de naștere a mărcii dvs. sau o piatră de hotar, ar putea face diferența.
Îndepărtați-vă de strategiile standard și creați conținut personalizat tematic neconvențional, care este relevant pentru industria și publicul dvs. Desigur, nu ar trebui să sari doar pe o temă care nu se potrivește cu tine piață de nișă. Astfel, în loc să îmbunătățească clienții potențiali și conversia, dvs de vânzări va scădea mai probabil. Nu uitați să începeți campaniile devreme, astfel încât să obțineți mai multe informații care vă pot ajuta să folosiți temele convenționale mai eficientă.
Totul este să-ți promovezi brandul în cea mai bună lumină pentru publicul țintă și, de asemenea, să rezolvi nevoile acestora. Și puteți crește implicarea prin e-mail rata de deschidere și clienții potențiali, totul prin trimiterea de e-mailuri tematice neconvenționale potrivite.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]