Cum să folosiți inteligența artificială pentru a trimite e-mailul potrivit persoanei potrivite
Marketingul prin e-mail rămâne unul dintre cele mai eficiente canale de marketing digital, e-mailul având un ROI mediu de 122% conform „Sondajului de referință de marketing prin e-mail” al DMA. Cu toate acestea, având în vedere dezordinea în căsuța de e-mail și ratele scăzute de deschidere, agenții de marketing trebuie să muncească mai mult pentru a reduce zgomotul. S-a demonstrat că personalizarea îmbunătățește dramatic ratele de deschidere și clicurile. Folosind inteligența artificială și învățarea automată, specialiștii în marketing pot scala campanii de e-mail personalizate care generează conversii mai mari.
Utilizați datele pentru a vă segmenta publicul
Primul pas în personalizarea e-mailurilor este să vă împărțiți audiența în diferite segmente pe baza datelor demografice, comportamentale și contextuale. De exemplu, este posibil să doriți să segmentați după locație, istoricul achizițiilor, comportamentul la fața locului, opțiunile din centrul de preferințe, etapa ciclului de viață și multe altele. Instrumentele AI vă pot ajuta să grupați automat clienții în segmente pentru mesaje mai direcționate. Asigurați-vă că aveți infrastructura de date pentru a colecta și analiza datele clienților la scară.
Luați în considerare cu atenție ce date despre clienți sunt cele mai relevante pentru segmentare. Locația, achizițiile anterioare, istoricul de navigare la fața locului, opțiunile din centrul de preferințe și etapa ciclului de viață sunt toate exemple de puncte de date utile. Cu cât puteți încorpora mai multe date, cu atât segmentele dvs. vor fi mai personalizate. Investește în colectarea de date de calitate despre clienți prin puncte de contact precum site-ul tău web, aplicațiile mobile, anunțurile online și canalele sociale. De asemenea, asigurați-vă că instrumentele dvs. de analiză oferă funcționalitatea de a împărți cu ușurință utilizatorii în grupuri granulare de public folosind mai multe filtre de date.
Cu date de calitate pentru clienți, instrumentele de segmentare bazate pe inteligență artificială pot grupa rapid și automat utilizatorii în segmente de public cu trăsături și comportamente comune. Algoritmii de învățare automată se ocupă de procesarea datelor, de găsirea de modele și de definirea segmentelor hiper-țintite. Acest lucru le permite marketerilor să ocolească abordările mai brute de segmentare manuală în favoarea unei segmentări sofisticate, multidimensionale, alimentate de AI.
Personalizați conținutul pentru fiecare segment
Odată ce ați definit segmentele de public, puteți crea conținut și oferte personalizate care vor rezona cel mai bine cu fiecare grup. Utilizați datele clienților dvs. pentru a identifica punctele dureroase, interesele și motivațiile fiecărui segment. Un asistent AI poate genera sute de variații ale unui e-mail pentru diferite segmente, optimizând conținutul și tonul pentru fiecare. Testarea mai întâi a conținutului cu grupuri mici vă poate ajuta să vă îmbunătățiți strategia de personalizare înainte de trimiteri mai mari.
Personalizarea corectă a conținutului necesită o înțelegere aprofundată a utilizatorilor dvs. Ce mesaje stârnește interes pentru un grup poate cădea fără probleme cu altul. Folosiți instrumente AI precum Claude pentru a analiza datele clienților pentru fiecare segment și pentru a recomanda conținutul, ofertele și tonul potrivit de utilizat. Asistentul AI poate chiar genera mai multe variații personalizate de conținut de e-mail pentru testarea A/B.
Când creați conținutul dvs., asigurați-vă că acesta se referă direct la nevoile și preferințele unice ale utilizatorilor țintă pe baza datelor. De exemplu, clienții dintr-un segment pot răspunde mai bine la mesajele emoționale cu mărturii ale clienților, în timp ce un alt grup poate prefera conținutul axat pe statistici și logică. Fă-ți timp pentru a crea conținut care se aliniază îndeaproape cu interesele și motivațiile fiecărui grup.
Utilizați personalizarea dinamică
Pentru cea mai mare relevanță, utilizați personalizarea dinamică pentru a vă personaliza conținutul e-mailului până la nivel individual. De exemplu, puteți afișa numele destinatarului, puteți reflecta istoricul sau obiceiurile cumpărăturilor acestuia, puteți afișa produsele pe care le-au văzut recent sau pe care le au în coș și puteți adapta conținutul pentru implicarea anterioara pe site-ul dvs. Instrumentele AI vă pot ajuta să scalați acest nivel de personalizare în întreaga dvs. bază de date prin învățarea automată și generarea de limbaj natural.
Personalizarea dinamică necesită o infrastructură de date robustă, cu un profil de client unificat, care este actualizat în timp real pe măsură ce utilizatorii interacționează cu marca dvs. Acest lucru vă permite să utilizați cele mai recente date la nivel individual pentru a personaliza e-mailurile pe măsură ce sunt trimise. Concentrați-vă pe elemente dinamice precum numele, locația, achizițiile anterioare, articolele vizualizate recent și comportamentul pe site.
Cheia este de a avea o platformă AI care poate ingera datele în timp real și poate scoate aspecte personalizate de e-mail, conținut, recomandări de produse și îndemnuri adaptate fiecărui destinatar. Testați diferite tipuri de conținut dinamic pentru a vedea ce rezonează cel mai mult. Cu cât rafinați mai mult pe baza datelor de performanță, cu atât mai eficiente vor deveni e-mailurile dvs. personalizate bazate pe inteligență artificială.
Personalizați liniile de subiect
Linia de subiect este prima impresie pe care o face e-mailul dvs., așa că optimizarea liniilor de subiect este crucială pentru îmbunătățirea ratelor de deschidere. Utilizați date, cum ar fi angajarea trecută prin e-mail și comportamentul la fața locului pentru a genera în mod dinamic linii de subiect personalizate pentru fiecare abonat. Testarea diferitelor variante va dezvălui ce tipuri de linii de subiect personalizate funcționează cel mai bine pentru fiecare segment de public.
Valorificați datele clienților dvs. pentru a crea variații de subiect care vorbesc cu interesele fiecărui segment de utilizatori. Testați diferite formate, cum ar fi titlurile întrebărilor, indicii de urgență, limbajul bazat pe beneficii și multe altele. Puteți chiar testa A/B detalii personalizate, cum ar fi includerea numelui destinatarului. Acordați atenție datelor privind ratele deschise pentru a vă rafina strategia de personalizare a liniei de subiect în timp.
Personalizați timpul de livrare
De asemenea, puteți utiliza datele pentru a determina momentul optim pentru a vă livra e-mailul fiecărui destinatar. Trimiterea de e-mailuri atunci când un client este cel mai probabil să le deschidă îmbunătățește acoperirea și implicarea. Factori precum obiceiurile anterioare de deschidere a e-mailurilor, fusul orar și ziua săptămânii pot fi folosiți de instrumentele AI pentru a recomanda cel mai bun timp de livrare pentru fiecare individ. Luați în considerare efectuarea de teste A/B pentru a valida impactul asupra ratelor deschise.
Analiza datelor clienților poate identifica timpii de vârf de implicare prin e-mail pentru fiecare utilizator - acest lucru variază în funcție de fusul orar, comportamentul din trecut și alți factori. Colaborați cu furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a configura personalizarea dinamică a timpului de livrare bazată pe inteligență artificială. Asigurați-vă că monitorizați performanța după trimitere pentru a valida că recomandările privind timpul de livrare bazat pe date conduc la creșterea ratelor de deschidere și de clic.
Personalizați aspectul e-mailului
Pe lângă conținut, puteți personaliza și designul și aspectul e-mailurilor dvs. Ajustarea machetelor, imaginilor, îndemnurilor, stilurilor și culorilor butoanelor pe baza preferințelor utilizatorului și a angajării anterioare vă poate face e-mailurile mai atractive și mai eficiente. Utilizați testarea A/B pentru a afla care variații funcționează cel mai bine.
Colaborați cu echipa dvs. de proiectare pentru a crea diferite aspecte și stiluri de e-mail personalizate, care să atragă fiecare dintre segmentele dvs. de bază. Testați diferite elemente ale interfeței de utilizare, cum ar fi forma și culoarea butoanelor, dimensiunea textului, locațiile imaginilor etc. Examinați datele privind rata de clic pentru a înțelege ce rezonează pentru fiecare segment și continuați să rafinați design-urile în consecință.
Personalizați pe canale
Pentru a spori relevanța, personalizați-vă campaniile de e-mail împreună cu alte canale, cum ar fi rețelele sociale, reclamele plătite și site-ul dvs. web. Utilizarea acelorași date pentru a segmenta canalele creează o experiență unificată pentru clienți. AI vă poate ajuta să orchestrați această personalizare pe mai multe canale la scară.
Un profil unificat al clientului este esențial pentru coordonarea mesajelor personalizate între punctele de contact. Folosiți aceleași segmente de public prin e-mail, reclame sociale, personalizare a site-ului și multe altele pentru a vă consolida mesajele. Asigurați-vă că datele dvs. sunt integrate între sisteme, astfel încât informațiile de la fiecare canal să le informeze pe celelalte. AI poate ajuta la procesarea tuturor acestor date în campanii coordonate.
Folosiți asistenții AI pentru ideea de campanie
Să vină cu idei proaspete, bazate pe date, pentru zeci de campanii de e-mail personalizate, săptămână după săptămână, este o provocare. Instrumentele bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Claude lui Anthropic, pot ușura semnificativ procesul de ideare. Specialiștii de marketing furnizează solicitări cu obiective și date despre clienți, iar asistenții AI propun concepte de campanie de e-mail super-personalizate.
După definirea segmentelor, informați-vă asistentul AI cu privire la obiectivele dvs., datele relevante despre clienți și performanța campaniei anterioare. Claude poate genera rapid o gamă largă de idei de campanii de e-mail inovatoare și personalizate de testat. Acest lucru vă extinde exponențial capacitatea de a produce idei și conținut personalizat de e-mail de înaltă calitate.
Optimizează continuu
Cheia personalizării eficiente este optimizarea continuă pe baza datelor. Monitorizați ratele de deschidere, ratele de clic, conversiile și alți KPI pentru a vedea ce rezonează cel mai bine cu fiecare segment de public. Reintroduceți aceste informații în strategia dvs. de personalizare a e-mailului pentru a crește și mai mult performanța. Cu AI, acest tip de iterație și optimizare pot fi automatizate, permițându-vă să vă scalați eforturile.
Configurați rapoarte clare pentru a urmări implicarea prin e-mail pe segmente. Analizați datele pentru a identifica variațiile câștigătoare ale conținutului, designului, calendarului etc. Folosiți aceste informații pentru a vă rafina și mai mult personalizarea. Sistemele automate de inteligență artificială pot face față acestei lucrări repetitive de optimizare, îmbunătățind constant campaniile bazate pe cele mai recente date de performanță.
Concluzie
Personalizarea campaniilor de marketing prin e-mail utilizând instrumente AI, cum ar fi Claude Anthropic, permite marketerilor moderni să reducă zgomotul pentru rate de deschidere, implicare și conversii mai mari. Adaptând conținutul, designul, termenele de livrare și multe altele pe baza datelor și comportamentelor detaliate ale clienților, relevanța e-mailului crește. Optimizarea continuă, activată de inteligența artificială, va fi cheia pentru extinderea campaniilor de e-mail hiperpersonalizate și de impact.
Licență de frizer din New York
Căutare număr ID permis de conducere New York
Verificarea licenței pentru farmacii din Colorado
Program de service Pacific Honda
Programare la biroul permiselor de conducere Boulder
Certificat de profesor din New Jersey
Programare pentru testul de conducere Alum Creek BMV
Căutare pentru eliberarea deținuților din Miami Dade
Înregistrarea programării DPS în Texas
Consiliul de Cosmetologie din Arizona (AZ BOC)
Programare pentru schimbarea uleiului Jiffy Lube
Departamentul de Sănătate Idaho
Baylor Scott și White Programează o întâlnire
Comisia imobiliară din Florida (DBPR din Florida)
Este Weed Legal în Hilton Head Island, South Carolina (SC)?
Verificarea certificării Departamentului Educației din Florida
Căutare citată de trafic din Iowa
Licență de optometrie din Puerto Rico
Căutare licență agent de asigurări KY
Căutarea numărului de titlu al vehiculului din Virginia
Reînnoirea licenței de cosmetologie din New Mexico
Faceți o programare automată la Sam's Club
Faceți o programare pentru testarea permisului DMV RI
Căutare de certificare a profesorilor din Tennessee
Cum pot vorbi cu o persoană reală la cardul de credit Citibank?
Număr de telefon pentru resurse umane Goodwill
Căutare licență imobiliară din Illinois
Verificarea licenței New York PT
Contact pentru resurse umane pentru angajați Deloitte
Suffolk County Health Department (New York) Număr de telefon și informații de contact
Ce este un cod de poliție 311? 311 Cod politie
Departamentul de Asigurări din Colorado
Plătiți online biletul de trafic West Virginia
Numărul de telefon al Departamentului de corecții din Kentucky
Anulați o programare pentru permisul de conducere la DDS Georgia
Sediul central și biroul corporativ Orkin
Wells Fargo Verificarea angajării
Placă digitală de înmatriculare New York
Căutare licență Asigurare Florida
Program de diagnosticare Quest Woodland CA
Căutarea licenței diviziei pentru consumatori din New Jersey
NJ MVC Numirea Test de cunoștințe
Programare pentru testul de conducere DMV Colorado Springs
Verificați programarea mea DMV Florida
Verificați starea permisului de conducere Arizona
Este Weed Legală în Big Bear Lake, California (CA)?
Numire pentru insigna de identitate a Spitalului Jackson Memorial
Consiliul de Cosmetologie de Stat Indiana (IN PLA)
Programare Safelite Auto Glass
Programare pentru testul de conducere la volan în California
Căutare licență medicală Illinois
Placă digitală de înmatriculare New Jersey
Licență de dietetician Oklahoma
Kaiser Permanente Anulează programarea
Căutare de stomatologi certificati de Consiliul Arizona
Anulați programarea pentru vaccinul Costco
Căutare gratuită a numărului de permis de conducere California
Plătiți online biletul de trafic din Puerto Rico
Căutare citare în trafic din Nebraska
Licență de acupunctură din Insulele Virgine
Reprogramează întâlnirea Chase
Verificarea licenței Maryland PT
Contact pentru resurse umane pentru angajați Wells Fargo
Verificați starea permisului de conducere Carolina de Sud
Consiliul de Farmacie din Virginia (VABOP)
Căutare licență pentru profesori din Colorado
Anulați o programare pentru un nou permis de conducere la DMV Nebraska
Rezervați o programare TLC Long Island City
Cum să vă aliniați configurația de marketing prin e-mail pentru un ROI maxim
Informații despre e-mail: Transformarea datelor în strategie de afaceri
Creșteți ratele de deschidere cu 300% cu ajutorul analizei predictive – Iată cum
10 tehnici de marketing prin e-mail care trebuie urmate pentru a crește rezultatele
Secretele redactării prin e-mail marketing: creați campanii captivante care convertesc