MARKETING PAR E-MAIL
Engagement par e-mail en utilisant des thèmes non conventionnels
Depuis plus de dix ans maintenant, l'email marketing a amené le le plus grand retour sur investissement que tout autre outil marketing. L'une des nombreuses raisons pour lesquelles e-mail marketing est si efficace qu'il est facile à personnaliser et à intégrer dans diverses tactiques de marketing.
Cependant, l’email marketing n’est pas efficace toute l’année. Il y a des saisons où le marketing par courrier électronique est extrêmement lucratif, et il y a des saisons où le courrier électronique performant et les ventes d’entreprises diminuent. Et l’utilisation de vos campagnes standards ne suffira pas. Vous aurez besoin de campagnes uniques, passionnantes et engageantes que votre public cible n'a pas encore vues. N'oubliez pas que votre public reçoit déjà des e-mails de plusieurs autres concurrents.
Alors, comment pouvez-vous augmenter le nombre d'e-mails taux d'engagement pendant ces intersaisons ? En utilisant des thèmes non conventionnels dans votre marketing par e-mail, voilà comment. Vous vous demandez de quoi il s’agit ? Jetons un coup d'oeil à ce que cela implique.
Quels sont les thèmes non conventionnels ?
Les thèmes non conventionnels impliquent l'utilisation de thèmes issus d'un changement de saison, d'un événement national ou d'une petite fête. Cela peut également inclure les jalons de votre marque comme l'anniversaire, l'atteinte de 500 XNUMX abonnés sur Twitter, Facebook, etc. Ces thèmes vont au-delà des thèmes habituels. fêtes: Saint Valentin, Fête des Pères, Pâques, Saint Patrick, Fête des Mères, etc.
Une recherche montre que la plupart des marques trouvent un engagement plus élevé en envoyant des newsletters thématiques par e-mail avec des thèmes comme Groundhog Day ou Pie Day qu'en envoyant des newsletters thématiques traditionnelles. Par exemple, un e-mail à thème non conventionnel tel que le Jour de la marmotte a généré cinq fois le taux de conversion moyen de 3.8 %.
De plus, tirer parti de thèmes de messagerie non conventionnels peut entraîner une augmentation des taux d’ouverture et de clic des e-mails des abonnés. Par exemple, le Tax Day a généré des taux de clics pour ouvrir impressionnants, soit 14.3 %, contre une moyenne de 9.25 %.
Il existe plusieurs autres e-mails thématiques non conventionnels les plus performants avec lesquels la plupart des marques obtiennent des résultats. Et ceux-ci incluent :
- Festivals:Tout e-mail sur le thème d'un festival comme Coachella, Summerfest ou des carnavals célèbres comme le carnaval de Rio de Janeiro, le Brésil, le Mardi Gras de la Nouvelle-Orléans, les États-Unis, le carnaval de Trinité-et-Tobago, le carnaval de Notting Hill, le Royaume-Uni, etc.
- Jour des taxes:Envoi de newsletters électroniques sur le thème de la Journée de l’impôt. C'est un jour observé en avril de chaque année. Le gouvernement attend de tous les Américains qu’ils lui versent leurs déclarations de revenus. Bien que ce ne soit pas une journée agréable pour la plupart des gens, votre marque peut faire preuve de créativité avec cette fête.
- Jour de la Terre:Une autre fête thématique non conventionnelle à envoyer est celle du Jour de la Terre. Certains rapports montrent que ce type d'e-mail apporte un taux de conversion de 4.3 % aux spécialistes du marketing. Cela dépasse le taux de conversion de 3.7 % pour les e-mails professionnels.
- Saison de printemps:De nombreux spécialistes du marketing ont constaté un taux d'ouverture de 15.1 % dans les e-mails sur le thème du printemps. Ceci est comparé au taux d’ouverture de 13.8 % des e-mails habituels.
- Fête de la bière :Il s'agit de l'un des plus grands festivals de bière et fête foraine itinérante au monde. Observée initialement en Allemagne, la fête a ensuite été célébrée chaque année dans des pays comme Munich, l'Amérique et l'Océanie. Les entreprises se préparent de la mi-septembre au premier dimanche d'octobre pour célébrer cette fête. Les spécialistes du marketing ont constaté un taux d'ouverture allant jusqu'à 22.2 % pour les e-mails sur le thème de l'Oktoberfest.
- Journée nationale du chien :on dit qu'un chien est le meilleur ami de l'homme. Cela explique probablement comment les e-mails sur le thème de la Journée nationale du chien génèrent une conversion allant jusqu'à 18.6 %.
- Journée mondiale du chocolat : Créez une urgence avec les e-mails sur le thème de la Journée mondiale du chocolat. De nombreuses marques ont vu leurs ventes augmenter en ajoutant un sentiment d'urgenceà leur commercialisation.
- Journée nationale du café :L'envoi d'e-mails sur le thème de la Journée nationale du café peut également générer des taux de CTO jusqu'à 23.9 %.
- Black Friday en juillet :Dernier point, mais non le moindre, les e-mails thématiques du Black Friday de juillet. Cette fête peut générer un maximum de ventes pour votre entreprise, car elle donne aux clients une autre chance de célébrer le Black Friday. Pour cette raison, les e-mails du Black Friday de juillet pourraient générer jusqu'à 16.6 % de taux d'ouverture.
Bien qu'il ne s'agisse que de quelques fêtes thématiques non conventionnelles, vous pouvez tirer parti de la célébration de fêtes spécifiques à une marque pour augmenter votre engagement par courrier électronique.
Comment pouvez-vous utiliser des thèmes non conventionnels pour améliorer l’engagement par e-mail ?
Bien que les e-mails thématiques non conventionnels suscitent un engagement élevé, cela ne suffit pas. Vous devez savoir comment les utiliser pour atteindre le type de succès que vous recherchez. Voici quelques bonnes pratiques que vous pouvez appliquer lors de la création d’e-mails utilisant des thèmes non conventionnels.
- Déterminer la pertinence du thème in Votre industrie:
Premièrement, bien que les e-mails thématiques non conventionnels connaissent un taux d'ouverture plus élevé que les e-mails habituels, ils doivent être pertinents pour votre marque. Non seulement cela, mais ils doivent s'appliquer aux produits ou services dans lesquels votre marque propose des produits. Ainsi, par exemple, si votre marque est une marque de café ou appartient à ce secteur, célébrer la Journée nationale du café n'apportera pas seulement le sourire à vos abonnés. ' affronter; cela augmentera également vos ventes.
Voici quelques autres éléments à prendre en compte pour déterminer la pertinence d'un thème non conventionnel pour votre campagne de marketing par e-mail :
- Est-ce que cela aide à résoudre un problème ?Tenez compte de votre marché de niche et de votre public et voyez comment vous pouvez répondre à leurs besoins et à leurs défis en utilisant le thème.
- Est-ce que cela rapporte une victoire ?Le thème doit répondre aux attentes de vos abonnés par courrier électronique en les aidant à remporter une victoire.
- Est-ce qu’il se concentre sur un seul sujet ?Le thème que vous choisissez ne doit jamais être général. Lorsqu'il est plus spécifique à votre segment de marché, vous avez de meilleures chances d'augmenter vos prospects et vos taux de conversion.
- Développe-t-il un contenu pertinent et lisible ?Avoir un thème conçu avec un contenu clair et lisible a plus de chances de conversion. Un tel contenu ne doit pas laisser vos lecteurs dépassés ; il devrait plutôt leur fournir des informations compréhensibles et pertinentes.
- Cela met-il en valeur votre autorité ?Lorsque vous utilisez un thème non conventionnel dans vos e-mails, il doit être conçu en gardant à l’esprit la crédibilité et l’expertise de votre marque. Cela donne au lecteur confiance dans votre marque s'il peut vous dire que vous connaissez vos oignons. Et cela augmente également la génération de leads.
- Élaborer une stratégie de communication précoce :
Une autre bonne pratique importante consiste à créer un calendrier marketing et à y marquer les dates. Ensuite, créez une stratégie de communication autour de celles-ci. En créer un vous aidera à créer de l'anticipation dans votre marketing par e-mail bien avant la date de l'événement.
La mise en œuvre précoce de votre stratégie et de vos campagnes de communication vous fournit des informations essentielles sur les facteurs qui peuvent améliorer votre campagne thématique non conventionnelle. Attendre le jour de l’événement pour tester ces facteurs laisse plus de place à la concurrence, aux risques et à la baisse des profits.
Ainsi, voici quelques informations que vous pouvez tirer des premières campagnes et communications :
- Inventaire:vous saurez si vous en avez assez. Si vous parvenez à dépasser les projections et si vous devez planifier davantage.
- Offre:une communication précoce indique si l'offre était intéressante. De plus, il vous permet de savoir si le thème résonne auprès de votre public cible et les taux de conversion.
- Heures d'envoi :vous pouvez programmer différentes heures d'envoi de campagnes email. De cette façon, vous testez et voyez à quelles heures les engagements sont les plus élevés ?
- Site Web :vous permet de savoir dans quelle mesure votre site a géré l'augmentation du trafic. Quelle était la vitesse de chargement et la disponibilité de votre page ?
De plus, une communication précoce vous aidera à faire connaître ces dates car elles ne sont pas toujours bien connues. Cependant, si la création de copies pour votre contenu n'est pas votre point fort, vous pouvez tirer parti des services de rédaction de sites Web d'évaluation tels que Meilleurs écrivains en ligne ainsi que le Évaluation des écrivains en ligne. Ils peuvent aider à générer du contenu attrayant en utilisant des e-mails thématiques non conventionnels.
- Pensez au-delà des offres :
Lorsque vous expérimentez des e-mails à thème non conventionnel, ne vous concentrez pas uniquement sur une offre (réductions, livraison gratuite, etc.). De nombreux spécialistes du marketing ont obtenu d'excellents résultats en envoyant ce type d'e-mails à leurs abonnés à :
1) Construire leur sensibiliser à la marque.
2) Surprenez les abonnés de leur liste de diffusion. Envoyez un e-mail de bienvenue en guise de surprise.
3) Évoquer émotions en envoyant ces e-mails. Vous pouvez envoyer des e-mails pour répandre la joie et le bonheur.
Montrer à vos abonnés que vous avez le sens de l'humour ou de la bonne volonté peut les conditionner à interagir avec votre marque sans aucune restriction. Au lieu d'essayer de stimuler les ventes grâce à des remises, vous pouvez faire savoir aux clients qu'un pourcentage de chaque achat est reversé à une œuvre caritative. Une telle responsabilité sociale des entreprises peut contribuer à promouvoir une meilleure culture d’entreprise et à renforcer la notoriété de la marque. À son tour, cela renforce la confiance et la fidélité des clients dans votre marque. Et bien sûr, cela se traduira par davantage de conversions pour votre entreprise ou vos références.
Oui, les soldes de Noël sont excellentes pour les affaires, mais pour que cela fonctionne, vous avez besoin d’une stratégie bien pensée. Ainsi, lorsque vous lancez une campagne de vacances plutôt que d'envoyer un e-mail par lots, vous devriez envisager une approche différente. Les ventes à court terme sont bonnes, mais il est plus important que vous créiez une approche axée sur le développement de votre marque sur le long terme.
- Créez une campagne interactive et continue
Pour engager vos destinataires d'e-mails, vous devez disposer d'une campagne plus interactive qu'une campagne standard. Pour vous démarquer, abandonnez les modèles à l'emporte-pièce et créez des campagnes qui suscitent l'enthousiasme jusqu'au jour de l'événement. Envoyez une série d'e-mails interactifs pour contribuer à créer un battage médiatique pour les ventes à venir. Ces e-mails peuvent inclure des quiz, des indices, des jeux de type grattoir, etc. qui seront liés à l'événement principal à célébrer.
Avoir une campagne interactive et continue donne à votre public un sentiment d'engagement. Ils suivent une série d'indices dans l'espoir de remporter le prix, débloquant ainsi davantage. conduit.
- Ramenez-le à votre marque :
Ensuite, assurez-vous de pouvoir associer tout thème non conventionnel que vous envoyez à votre marque. En liant le message du thème à votre marque, le thème ne dominera pas le message. Un exemple notable est celui où
H&M a envoyé des e-mails thématiques à l'occasion de la Journée nationale du café. Au lieu d'envoyer une offre générique, ils ont profité de cette fête pour promouvoir leurs articles ménagers moins connus comme les tasses à café. Inutile de dire qu’ils ont constaté une augmentation des ventes de ces articles particuliers.
- Concevoir des pages de destination d'audience personnalisées autour de thèmes non conventionnels
Les pages de destination personnalisées sont excellentes pour les taux de conversion, qui sont au plus de 200 %. Une page de destination personnalisée est une page de vente que vous concevez pour cibler un segment de produit particulier, un public cible spécifique ou les deux. Cela vous permet de mieux personnaliser vos fonctionnalités telles que vos boutons d'appel à l'action. Il vous permet également d’envoyer le bon lien de page de destination au bon public cible. Vous ne voulez pas envoyer les clients vers une page plus générale et courir le risque d'obtenir moins de prospects et de conversions.
Les clients adorent lorsque vous personnalisez un thème. Ainsi, concevoir votre contenu pour répondre à leurs problèmes et à leurs besoins spécifiques ne passe pas inaperçu. Vous n'avez pas besoin de vous ruiner pour créer un nouveau modèle de conception pour chacun des pages de destination. Avec des outils de création de sites Web bon marché, vous pouvez concevoir une page de destination pour un produit ou un segment de clientèle, puis la dupliquer, puis la personnaliser et la mettre à l'échelle pour d'autres segments individuels.
Récapitulation
Si vous décidez d'envoyer des e-mails thématiques non conventionnels à vos abonnés, assurez-vous de suivre les bonnes pratiques décrites dans cet article. De plus, si vous ne savez pas par où commencer, vous pouvez commencer petit. L'envoi d'e-mails thématiques spécifiques à votre marque, comme l'anniversaire de votre marque ou une étape importante, pourrait faire la différence.
Éloignez-vous des stratégies standard et créez un contenu thématique non conventionnel personnalisé, pertinent pour votre secteur et votre public. Bien entendu, vous ne devez pas vous jeter sur un thème qui ne vous convient pas. marché de niche. Ainsi, plutôt que d'améliorer les leads et la conversion, votre vente diminuera plus probablement. N'oubliez pas de démarrer vos campagnes tôt afin d'obtenir plus d'informations qui peuvent vous aider à rendre votre utilisation des thèmes conventionnels plus efficace.
Il s’agit de promouvoir votre marque sous le meilleur jour auprès de votre public cible et également de répondre à ses besoins. Et vous pouvez augmenter l'engagement par e-mail taux ouvert et mène, le tout en envoyant les bons e-mails thématiques non conventionnels.
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