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Meilleures techniques de clôture des ventes – Comment conclure une vente ?

Découvrez quelles sont les meilleures techniques de clôture des ventes en utilisant ces 19 techniques éprouvées et comment conclure une vente comme un professionnel à chaque fois, encore et encore.

Seuls 60 % des commerciaux du secteur technologique ont atteint leur quota et 42.5 % des vendeurs en ligne mettent plus de 10 mois pour devenir suffisamment productifs pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Statistiques de productivité des représentants commerciaux

La tâche principale d'un commercial est de conclure des ventes et s'il ne respecte pas son quota ou n'aide pas son organisation à atteindre ses objectifs de revenus, c'est parce qu'il ne conclut pas de ventes.

Ce problème peut être résolu si vous savez utiliser correctement les techniques de clôture des ventes.

Les stratégies de clôture sont nombreuses, mais choisir les meilleures pour le moment vous aidera à atteindre vos objectifs de vente.

Toutes les clôtures de ventes ne sont pas parfaites pour le moment. Certains réussissent mieux que d’autres dans certains scénarios de vente. Il est donc essentiel que les commerciaux soient correctement équipés avec les différentes techniques de clôture afin de pouvoir s'adapter en toute transparence à toute situation de vente.

Nous connaissons la pression. En tant que représentant commercial ou même responsable de vendeurs, vous subissez une pression folle pour conclure une affaire ou obtenir des ventes.

Nous avons donc compilé pour vous une liste de 19 techniques de clôture de ventes éprouvées et testées. À partir de maintenant ou jamais proche de la clôture des besoins, les commerciaux pourront conclure des transactions dans n'importe quelle situation de vente.

Avant cela, cependant, expliquons rapidement pourquoi il est important de savoir comment conclure une vente.

Pourquoi est-il important de savoir comment conclure une vente ?

Commençons par quelques faits de vente éclairants. 92 % des commerciaux déclarent abandonner les candidats après que ces prospects leur ont dit « non » 4 fois. Alternativement, la même étude a montré que 80 % des clients potentiels ont déclaré dire « non » 4 fois avant de dire « oui ».

représentant des ventes et statistiques des clients potentiels

As-tu vu ça?

Une grande majorité (80 %) dit « non » 4 fois à un commercial avant de changer d’avis et d’essayer la nouvelle offre. Et la quasi-totalité des commerciaux (92%) ne dépassent pas le quatrième « non ».

Cela ne tient pas compte du nombre de fondateurs et de commerciaux qui dansent éternellement dans les eaux stagnantes de la zone de vente, sans possibilité d’obtenir une réponse des candidats potentiels.

Il est impératif de dire que cette statistique n'implique pas que tous les prospects sont à 4 « non » avant de changer d'avis pour un « oui », mais elle révèle que la plupart des candidats ne concluront pas immédiatement dès la première interaction.

En vous engageant à établir une relation, en restant en contact avec les clients potentiels qui ont le plus à offrir (les prospects qui bénéficieront le plus de votre produit) et en effectuant un suivi des prospects, vous surpasserez vos concurrents.

Par conséquent, il est important de connaître et de comprendre les différentes techniques de clôture des ventes pour chaque scénario.

19 techniques de clôture des ventes éprouvées et éprouvées pour conclure davantage de ventes en toute transparence

Conclure une transaction n’est pas aussi simple qu’il y paraît. En fait, les recherches montrent que 80 % des ventes nécessitent 5 suivis.

infographie sur les vendeurs différentes étapes de suivi

Outre la ténacité, cela implique que les commerciaux doivent configurer leur stratégie à travers un pitch sur mesure qui correspond à un prospect particulier.

Ceci est responsable des nombreuses stratégies de clôture des ventes disponibles.

Voyons 19 techniques de clôture des ventes éprouvées à considérer en tant que représentant commercial :