Wat is de beste tijd om e-mail per locatie te verzenden?

Als je een e-mailmarketeer bent, heb je jezelf vast wel eens deze vraag gesteld: wat is het beste moment om e-mail te versturen?

GetResponse heeft meer dan 2.85 miljoen e-mails geanalyseerd die in de eerste twee kwartalen van 2020 zijn verzonden. Wat dit onderzoek uniek maakt, is dat we de resultaten ook hebben gedeeld op basis van de locatie van onze klanten.

In de analyse hebben we alleen MKB-klanten meegenomen en campagnes gevolgd die naar minimaal 1,000 contacten gingen.

We hebben gekeken naar hoe laat en op welke dag klanten hun e-mailcampagnes hebben verzonden en welke open-, doorklik- en click-to-open-percentages zij genereerden.

Wat dit onderzoek uniek maakt, is dat we de resultaten ook hebben gedeeld naar de locatie van onze klanten.

Hierdoor kunt u niet alleen de mondiale resultaten bekijken, maar ook de gegevens afzonderlijk bekijken voor de volgende regio's: VS en Canada, DACH, EMEA, Azië-Pacific, CEE en LATAM.

Wanneer moet u deze gegevens gebruiken?

We zouden kunnen stellen dat het beste moment om een ​​e-mail te sturen niet eens bestaat. Of misschien wel, maar het is niet iets dat wordt gedeeld door een grotere groep abonnees. Het is grotendeels een individuele zaak.

Hoewel dit misschien juist is, zijn er momenten waarop we geen andere keus hebben dan onze e-mailcampagnes handmatig te plannen.

Hier zijn enkele scenario's waarin dat vaak het geval is:

Je wilt dat iedereen in je publiek tegelijkertijd je boodschap ontvangt. Bijvoorbeeld bij het uitvoeren van een 24-uurs flash-sale-campagne.

Uw e-maillijst is nieuw en u beschikt niet over voldoende gegevens om het algoritme te voeden.

U stuurt uw campagnes het liefst op een specifiek tijdstip en wilt dat uw publiek er een gewoonte van maakt om hun inbox op een bepaald tijdstip te openen.

U moet uw campagnes timen op basis van externe gebeurtenissen, bijvoorbeeld de handelsuren op de aandelenmarkt.

Dus als u zelf de beste tijd moet selecteren om uw e-mails te verzenden, zullen deze gegevens nuttig blijken.

En is het überhaupt de moeite waard?

Kijk maar eens naar de cijfers: zelfs als u de klikfrequentie van uw e-mail met 0.5 procentpunt kunt verhogen (van 2% naar 2.5%), zou dit zich kunnen vertalen in een groei van 25% in de verkoopopbrengsten uit die ene campagne. Voor de meeste bedrijven betekent dat een enorm verschil.

Houd er rekening mee dat elk publiek anders is. Vergelijk deze resultaten dus met wat u heeft ervaren of wat uw onderbuikgevoel u blijft vertellen. Gebruik het als uitgangspunt voor complexere tests die u op uw doelgroep gaat uitvoeren.

Lees meer hier.