Signification du lead nurturing

Le sens du lead nurturing est un terme marketing qui fait référence au processus d'engagement, de soutien et d'établissement de relations significatives avec les clients potentiels de l'entreprise, en leur fournissant un contenu et des informations précieux, appropriés et pertinents à chaque étape du parcours de l'acheteur.

La meilleure façon de nourrir les leads change avec le temps.

Une méthode qui était très efficace il y a deux ans pourrait ne plus fonctionner du tout aujourd’hui. Les algorithmes changent. Les gens sont submergés de messages et apprennent à ignorer certains canaux.

Cependant, tous les prospects générés par votre équipe marketing ne sont pas prêts à vendre, et même s'ils peuvent être intéressés par votre produit ou service, ils ont généralement des questions et des préoccupations auxquelles il faut répondre afin de passer de l'étape de sensibilisation à l'étape de sensibilisation. l’étape de décision, où le lead nurturing entre en jeu.

Pourquoi le lead nurturing est-il important ?

Saviez-vous que 65 % des spécialistes du marketing ne nourrissent pas leurs prospects ? Cela représente beaucoup d’opportunités manquées et inexploitées. Si vous avez des doutes, voici les 5 avantages les plus importants du lead nurturing :

1) Générez des prospects de meilleure qualité.

2) Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV).

3) Réduisez le CAC.

4) Créez des clients plus fidèles.

5) Établissez une autorité dans votre secteur.

De plus, voici quelques statistiques de lead nurturing pour confirmer les avantages ci-dessus d’un plan de lead nurturing solide :

A) Les leads nourris effectuent 47 % d’achats en plus que les leads non nourris.

B) Les e-mails de lead nurturing ont un taux de réponse 4 à 10 fois supérieur à celui des e-mails blast autonomes.

C) Les entreprises dotées de programmes de génération de leads réussis génèrent 50 % de leads prêts à vendre en plus à un coût 33 % inférieur.

D) 51 % des spécialistes du marketing par e-mail déclarent que la segmentation des e-mails est le moyen le plus efficace d'offrir une expérience personnalisée de lead nurturing.

E) Même les prospects qualifiés ont besoin d’être nourris. En fait, plus de la moitié des répondants à notre dernière enquête rapportent que plus de 40 à 70 % de leurs prospects qualifiés ne sont pas encore prêts à acheter.

Quel pourcentage de prospects sont qualifiés mais pas prêts à acheter ?

Pour découvrir quelles tactiques de lead nurturing sont les plus efficaces, nous avons demandé à 31 spécialistes du marketing de partager les méthodes qu'ils utilisent actuellement pour nourrir et réengager les leads.

Au total, ils ont recommandé six tactiques de lead nurturing. Ce sont les méthodes qu'ils utilisent actuellement pour nourrir et réengager efficacement les prospects. Y compris:

1) Entretien par e-mail.

2) Reciblage.

3) Personnalisation.

4) Interactions individuelles.

5) Marketing de contenu.

6) Etudes.

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