كيفية تقليل التخلي عن عربة التسوق؟

يحدث التخلي عن عربة التسوق كل يوم في كل موقع للتجارة الإلكترونية، وهناك العديد من الاستراتيجيات لتقليل التخلي عن عربة التسوق، لأن الأمر لا يتعلق فقط بخسارة المبيعات، بل هو أكثر من ذلك بكثير حيث أنك تفقد موارد التسويق المستثمرة لاكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بهم. العرض مستمر.

ومع ذلك، لا يمكن للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية دائمًا الخروج وجذب عملاء جدد متى شئت - وهنا يصبح استعادة العربات الرقمية المهجورة والاحتفاظ بأفضل العملاء أمرًا بالغ الأهمية.

يصل متوسط ​​معدل التخلي عن عربة التسوق إلى أكثر من 69% في جميع مجالات التجارة الإلكترونية. وهذا يعني أن ما يقرب من 7 من كل 10 عملاء سيغادرون دون الشراء من إحدى العلامات التجارية. وتبلغ قيمة هذه المبيعات المفقودة المحتملة 4 تريليون دولار بشكل تراكمي. هل تفكر في استعادة جزء كبير من فطيرة المبيعات المفقودة؟ لقد حصلت على تغطيتها!

فيما يلي 10 نصائح لمساعدة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على تقليل التخلي عن عربة التسوق واسترداد ما يصل إلى 60% من المبيعات المفقودة.

أهم 10 نصائح لتقليل التخلي عن عربة التسوق

1) الاستفادة من WhatsApp لاسترداد سلة التسوق

2) تسخير قوة الرسائل القصيرة

3) ضمان تجربة الدفع الموثوقة

4) السماح بخيارات الدفع المتعددة

5) تبسيط التنقل بين سلة التسوق والصفحة الرئيسية

7) سياسة الاسترداد/الإرجاع الشفافة

8) التسعير المخفي يساوي ممارسة سيئة

9) اجعل صفحاتك أسرع

10) "الرشوة" طريقك لاستعادة العربات المهجورة

المزيد هنا.

روابط إضافية:

ما هو معدل التخلي؟

إحصائيات التخلي عن سلة التسوق