التخلي عن عربة التسوق
ما هو معدل التخلي
ما هو معدل التخلي؟
معدل التخلي هو النسبة المئوية للمهام التي يتخلى عنها العميل قبل إكمال المهمة المقصودة. هناك صناعتان شائعتان حيث يكون معدل التخلي مقياسًا شائع الاستخدام. الأول في مراكز الاتصال، والثاني هو البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
ما هو التخلي عن سلة التسوق؟
يتم التخلي عن عربة التسوق عندما يترك العميل عربة التسوق الخاصة به أثناء قيامه بعملية الدفع داخل موقع ويب للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
ما هو معدل التخلي عن عربة التسوق؟
معدل التخلي عن عربة التسوق هو النسبة المئوية لعربة التسوق التي تخلى عنها العملاء قبل إكمال عملية الدفع في متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
ما هو التخلي عن المكالمات؟
يحدث التخلي عن المكالمة عندما يتخلى المتصل عن مكالمة (تعليق الهاتف) قبل أن يرد الوكيل على المكالمة أو يعالج مخاوفه.
ما هو معدل التخلي عن المكالمات؟
معدل ترك المكالمة هو النسبة المئوية للمكالمات التي تخلى عنها المتصلون قبل أن يرد الوكيل على المكالمة أو يعالج مخاوفهم.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]
