Який найкращий час для надсилання електронної пошти за місцем розташування?

Якщо ви є маркетологом електронної пошти, я впевнений, що ви колись ставили собі таке запитання: коли найкраще надсилати електронні листи?

GetResponse проаналізував понад 2.85 мільйона електронних листів, надісланих протягом перших двох кварталів 2020 року, і те, що робить це дослідження унікальним, полягає в тому, що ми також розділили результати за місцезнаходженням наших клієнтів.

В аналізі ми включали лише клієнтів малого та середнього бізнесу та відстежували кампанії, які охопили щонайменше 1,000 контактів.

Ми дивилися, у який час і день клієнти надсилають свої кампанії електронною поштою та які показники відкривань, кліків і кліків для відкриття вони генерували.

Що робить це дослідження унікальним, так це те, що ми також розділили результати за місцезнаходженням наших клієнтів.

Завдяки цьому, окрім перегляду глобальних результатів, ви також зможете переглядати дані окремо для таких регіонів: США та Канада, DACH, EMEA, Азіатсько-Тихоокеанський регіон, ЦСЄ та LATAM.

Коли використовувати ці дані?

Ми можемо стверджувати, що найкращого часу для надсилання електронних листів навіть не існує. Або, можливо, так, але це не те, що поширюється серед більшої групи передплатників. Це багато в чому індивідуальна річ.

Хоча це може бути правильним, бувають випадки, коли у нас немає іншого вибору, окрім як планувати наші кампанії електронною поштою вручну.

Ось кілька сценаріїв, коли це часто буває:

Ви хочете, щоб усі у вашій аудиторії отримали ваше повідомлення одночасно. Наприклад, під час проведення 24-годинної кампанії швидкого розпродажу.

Ваш список адрес електронної пошти новий, і у вас недостатньо даних для живлення алгоритму.

Ви віддаєте перевагу надсиланню своїх кампаній у певний час і хочете, щоб ваша аудиторія сформувала звичку відкривати свою поштову скриньку в певну годину.

Ви повинні розраховувати свої кампанії відповідно до зовнішніх подій, наприклад годин торгівлі на фондовому ринку.

Отже, якщо вам потрібно самостійно вибрати найкращий час для надсилання електронних листів, ці дані виявляться корисними.

І чи варто це клопоту?

Просто подумайте про цифри: навіть якщо ви зможете збільшити рейтинг кліків електронної пошти на 0.5 відсоткових пункти (з 2% до 2.5%), це може призвести до 25% зростання доходу від продажів від однієї кампанії. Для більшості підприємств це означає величезну різницю.

Просто майте на увазі, що кожна аудиторія різна. Отже, порівняйте ці результати з тим, що ви переживали, або з тим, що вам підказує інтуїція. Використовуйте його як відправну точку для більш складних тестів, які ви проводите на своїй цільовій аудиторії.

Читати далі тут.