Що таке автовідповідач

Автовідповідач — це програмне забезпечення електронної пошти, яке може автоматично відповідати на електронні листи, надіслані на певну адресу електронної пошти. Зазвичай автовідповідачі є частиною програмного забезпечення електронного маркетингу, яке надає додаткові функції, такі як надсилання електронної пошти до списку розсилки або надсилання електронної пошти на певну електронну пошту відповідно до попередньо визначеної послідовності в системі.

Автоматичні відповіді електронної пошти бувають різних форм і розмірів, але всі вони мають одну спільну рису: вони надсилають повідомлення автоматично, коли їх активує дія користувача.

Маркетологи використовують автовідповідачі, щоб оптимізувати свої кампанії та скоротити обсяг роботи, яку вони виконують. Наприклад, замість того, щоб надсилати електронний лист усім, хто підписався на інформаційний бюлетень, автовідповідач може надіслати привітальний електронний лист, персоналізований іншими сценаріями.

Приклади електронних листів підтвердження
Існує велика різноманітність електронних листів із підтвердженням, і найпоширеніші електронні листи з підтвердженням, які надсилає автовідповідач, це: підписка на підтвердження електронного інформаційного бюлетеня, підтвердження номера квитка служби підтримки, підтвердження придбання товару, зміна налаштувань облікового запису, повідомлення про відпустку чи відсутність і автовідповідачі в електронному маркетингу.