97.6 % podjetij strankam NE pošilja dodatnih e-poštnih sporočil (vključno s 7 učinkovitimi predlogami za e-poštna sporočila)

Vir: SuperOffice

Ne glede na to, ali se srečate s prodajnimi zastopniki ali govorite s podporo strankam, boste zelo hitro ugotovili, da le majhno število podjetij pošilja nadaljnja e-poštna sporočila.

Na podlagi študije 527 prodajnih in marketinških strokovnjakov je LeadData ugotovil, da je 33 % prodajnih ekip trdilo, da so takoj stopile v stik s potencialnimi strankami, 49 % pa jih je reklo, da »večino časa« sledijo novim potencialnim strankam.

Vendar pa je po naši lastni raziskavi samo 24 podjetij (od 1,000) svojim strankam poslalo naknadno e-pošto.

To je manj kot 3 %, ki uporabljajo te "Kako nam je uspelo?" ali nadaljnja e-poštna sporočila o anketi.

Če želite preoblikovati postopke storitev za stranke in narediti vtis na stranke, jim začnite pošiljati nadaljnja e-poštna sporočila. To preprosto, a učinkovito strategijo uporablja samo 3 % vseh podjetij – predstavlja veliko priložnost za pridobitev konkurenčne prednosti – in je ne smete zamuditi!

Uporaba katere koli in vseh teh 7 predlog za spremljanje vam ne bo pomagala le zadovoljiti vaših obstoječih strank, ampak je tudi odličen način, da izstopate pred konkurenco in ustvarite posel s potencialnimi strankami.

Preberi več tukaj.