10 tehnik e-poštnega trženja, ki jih morate upoštevati za izboljšanje rezultatov
E-poštno trženje ostaja eden najučinkovitejših kanalov digitalnega trženja za privabljanje strank in spodbujanje konverzij. S povprečnim številom odprtih e-poštnih sporočil, ki znaša okoli 20 %, in razmerjem med prikazi in kliki okoli 2–3 %, prinaša e-poštno trženje odlične donose v primerjavi z drugimi kanali. Vendar preprosto pošiljanje e-poštnih sporočil ni dovolj – uvesti morate najboljše prakse e-poštnega trženja, da ustvarite oglaševalske akcije, ki resnično pretvorijo. Ta članek bo zagotovil pregled 10 ključnih najboljših praks e-poštnega trženja, ki vam bodo pomagali oblikovati visoko uspešne e-poštne kampanje. Od sestavljanja seznamov do segmentacije in personalizacije do pozivov k dejanju in analitike, obravnavali bomo tehnike in strategije za povečanje stopnje odprtosti, stopnje klikov in, kar je najpomembneje, konverzij. Z več kot 306 milijardami e-poštnih sporočil, poslanih vsak dan, mora vaša kampanja zmanjšati hrup. Če upoštevate te najboljše prakse e-poštnega trženja, lahko pritegnete svoje občinstvo in povečate učinek svojih oglaševalskih akcij. Poglobimo se v taktike in nasvete, ki bodo vaše e-poštno trženje dvignili na naslednjo raven.
Osredotočite se na ustvarjanje seznama
Osnova vsake uspešne e-poštne marketinške kampanje je robusten e-poštni seznam. Brez naročnikov nimate komu pošiljati svojih e-poštnih sporočil! Ustvarite seznam kot prednostno nalogo, tako da ponudite obrazec za prijavo ali prijavo po e-pošti na svojem spletnem mestu, profilih družbenih medijev in vseh drugih digitalnih lastninah, ki jih imate. Ponudite privlačno spodbudo, kot je popust, ekskluzivna vsebina ali nagradna igra, da spodbudite obiskovalce, da se naročijo. Razširite svoj seznam s partnerstvi, gostujočimi objavami, tekmovanji v družbenih medijih in plačanimi oglasi. Izkoristite vsako priložnost za zbiranje e-poštnih naslovov na dogodkih, v trgovinah in prek trženja brez povezave. Uvozite tudi stike iz vašega CRM. Uredite svoj seznam tako, da redno poiščete neaktivne naročnike in si zastavite cilje glede povečanja seznama za določen odstotek vsak mesec. Večji kot je vaš seznam, večji vpliv imajo lahko vaše e-poštne kampanje.
Segmentirajte svoj e-poštni seznam
Ena od glavnih prednosti e-poštnega trženja je zmožnost segmentiranja vašega seznama in dostave visoko ciljanih, ustreznih sporočil. Izogibajte se preprosto razstreljevanju celotnega seznama z istim splošnim e-poštnim sporočilom. Namesto tega razdelite stike v različne vedra glede na demografske podatke, zanimanja, zgodovino nakupov ali sodelovanje. Ustvarite lahko na primer segmente za lokacijo, spol, delovno mesto, pretekle zneske nakupov, kupljene izdelke ali kako nedavno so bili nazadnje angažirani. Postanite naprednejši z ustvarjanjem kombiniranih segmentov za ciljanje na zelo specifične skupine. Bolj kot je vaše sporočilo prilagojeno, višja bosta odprtost in stopnja klikov. Nastavite svojega ponudnika e-poštnih storitev, da na zahtevo pripravi sezname za vsako oglaševalsko akcijo, tako da lahko preprosto dosežete hiperciljane segmente brez vzdrževanja statičnih seznamov.
Prilagodite svojo e-pošto
Personalizacija dvigne vaše e-poštne marketinške kampanje na naslednjo raven, tako da se počutijo prilagojene in ustrezne za vsakega naročnika. V vrstico z zadevo in vsebino vključite prejemnikovo ime, da bo takoj bolj znan. Vnesite druge podrobnosti, kot so njihovo mesto, pretekli nakupi, zanimanja ali zgodovina brskanja, da zelo prilagodite svoja sporočila. Uporabite združitvene oznake in dinamično vsebino, da prikažete prilagojena priporočila za izdelke, posebne ponudbe ali druge edinstvene informacije za vsako osebo. Prilagojene vrstice z zadevo povečajo stopnjo odpiranja za povprečno 26 %. Pošiljanje prilagojene e-pošte ena na ena je zelo delovno intenzivno, zato izkoristite avtomatizacijo trženja, da prilagodite prilagoditev celotnega seznama. S pravo e-poštno platformo lahko učinkovito dostavljate prilagojena sporočila, prilagojena edinstvenim interesom in lastnostim vaših naročnikov.
Ustvarite akcijske vrstice zadev
Vaša zadeva je prvi vtis, ki ga vaša e-pošta naredi na naročnike. Učinkovita zadeva vzbudi radovednost, izraža vrednost in motivira prejemnika, da odpre vašo e-pošto. Močne vrstice z zadevo e-pošte so:
- Usmerjen k dejanjem: Začnite z močnim glagolom, ki ustvarja občutek nujnosti, kot je »Ukrepaj zdaj« ali »Ne zamudi«.
- Prilagojeno: dodajte ime prejemnika, da bo bolj znano.
- Pravočasno: izkoristite trende, praznike ali aktualne dogodke, da izkoristite tisto, kar vas zanima.
- Čustveno: sprožilci, kot so ekskluzivnost, humor in presenečenje, izzovejo angažiranost.
- Številke: Statistični podatki, kot sta »10 najboljših« ali »7 načinov«, nakazujejo koristno vsebino.
- Osredotočen na vrednost: pokažite, da bo vsebina rešila težavo ali zagotovila uporabnost.
Zadeve naj bodo jedrnate, privlačne in ustrezne za vašo vsebino. A/B preizkusite različne možnosti zadeve in analizirajte stopnje odprtosti, da določite optimalen pristop za vsako občinstvo in oglaševalsko akcijo. Vaša zadeva lahko prispeva ali uniči uspeh e-poštnega sporočila, zato jih oblikujte strateško, da povečate število odprtij.
Napišite močan prednaslov
Besedilo v prednaslovu je kratek opis povzetka pod vrstico z zadevo, ki ponuja še eno priložnost, da odprete in preberete svojo e-pošto. Predglavje je prikazano v predogledu mape »Prejeto« na večini e-poštnih platform, kar naročnikom omogoča, da okusijo, o čem govori vaša e-pošta. Učinkovit prednaslov jasno razloži, kaj vsebuje e-poštno sporočilo in zakaj naj ga prejemnik odpre. Povzemite glavno korist ali cilj sporočila. Zanimivi prednaslovi pritegnejo bralca in dopolnijo močne zadeve. Prednaslovi naj bodo kratki, približno 30–50 znakov, da ne bodo odrezani v mapi »Prejeto«. Med seboj preizkusite različne možnosti prednaslova. Ker prednaslova ne bo videl vsak prejemnik, poskrbite, da tudi vrstica z zadevo in vsebina e-poštnega sporočila sama sporočata bistvo. Oglejte si predogled svojih oglaševalskih akcij in zagotovite, da se prednaslov pravilno prikazuje v različnih nabiralnikih in napravah. Izkoristite to majhno, a mogočno nepremičnino v mapi »Prejeto«, da povečate odprte tečaje.
Optimizirajte svojo kopijo e-pošte
Privlačna kopija zagotavlja, da vaša e-pošta pritegne pozornost in prinaša vrednost, ko jo odprete. Pri pisanju telesa e-pošte upoštevajte najboljše prakse:
- Hitro preidite na bistvo in vnaprej navedite glavno prednost.
- Dolgo vsebino razdelite s podnaslovi, točkami, slikami in presledki.
- Sporočite občutek nujnosti in pomanjkanja, če je primerno.
- Zagotovite, da je kopija optimizirana za mobilne naprave za majhne zaslone.
- Uporabite prijazen, pogovorni ton, ki pritegne bralca.
- Delite ustrezno vsebino in se izogibajte pretirano prodajnim predstavitvam.
- Segmentirajte sporočila, da dosežete občinstvo s prilagojenimi informacijami.
- Vključite dinamično vsebino in prilagojene podrobnosti.
- Naredite kopijo uporabno tako, da bralcem poveste, kaj naj storijo naprej.
- Omejite število znakov, da izboljšate dostavljivost.
Medtem ko močna vrstica z zadevo odpre vaše e-poštno sporočilo, odlična kopija pritegne pozornost bralca. Postavite se v kožo naročnika, da boste razumeli njegove interese in perspektivo, ko pišete besedilo, ki odmeva.
Vključite privlačne vizualne elemente
E-poštne marketinške kampanje se ne smejo zanašati samo na besedilo. Privlačne slike, infografike, grafikoni, GIF-ji in videoposnetki znatno izboljšajo sodelovanje. Zaradi vizualne vsebine so e-poštna sporočila v mapi »Prejeto« bolj privlačna, pritegne pozornost na ključna sporočila in razbije dolge bloke kopij. Zagotovite, da so slike optimizirane za e-pošto z velikostjo stisnjenih datotek pod 100 KB. Uporabite napise in nadomestno besedilo za dostopnost in SEO. Slike s hiperpovezavo do ustreznih ciljnih strani. Strateško vstavite slike v svojo kopijo, da poudarite ključne točke. Z besedilom težke odstavke omejite na 3-4 stavke. Izberite dinamične slike namesto statičnih fotografij, da povečate interakcijo. Preizkusite postavitev slik v kopiji telesa v primerjavi z glavo. Izvedite A/B testiranje, da poiščete idealno število slik za vsako občinstvo. Izogibajte se pretiravanju s težko berljivim besedilom čez slike. Ker e-poštni odjemalci postajajo bolj vizualno osredotočeni, so slike obvezne za sodobne oglaševalske akcije. Ustvarjalni, ustrezni vizualni elementi bodo dvignili rezultate.
Spodbudite akcijo z močnimi pozivi k akciji
Pozivi k dejanju (CTA) so eden najpomembnejših elementov e-poštnih kampanj z visoko stopnjo konverzije. Strateško postavljeni CTA-ji dajejo bralcu jasno usmeritev glede želenega naslednjega koraka, ki ga želite narediti. CTA-ji okrepijo vašo vrednostno ponudbo in prejemnikom olajšajo nadaljevanje z nakupom, prenosom, prijavo ali drugim dejanjem konverzije. V celotno e-pošto vključite CTA-je v glavo, telo besedila in nogo. Uporabite dejanjsko usmerjene glagole, kot so "Kupujte zdaj", "Prenesite", "Registrirajte se" ali "Kupite vstopnice". Naj bodo CTA vizualni z gumbi, zavihki ali slikami, ki izstopajo. Zagotovite, da so CTA-ji neposredno povezani z ustreznimi ciljnimi stranmi. Če želite povečati konverzije, preizkusite različne CTA umestitve, kopije, barve, velikosti in sloge. Dodajte nujnost z rokom ali bežno omenite omejeno razpoložljivost. Potrdite e-poštno prijavo s CTA, da potisnete nove stike globlje v svoj tok. Močni CTA-ji spremenijo sodelovanje v merljive konverzije.
Avtomatizirajte potek dela oglaševalske akcije
Avtomatizacija trženja vam omogoča, da nastavite sprožene e-poštne akcije, ki se samodejno uvedejo, ko naročniki izvedejo (ali ne izvedejo) določena dejanja. Uporabite sprožilce, ki temeljijo na življenjskem ciklu, kot so:
- Serija dobrodošlice, ko se stik pridruži vašemu seznamu
- Prebrskajte opomnike o opustitvi po izdelkih, ki so ostali v vozičku
- Serija ponovnega sodelovanja za neaktivne naročnike
- Osvojitvene akcije za prejšnje stranke
- Nagrade za zvestobo po nakupu
- Priporočila za dražjo prodajo po nakupu
- Opomniki za podaljšanje, ko naročnina poteče
- Spremljanje dogodka po tem, ko se prijavljeni udeležijo vašega dogodka
Avtomatizirani delovni tokovi zagotavljajo hiperrelevantna, pravočasna sporočila, razširjena na vašo celotno bazo naročnikov. Izogibajte se bombardiranju ljudi s pretirano promocijsko avtomatizacijo. Namesto tega se osredotočite na vsebino z dodano vrednostjo in opomnike, prilagojene stopnji njihovega življenjskega cikla. Robustna avtomatizacija sprosti čas vaši ekipi, hkrati pa ohranja vašo blagovno znamko v ospredju s ciljnimi stičnimi točkami skozi čas. Brezhibno vodite naročnike skozi svoj tok konverzije s pametnimi poteki dela.
Nenehno optimizirajte oglaševalske akcije
Če želite še naprej izboljševati svoje rezultate e-poštnega trženja, morate pozorno spremljati analitiko oglaševalske akcije in izvajati A/B teste, da prepoznate priložnosti za optimizacijo. Sledite odprtjem, razmerjem med prikazi in kliki, konverzijam, obiskom ene strani, odjavam, pritožbam glede neželene pošte in drugim podatkom. Analizirajte meritve, da poiščete neuspešna področja, ki jih lahko izboljšate. Redno A/B preizkušajte zadevne vrstice, prednaslove, čas pošiljanja, vsebino, postavitve, pozive k dejanju in druge spremenljivke. Izolirajte eno samo spremembo med dvema preskusnima skupinama za nadzorovano testiranje. Bodite pozorni na statistično pomembnost, ko optimizirate elemente v oglaševalskih akcijah. Uporabite analitiko e-pošte, da prepoznate segmente naročnikov, ki vas najbolj in najmanj zanimajo, da boste lahko bolje ciljali na vsebino. Nastavite merila uspešnosti in spremljajte napredek glede na cilje učinkovitosti e-pošte. Nenehno preizkušanje in optimizacija sta ključnega pomena za nenehno izboljševanje izvedljivosti, stopnje odpiranja, razmerja med prikazi in kliki ter spodbujanje konverzij skozi čas. Izmerite rezultate in ponovite za največji učinek.
zaključek
Trženje po e-pošti ostaja izjemno učinkovita taktika za privabljanje občinstva – toda resnično preoblikovanje tega občinstva zahteva najboljše strateške prakse pri sestavljanju seznamov, personalizaciji, privlačni vsebini, pozivih k dejanjem, ki jih je mogoče izvesti, in robustni avtomatizaciji. Z osredotočanjem na povečevanje seznama naročnikov, segmentiranje kontaktov, ustvarjanje privlačnih kopij in vizualnih elementov, pisanje privlačnih vrstic z zadevo in prednaslovi, spodbujanje dejanj s CTA-ji, nastavitev sproženih kampanj ter neusmiljeno testiranje in optimizacijo – lahko se prebijete skozi hrup in dostavljate e-poštna sporočila. ki odmevajo, pretvarjajo in spodbujajo donosnost naložbe. Ne pozabite, da lahko tisto, kar dobro deluje pri eni oglaševalski akciji, pri drugi ne uspe – zato morate nenehno analizirati uspešnost in eksperimentirati z novimi pristopi, prilagojenimi vsakemu občinstvu in programu. Nastavite ključne meritve, primerjalne rezultate, pazite na statistično pomembnost svojih testov in še naprej izpopolnjujte svojo strategijo e-poštnega trženja. Če bo pravilno izveden, bo odličen program za e-poštno trženje presegel večino drugih kanalov. Uporabite te najboljše prakse za e-pošto kot stalni kontrolni seznam za izboljšanje izvajanja in doseganje uspeha pri pošiljanju e-pošte. Ker se nabiralniki nenehno povečujejo, poskrbite, da bodo vaše akcije izstopale in izvajale konverzije, tako da upoštevate te bistvene nasvete za močno e-poštno trženje.
ALI Poišči licenco nepremičninskega posrednika
Naročite se na pregled pri Nordstrom Beauty
Jacksonville NC DMV Imenovanje
Državne agencije Massachusettsa
Pensilvanska registrska tablica
Zdravniško dovoljenje za Maryland Poglej gor
Prodajni račun Mississippija DMV
Pennsylvania Board of Psychology
Imenovanje pri DMV v Koloradu Greeley
Sestanek pri DMV Farmington Utah
Imenovanje pri DMV okrožja Hillsborough
Iskanje odvetniške zbornice WSBA
Preverjanje potrdila Ministrstva za izobraževanje Floride
Prekličite termin za preizkus dovoljenja pri DMV Floride
Preverjanje licence CNA države Washington
Oddelek za zavarovanje v Utahu
Preverjanje motornih vozil Delaware
Board of Pharmacy License Search Virginia
Električna licenca Južna Karolina
Dogovorite se za termin za pnevmatike pri Costco
Parkiranje na letališču Tampa Nočitev
Naročanje za cepivo Walgreens NYC
Telefonska številka odškodninskega urada Iowa Farm Bureau
Wisconsin DSPS Iskanje licenc izvajalca za izboljšave doma
Dogovorite se za pisni izpit pri Delaware DMV
Preverjanje certifikatov učiteljev Wyoming
Parkirno dovoljenje za invalide Virginia
Iskanje licenc za zavarovanje NC
Iskanje licence registra izvajalcev za izboljšanje doma v Arizoni
Iskanje odvetniškega odvetnika v Missouriju
Odbor za optometrijo Južne Dakote
Telefonska številka Ministrstva za motorna vozila zvezne države Connecticut
Montana Insurance Department (CSI MT)
Iskanje zobozdravstvene licence državne zobozdravstvene komisije Connecticut
Iskanje licence agenta za življenjsko zavarovanje Georgia
Podaljšanje licence za estetika v Georgii
Iskanje licenc za zavarovanje CA DOI
Iskanje licence farmacevta Missouri
Odbor za nepremičnine Portorika
Cena parkiranja na mednarodnem letališču Charlotte Douglas
Register medicinskih sester GA
Preverjanje licence za lekarno v Nevadi
Iskanje registrske tablice VA DMV
Preverjanje zdravniške komisije SC
Iskanje zapornikov v okrožju Jefferson
Iskanje vozovnic v New Hampshire Traffic
Pooblastilo za motorna kolesa Hawaii
Električni odbor New Hampshire
Iskanje licence odbora za zobozdravstvo NY
Registracija motocikla Colorado
Ministrstvo za motorna vozila zvezne države Maine
Telefonska številka oddelka za motorna vozila Kansasa
Prenos lastništva avtomobila v Guamu
Kansas Komisija za nepremičnine Išči
Telefonska številka odbora za kozmetologijo Floride
Iskanje zapornikov okrožja Jefferson
Dogovorite se za termin za preizkus dovoljenja za učenca pri DDS Georgia
Dovoljenje za parkiranje invalidov v Wisconsinu
Secretary of State Corporation Lookup New Mexico
Oddelek za zapore zvezne države Connecticut
Preverjanje licence za zobozdravstvo v New Jerseyju
Oddelek za motorna vozila Montana
Kako uskladiti svojo nastavitev e-poštnega trženja za največjo donosnost naložbe
Vpogled v e-pošto: Preoblikovanje podatkov v poslovno strategijo
Povečajte odprte tečaje za 300 % s prediktivno analitiko – Evo kako
Skrivnosti pisanja besedil za e-poštno trženje: Ustvarite privlačne kampanje, ki spremenijo
Kako uporabiti AI za pošiljanje prave e-pošte pravi osebi