97.6% dintre companii NU urmăresc e-mailurile cu clienții (inclusiv 7 șabloane eficiente de e-mailuri)

Sursa: SuperOffice

Indiferent dacă vă întâlniți cu reprezentanții de vânzări sau vorbiți cu asistența pentru clienți, veți afla foarte repede că doar un număr mic de companii trimit e-mailuri de urmărire.

Pe baza unui studiu efectuat pe 527 de profesioniști în vânzări și marketing, LeadData a descoperit că 33% dintre echipele de vânzări au susținut că au urmărit imediat potențialii și clienții, 49% spunând că urmăresc noi clienți potențiali „de cele mai multe ori”.

Cu toate acestea, conform cercetării noastre, doar 24 de companii (din 1,000) au trimis un e-mail de urmărire clienților lor.

Adică mai puțin de 3% dintre cei care folosesc aceste „Cum ne-am descurcat?” sau e-mailuri de urmărire „Sondaj”.

Dacă doriți să vă transformați procedurile de asistență pentru clienți și să vă impresionați clienții, atunci începeți să le trimiteți un e-mail de urmărire. Această strategie simplă, dar eficientă este folosită doar de 3% din toate companiile – reprezentând o oportunitate uriașă de a obține un avantaj competitiv – și una care nu trebuie ratată!

Folosirea oricăruia dintre aceste 7 șabloane de urmărire nu numai că vă va ajuta să vă mulțumiți clienții existenți, dar este o modalitate excelentă de a vă evidenția concurenței și de a genera afaceri de la clienții potențiali.

Află mai multe aici.