MARKETING DIGITAL
5 tendințe cheie de marketing digital pe care nu le poți ignora în 2021
Descriere: 2021 este anul în care cele mai multe companii speră să recupereze pierderile suferite în 2020. Multe dintre ele au pus strategii de marketing digital pentru a rămâne în fața concurenților lor. Strategiile pe care se vor baza includ chatbot, căutări vocale, AR și VR.
Cinci tendințe de marketing digital de urmărit în 2021
Efectele pandemiei și ceea ce s-a întâmplat în 2020 vor continua să aibă un impact asupra economiilor mondiale în următorii doi ani. Într-adevăr, anul va trece ca unul care a schimbat cursul istoriei. Blocajele și distanțarea socială au afectat atât startup-urile, cât și companiile. Acesta este motivul pentru care marketingul digital a intervenit rapid pentru a informa și educa consumatorii care au optat pentru a-și face achiziții online.
Prin urmare, lumea a fost forțată să treacă la platformele digitale în ea dezvoltarea afacerii eforturi. A schimbat modul în care comunicăm, facem afaceri și chiar facem și primim plăți.
Dar pe măsură ce ne îndreptăm spre sfârșitul primului trimestru al anului 2021, există semne că lumea se va adapta la noul mod de a face lucrurile și nu mai există întoarcere. Drept urmare, au apărut cinci tendințe de marketing digital și orice afacere care nu este pregătită să plătească un bun salariu de marketing digital personalului său sau cei care vor ignora activitățile de marketing vor face acest lucru pe propria răspundere.
De asemenea, companiile trebuie să își organizeze personalul și să se asigure că participă la un curs de marketing digital pentru a fi la curent cu cele mai recente instrumente și tendințe de marketing digital. Tendințele includ:
1. Creșterea și utilizarea Chatbot-ului
Un Chatbot este un program de calculator conceput pentru a stimula conversația prin texte și comenzi vocale. Poate fi încorporat și utilizat în aplicații de mesagerie. De asemenea chatbot poate interacționa cu un client, poate răspunde la întrebări și poate oferi soluții la unele dintre întrebările clientului.
Acestea permit marketerilor să ofere soluții imediate clienților. Adaugă confort, deoarece interacționează cu ei la fel ca oamenii. Aceștia funcționează prin învățarea automată și vor adera și vor urma un set de linii directoare dictate de manager de marketing digital.
Chatbot-urile sunt instrumente importante, mai ales în zilele noastre, când progresul tehnologic a făcut ca afacerile să treacă la platforme digitale. Ei sunt capabili să asiste la clienți 24 de ore din XNUMX, indiferent de ora și ziua săptămânii. Este convenabil și ajută compania de marketing digital care utilizează serviciul să economisească resursele pe care altfel le-ar putea cheltui pe angajații angajați.
De asemenea, chatboții funcționează după un set de linii directoare și vor răspunde doar la întrebări și vocabulare alese de un specialist în marketing digital. În plus, uneori poate pune întrebări utilizatorului pentru a-l ajuta să înțeleagă ce face utilizatorul.
De obicei, un Chatbot utilizează învățarea automată tehnologie. Ei se bazează pe o rețea neuronală artificială și sunt programați să învețe singur în funcție de cuvintele folosite. Deci, atunci când primesc dialoguri textuale și voci noi, dă răspunsuri la întrebările adresate.
Chatbot-urile pot fi folosite în multe sectoare. În plus, sunt construite pentru a servi unui anumit scop. Unii pot alege comenzilor de la băcănie și dați detalii despre prognoza meteo. De asemenea, avem roboți care pot vorbi cu oamenii care au nevoie de un prieten social.
Companiile Fintech găsesc, de asemenea, chatboții critici în activitatea lor de zi cu zi. Le folosesc alături de un consultant de marketing digital pentru a oferi servicii clienților și chiar pentru a explica cum pot fi utilizate unele produse.
2. Căutarea vocală
Căutarea vocală este una dintre tendințele de marketing digital care crește mai întâi și care acum devine o parte integrantă SEO. Mai multe persoane apelează la utilizarea vocală pentru a căuta în loc să tasteze interogările lor De căutare Google. Ei folosesc asistentul AI activat vocal pentru a găsi răspunsuri la problemele lor, inclusiv pentru a prelua răspunsuri din fluxurile de știri de marketing digital. Căutarea prin voce oferă rezultate mai direcționate decât tastarea. Prin urmare, se așteaptă ca experții SEO să investească mai mult în căutarea vocală în 2021.
Rețineți că căutarea vocală a fost introdusă în 2011. Până atunci, nu era foarte eficientă, deoarece nu exista un institut de marketing digital care să ofere un curs în acest domeniu. Dar tehnologia a fost îmbunătățită, astfel încât acum devine un aspect important al SEO. Conform datelor disponibile, mai mult de jumătate dintre utilizatorii de smartphone-uri s-au angajat și au folosit tehnologia de căutare vocală în 2020.
Prin urmare, pe măsură ce mai mulți oameni învață trucuri de marketing digital și accesează smartphone-uri și alte dispozitive mobile, ne așteptăm ca aceștia să înlocuiască căutarea tradițională în care se introduce interogarea pe Google.
De asemenea, invenția difuzoarelor inteligente este una dintre strategiile de marketing digital care a făcut lucrurile mai ușoare. Conform statisticilor de marketing digital, 76 de milioane de oameni au folosit aceste difuzoare în 2020. Se așteaptă ca mai mulți oameni să le folosească în 2021, pe măsură ce învață cum să interacționeze cu difuzoarele pe măsură ce tehnologia de căutare devine mai avansată.
De asemenea, progresul în învățarea automată și inteligența artificială schimbă modul în care oamenii interacționează cu dispozitivele inteligente. De asemenea, schimbă modul în care oamenii caută pe internet. RankBrain de la Google este conceput pentru a recunoaște fraze și cuvinte. Apoi descifrează intenția celui care caută înainte de a oferi un răspuns potrivit.
Rețineți că Căutarea vocală Google pe smartphone-uri și alte dispozitive mobile este deja disponibil în peste 100 de limbi. Înseamnă că puteți căuta vocal în oricare dintre limbi și puteți obține un răspuns. Pe măsură ce tehnologia Google de recunoaștere a vorbirii avansează, este probabil ca rata de acuratețe să crească, ceea ce înseamnă că mai mulți oameni vor recurge la utilizarea căutărilor vocale.
Cum schimbă căutarea vocală SEO servicii de marketing digital?
Căutarea vocală a afectat deja SEO, ceea ce înseamnă că marketerii trebuie să își ajusteze Strategie SEO pentru a încorpora căutările vocale. Cu recunoașterea vocală Google arătând o acuratețe de 95%, tot mai mulți utilizatori sunt susceptibili să încorporeze aspecte de recunoaștere a vocii în strategia lor SEO.
Potrivit unui analist de marketing digital din China, iFlytek a lansat un sistem de recunoaștere a vocii care este 98% precis. În plus, sistemul va traduce mandarină în engleză, japoneză și coreeană. În plus, va putea traduce 22 de dialecte chinezești în engleză. Acest lucru arată că orice afacere serioasă care dorește să atragă SEO vocal va trebui să implementeze SEO căutare vocală.
Cum să vă optimizați site-ul pentru căutarea vocală
- Folosește limbajul natural și creează răspunsuri specifice la întrebare
- Scrieți fragmente bogate și markup de schemă care vă ajută să păstrați întrebările și răspunsurile în contextul pe care motorul de căutare le poate înțelege.
- Actualizați magazinul de comerț electronic sau păstrați lista Google în ordine
- Lucrați la autoritatea de domeniu și îmbunătățiți-vă pozitia in clasamentul site-ului
Pe lângă asta, este esențial să angajați un specialist în marketing digital pentru a vă ajuta să optimizați rezultatele căutării vocale. Site-urile web care au făcut deja acest lucru conduc grupul în atragerea clienților care folosesc deja căutările vocale pentru a găsi produse și detaliile acestora. De asemenea, recunoașterea vocii avansează, iar asistenții vocali precum Siri, Cortana, Google și Alexa cresc în fiecare zi.
Din aceasta, putem concluziona că viitorul căutării online nu va fi textul tastat, ci căutarea vocală. Deci, marketerii vor trebui să aleagă cuvinte cheie care pot fi optimizate pentru SEO. Acestea vor trebui să fie compatibile cu ceea ce oamenii caută sau întreabă asistentul virtual. Nimeni nu va folosi căutarea de tip în viitor și, prin urmare, optimizarea conținutului pentru căutarea text și vocală este ceva pe care proprietarii de site-uri web vor trebui să îl facă mai devreme decât mai târziu.
3. Tipuri de marketing digital AR și VR
Realitatea augmentată și realitatea virtuală sunt noi tipuri de tehnologii de marketing digital care transformă deja afacerile. Sunt tehnologii esențiale în dezvoltarea de produse și crearea de conținut captivant. Ele pot fi, de asemenea, utile atunci când le spun povești potențialilor. AR și VR vor fi folosite pentru a dezvolta un mediu 3D care va consolida produsele, mărcile și clienții.
Deja, mărcile folosesc AR pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături a clientului. Ei folosesc tehnologia pentru a vedea cum o anumită piesă de mobilier se va potrivi caselor lor înainte de a le cumpăra. VR și AR pot duce clienții la un tur virtual, pot avea o viziune reală asupra hainelor pe care doresc să le cumpere înainte de a plăti pentru ele.
Companiile folosesc VR pentru a reduce decalajul dintre acțiune și experiență. De asemenea, folosesc tehnologia pentru a oferi o experiență digitală de promovare a produselor. În plus, puteți folosi VR pentru a prezenta produse care sunt încă în curs de dezvoltare. Îi ajută să se intereseze de noile produse.
Distingerea unui brand de ceea ce oferă concurenții prin utilizarea VR oferă unei companii un avantaj competitiv. Prin urmare, agenții de marketing care vor îmbrățișa tehnologia vor testa idei noi și vor avea avantajul asupra concurenței lor.
Pe de altă parte, Realitatea Augmentată oferă marketerilor strategii care le vor permite să ofere clienților valoare. Este forța motrice din spatele vânzărilor în multe companii, deoarece le oferă un instrument pentru a crește vânzările.
AR permite companiilor să includă aspecte digitale pe lângă locațiile fizice. Astfel, ei pot folosi AR pentru a oferi experiență legată de marcă, inclusiv folosind AR pentru a scana materiale pentru a determina calitatea înainte de a fi furnizate.
4. Imagini pe Social Media
Un studiu realizat de compania de marketing media digitală – Sprout Social, a arătat că peste 46% dintre persoanele cu un cont de Instagram au cumpărat un produs pentru că l-au văzut. imagini pe Instagrampaginile sponsorizate ale lui. Deci, ce ne spune? Rețelele de socializare apar destul de bine și, dacă explozia comerțului electronic este ceva care să treacă, ar fi o prostie ca orice afacere să ignore rețelele de socializare. Prin urmare, este necesar să se exploateze posibilitatea ca întreprinderile să închidă vânzări pe portalurile de social media.
Dar pandemia ne-a învățat un lucru: cumpărăturile online sunt vitale și sunt aici pentru a rămâne. Așadar, orice antreprenor care pregătește postări și imagini care pot fi cumpărate este probabil să crească vânzările dacă postările și imaginile sunt postate pe platforma de socializare potrivită.
Interesant, shoppable postările acoperă acum aproape toate rețelele sociale, inclusiv Facebook, Pinterest, YouTubeși Instagram. Platformele ajută companiile să își maximizeze prezența în rețelele sociale, permițând clienților potențiali să facă clic pe pictograma de cumpărături a produsului relevant. De aici, clientul este direcționat către pagina site-ului de comerț electronic al companiei unde accesează mai multe detalii și are opțiunea de a adăuga produsul în coș. Nu este doar ușor, dar este convenabil și fără stres.
De asemenea, Google a implementat algoritmul revoluționar de recunoaștere a imaginii. Acest lucru se datorează dovezilor emergente că SEO nu mai are în vedere domeniul cuvintelor vital și se uită în schimb la domeniul videoclipurilor și imaginilor. Le consideră informative, deoarece poate rezuma o poveste de o mie de cuvinte într-o singură imagine. Deja, este posibil să introduceți o imagine în Google și veți primi mai multe conținuturi pe ea. Cu timpul, va fi posibil să căutați imaginea unei persoane și să obțineți detalii despre ea. Între timp, agenții de marketing planifică deja cum să folosească căutarea de imagini pentru a pirata marca unui client.
5. Conținut video
Poate că 2021 este anul în care conținutul video își va consolida poziția. Pandemia și-a jucat rolul spunând publicului că conținutul video este important, ceea ce face ca cererea sa să înceapă să crească. Drept urmare, devine una dintre strategiile de marketing digital pe care companiile le folosesc pentru a ajunge la potențialii lor.
Dar celălalt lucru interesant care apare este că conținutul video pe termen scurt primește preferință față de conținutul lung. Astfel de videoclipuri sunt considerate succinte și pot rezuma informațiile mărcii pentru a-i ajuta să rămână în top. Videoclipurile sunt ușor de digerat și memorabile. Se explică de ce TIC-tac dominat în timpul Pandemie COVID-19.
Cum ar trebui să folosești videoclipurile?
Există două moduri principale în care puteți folosi videoclipuri pentru a vă îmbunătăți vizibilitatea; folosiți-le pentru a genera share-uri sociale și construiți legături.
Link Building
Videoclipurile ar putea genera o mulțime de link-uri pentru un site web dacă sunt făcute de un expert. Din păcate, există prea mult conținut video, așa că utilizatorul trebuie să se străduiască să fie excepțional. Un videoclip unic poate deveni viral cu ușurință și poate avea un aspect grozav sensibilizare de marketing. Așadar, gândiți-vă la cine doriți să trimiteți un link sau să partajați videoclipul înainte de a crea unul. Asigurați-vă că videoclipul oferă ceva nou spectatorului. Ar trebui să fie educațional, uimitor sau doar plin de umor.
De asemenea, videoclipurile pot fi șocante sau enervante. Ceea ce contează aici este că ar trebui să evoce emotii și faceți spectatorul să dorească să le împărtășească.
Luați în considerare crearea videoclipurilor care pot fi folosite atât pentru crearea de linkuri, cât și pentru cunoașterea mărcii. Unele videoclipuri vor deveni virale, în timp ce altele nu. Prin urmare, vă poate ajuta să vă asigurați că combinați cele două aspecte. Asigurați-vă că videoclipul poate atinge un acord cu publicul vizat. Îl ajută să atragă legături relevante și va contribui la îmbunătățirea proceselor de construire a legăturilor.
Partajarea
Este mai ușor să distribui un videoclip decât o postare. De asemenea, videoclipurile pot deveni virale și pot duce marca dvs. în toate cele patru colțuri ale lumii.
Concluzie
Chatbot-urile, căutarea vocală și videoclipurile devin critice în marketing. De asemenea, AR și VR și rețelele sociale devin relevante și vor muta marketingul digital la nivelul următor. Prin urmare, orice afacere care dorește să crească nu va avea nicio opțiune decât să îmbrățișeze marketingul digital.
Despre autor
Emily Moore este o profesoară de engleză cu o pasiune pentru spațiu și blogging. Ea consideră că explorarea actuală ar trebui să se concentreze pe conservarea resurselor planetei noastre. Cu sateliții care înconjoară orbită, este mai ușor să obțineți date relevante despre orice schimbări de mediu. Acest lucru, la rândul său, ar trebui să ajute oamenii să abordeze rapid orice provocări.
Linkuri suplimentare
Utilizarea Google Trends pentru a identifica oportunitățile de rețele sociale
Tendințe de marketing prin e-mail
Tendințe și predicții de marketing digital
Care sunt cele mai importante tendințe în rețelele sociale?
Ce este taxonomia site-urilor web
Ce este publicitatea contextuală
Ce este umplutura de cookie-uri
Puterea marketingului digital în branding: 5 motive minunate pentru care nu le puteți ignora
Implicarea devine experiențială: viitorul AR, VR și marketing digital
Voice Search SEO: Pregătirea pentru viitorul marketingului digital
Puterea chatbot-urilor AI în marketingul digital
Cum AI transformă peisajul marketingului digital