DIGITAL MARKETING
5 belangrijke digitale marketingtrends die u in 2021 niet kunt negeren
Beschrijving: 2021 is het jaar waarin de meeste bedrijven hopen de verliezen die ze in 2020 hebben geleden, goed te maken. Velen van hen hebben digitale marketingstrategieën om hun concurrenten voor te blijven. Strategieën waarop zal worden vertrouwd, zijn onder meer chatbots, gesproken zoekopdrachten, AR en VR.
Vijf digitale marketingtrends om in de gaten te houden in 2021
De gevolgen van de pandemie en wat er in 2020 is gebeurd, zullen de komende jaren een impact blijven hebben op de wereldeconomieën. Het jaar zal de geschiedenis ingaan als een jaar dat de loop van de geschiedenis heeft veranderd. Lockdowns en sociale afstandelijkheid hadden gevolgen voor zowel de startups als de bedrijven. Het is de reden waarom digitale marketing snel zijn intrede deed om consumenten te informeren en voor te lichten die ervoor kozen om hun eigen product te maken online aankopen.
De wereld is daarom gedwongen over te schakelen naar digitale platforms zakelijke ontwikkeling inspanningen. Het heeft de manier veranderd waarop we communiceren, zaken doen en zelfs betalingen doen en ontvangen.
Maar nu we het einde van het eerste kwartaal van 2021 naderen, zijn er tekenen dat de wereld zich zal aanpassen aan de nieuwe manier van werken, en dat er geen weg meer terug is. Als gevolg hiervan zijn er vijf digitale marketingtrends ontstaan, en elk bedrijf dat niet klaar is om een goede prijs te betalen salaris voor digitale marketing aan zijn personeel of degenen die marketingactiviteiten negeren, zullen dit op eigen risico doen.
Bedrijven moeten ook hun personeel organiseren en ervoor zorgen dat ze een cursus digitale marketing volgen om op de hoogte te blijven van de nieuwste digitale marketingtools en trends. De trends omvatten:
1. De opkomst en het gebruik van chatbot
Een Chatbot is een computerprogramma dat is ontworpen om gesprekken te stimuleren door middel van teksten en spraakopdrachten. Het kan worden ingebed en gebruikt in berichtentoepassingen. Ook de Chatbot kan communiceren met een klant, vragen beantwoorden en oplossingen bieden voor sommige vragen van de klant.
Ze stellen marketeers in staat klanten onmiddellijke oplossingen te bieden. Het voegt gemak toe omdat ze met hen omgaan, net zoals mensen dat doen. Ze werken via machinaal leren en zullen zich houden aan een reeks gegeven richtlijnen die worden gedicteerd door de manager digitale marketing.
Chatbots zijn belangrijke hulpmiddelen, vooral tegenwoordig, nu de vooruitgang in de technologie ertoe heeft geleid dat bedrijven naar digitale platforms zijn overgestapt. Ze kunnen klanten 24 uur per dag bedienen, ongeacht het tijdstip en de dag van de week. Het is handig en helpt het digitale marketingbedrijf dat de service gebruikt om middelen te besparen die ze anders aan ingehuurde werknemers zouden kunnen besteden.
Bovendien werken chatbots volgens een reeks richtlijnen en reageren ze alleen op vragen en woordenschat gekozen door een digitale marketingspecialist. Bovendien kan het de gebruiker soms vragen stellen om te helpen begrijpen wat de gebruiker van plan is.
Normaal gesproken maakt een chatbot gebruik van machine learning technologie. Ze vertrouwen op een kunstmatig neuraal netwerk en zijn geprogrammeerd om zelf te leren, afhankelijk van de gebruikte woorden. Dus als ze tekstuele dialogen en nieuwe stemmen krijgen, geeft het antwoorden op de gestelde vragen.
Chatbots kunnen in veel sectoren worden ingezet. Bovendien zijn ze gebouwd om een bepaald doel te dienen. Sommigen kunnen kiezen orders de kruidenierswinkel en geef details over de weersvoorspelling. We hebben ook bots die kunnen praten met mensen die een sociale vriend nodig hebben.
Fintech-bedrijven vinden chatbots ook van cruciaal belang in hun dagelijkse bedrijfsvoering. Ze gebruiken ze samen met een digitale marketingconsulent om klantenservice te bieden en zelfs uit te leggen hoe sommige producten kunnen worden gebruikt.
2. Gesproken zoekopdracht
Voice search is een van de digitale marketingtrends die als eerste groeit en daar nu een integraal onderdeel van wordt SEO. Steeds meer mensen gebruiken hun stem om te zoeken in plaats van hun zoekopdrachten in te typen Google zoeken. Ze gebruiken de spraakgestuurde AI-assistent om antwoorden op hun problemen te vinden, waaronder het ophalen van antwoorden uit digitale marketingnieuwsfeeds. Spraakgestuurd zoeken levert gerichtere resultaten op dan typen. Er wordt dus verwacht dat SEO-experts in 2021 meer zullen investeren in gesproken zoekopdrachten.
Merk op dat voice search in 2011 werd geïntroduceerd. Tegen die tijd was het niet erg effectief omdat er geen digitaal marketinginstituut was dat een cursus op dit gebied aanbood. Maar de technologie is verbeterd, zodat het nu een belangrijk aspect van SEO wordt. Volgens de beschikbare gegevens maakte in 2020 meer dan de helft van de smartphonegebruikers gebruik van gesproken zoektechnologie.
Naarmate meer mensen digitale marketingtrucs leren en toegang krijgen tot smartphones en andere mobiele apparaten, verwachten we daarom dat ze het traditionele zoeken, waarbij men hun zoekopdracht op Google typt, zullen vervangen.
Bovendien is de uitvinding van slimme luidsprekers een van de digitale marketingstrategieën die de zaken eenvoudiger heeft gemaakt. Volgens digitale marketingstatistieken gebruikten 76 miljoen mensen deze luidsprekers in 2020. Er wordt verwacht dat meer mensen ze in 2021 zullen gebruiken, omdat ze leren hoe ze met de sprekers moeten omgaan naarmate de zoektechnologie geavanceerder wordt.
Ook verandert de vooruitgang op het gebied van machinaal leren en kunstmatige intelligentie de manier waarop mensen omgaan met slimme apparaten. Het verandert ook de manier waarop mensen op internet zoeken. RankBrain van Google is ontworpen om zinnen en woorden te herkennen. Vervolgens wordt de intentie van de zoeker ontcijferd voordat een passend antwoord wordt gegeven.
Merk op dat De gesproken zoekopdracht van Google op smartphones en andere mobiele apparaten is al beschikbaar in meer dan 100 talen. Het betekent dat u in elk van de talen met uw stem kunt zoeken en een antwoord kunt krijgen. Naarmate de spraakherkenningstechnologie van Google vordert, zal de nauwkeurigheid waarschijnlijk toenemen, wat betekent dat meer mensen hun toevlucht zullen nemen tot het gebruik van gesproken zoekopdrachten.
Hoe verandert de gesproken zoekopdracht SEO? digitale marketingdiensten?
Gesproken zoekopdrachten hebben al een impact gehad op SEO, wat betekent dat marketeers hun strategie moeten aanpassen SEO strategie om gesproken zoekopdrachten op te nemen. Nu de spraakherkenning van Google een nauwkeurigheid van 95% laat zien, zullen steeds meer gebruikers aspecten van stemherkenning in hun SEO-strategie opnemen.
Volgens een digitale marketinganalist uit China heeft iFlytek een stemherkenningssysteem gelanceerd dat 98% nauwkeurig is. Bovendien vertaalt het systeem het Mandarijn naar het Engels, Japans en Koreaans. Bovendien zal het 22 Chinese dialecten naar het Engels kunnen vertalen. Dit toont aan dat elk serieus bedrijf dat voice-SEO wil aantrekken, voice search-SEO zal moeten implementeren.
Hoe u uw website kunt optimaliseren voor Voice Search
- Maak gebruik van natuurlijke taal en creëer specifieke antwoorden op de vraag
- Schrijf rich snippets en schemamarkeringen die ervoor zorgen dat vragen en antwoorden in de context blijven die de zoekmachine kan begrijpen.
- Update de e-commerce winkel of houd de Google-vermelding op orde
- Werk aan domeinautoriteit en verbeter uw rankingpositie van websites
Afgezien daarvan is het van het grootste belang dat u een digitale marketingspecialist inhuurt om uw gesproken zoekresultaten te helpen optimaliseren. Websites die dit al hebben gedaan, lopen voorop bij het aantrekken van klanten die al gesproken zoekopdrachten gebruiken om producten en de details ervan te vinden. Ook de stemherkenning gaat vooruit en stemassistenten zoals Siri, Cortana, Google en Alexa groeien elke dag.
Hieruit kunnen we concluderen dat de toekomst van online zoeken niet in getypte tekst zal liggen, maar in spraakgestuurd zoeken. Marketeers zullen dus zoekwoorden moeten kiezen die kunnen worden geoptimaliseerd voor SEO. Ze moeten compatibel zijn met wat mensen zoeken of vragen aan de virtuele assistent. Niemand zal in de toekomst typen zoeken gebruiken, en daarom is het optimaliseren van inhoud voor tekst- en gesproken zoekopdrachten iets dat website-eigenaren vroeg of laat zullen moeten doen.
3. AR- en VR-typen digitale marketing
Augmented Reality en Virtual Reality zijn nieuwe vormen van digitale marketingtechnologieën die bedrijven nu al transformeren. Het zijn cruciale technologieën bij productontwikkeling en het creëren van boeiende inhoud. Ze kunnen ook van pas komen bij het vertellen van verhalen aan potentiële klanten. AR en VR zullen worden gebruikt om een 3D-omgeving te ontwikkelen die producten, merken en klanten zal versterken.
Merken maken er al gebruik van AR om de winkelervaring van de klant te verbeteren. Ze gebruiken de technologie om te zien hoe een bepaald meubelstuk in hun huis past voordat ze het kopen. VR en AR kunnen klanten meenemen op een virtuele rondleiding en een realistisch beeld krijgen van de kleding die ze willen kopen voordat ze ervoor betalen.
Bedrijven gebruiken VR om de kloof tussen actie en ervaring te overbruggen. Ook gebruiken ze technologie om een digitale ervaring te bieden om producten te promoten. Bovendien kun je VR gebruiken om producten te laten zien die nog in ontwikkeling zijn. Het helpt hen geïnteresseerd te raken in de nieuwe producten.
Door een merk te onderscheiden van wat de concurrenten bieden door gebruik te maken van VR, krijgt een bedrijf een concurrentievoordeel. Daarom zullen marketeers die de technologie omarmen nieuwe ideeën testen en de overhand hebben op hun concurrent.
Aan de andere kant biedt Augmented Reality marketeers strategieën waarmee ze hun klanten waarde kunnen bieden. Het is de drijvende kracht achter de verkoop in veel bedrijven, omdat het hen een instrument geeft om de verkoop te verhogen.
Met AR kunnen bedrijven digitale aspecten toevoegen aan de fysieke locaties. Ze kunnen AR dus gebruiken om merkgerelateerde ervaring te bieden, waaronder het gebruik van AR om materialen te scannen om de kwaliteit te bepalen voordat ze worden geleverd.
4. Afbeeldingen op sociale media
Uit een onderzoek uitgevoerd door het digitale mediamarketingbedrijf Sprout Social bleek dat meer dan 46% van de mensen met een Instagram-account een product kocht omdat ze het zagen afbeeldingen op Instagram's gesponsorde pagina's. Wat zegt het ons? Sociale media doen het redelijk goed, en als we de explosie van de e-commerce mogen geloven, zou het voor elk bedrijf dwaas zijn om sociale medianetwerken te negeren. Daarom is het nodig om de mogelijkheid te benutten dat bedrijven verkopen sluiten op socialemediaportals.
Maar de pandemie heeft ons één ding geleerd: online winkelen is van levensbelang en zal blijven. Dus elke ondernemer die shopbare berichten en foto's voorbereidt, zal waarschijnlijk zijn omzet verhogen als de berichten en afbeeldingen op het juiste sociale-mediaplatform worden geplaatst.
Interessant, winkelbaar berichten bestrijken nu bijna alle sociale media, waaronder Facebook, Pinterest, YouTubeen Instagram. De platforms helpen bedrijven hun aanwezigheid op sociale media te maximaliseren, waardoor potentiële klanten op het winkelpictogram van het relevante product kunnen klikken. Vanaf hier wordt de klant doorverwezen naar de e-commercewebsitepagina van het bedrijf, waar hij toegang krijgt tot meer details en de mogelijkheid krijgt om het product aan de winkelwagen toe te voegen. Het is niet alleen gemakkelijk, maar ook handig en stressvrij.
Ook heeft Google zijn baanbrekende algoritme voor beeldherkenning geïmplementeerd. Dit komt door het opkomende bewijs dat SEO houdt niet langer rekening met het domein van woorden vitaal en kijkt in plaats daarvan naar het domein van video's en afbeeldingen. Het beschouwt ze als informatief omdat het een verhaal van duizend woorden in één beeld kan samenvatten. Het is al mogelijk om een afbeelding in Google in te voeren en je krijgt er verschillende inhoud op. Na verloop van tijd zal het mogelijk zijn om de afbeelding van een persoon te doorzoeken en details over hem/haar te verkrijgen. In de tussentijd plannen marketeers al hoe ze afbeeldingen kunnen zoeken om het merk van een klant te hacken.
5. Video-inhoud
Misschien is 2021 het jaar waarin videocontent zijn positie zal verstevigen. De pandemie speelde zijn rol door het publiek te vertellen dat video-inhoud belangrijk is, waardoor de vraag begon te groeien. Als gevolg hiervan wordt het een van de digitale marketingstrategieën die bedrijven gebruiken om hun prospects te bereiken.
Maar het andere interessante dat naar voren komt, is dat kortetermijnvideo-inhoud de voorkeur krijgt boven lange inhoud. Dergelijke video's worden als beknopt beschouwd en kunnen de informatie van het merk samenvatten om hen te helpen aan de top te blijven. Video's zijn gemakkelijk te verteren en gedenkwaardig. Het legt uit waarom TikTok domineerde tijdens de COVID-19 pandemie.
Hoe moet je video's gebruiken?
Er zijn twee manieren waarop u video's kunt gebruiken om uw zichtbaarheid te vergroten; gebruik ze om sociale aandelen te genereren en bouw links.
Link building
Video's kunnen voldoende links voor een website genereren als ze door een expert worden gedaan. Helaas is er te veel video-inhoud en daarom moet de gebruiker ernaar streven uitzonderlijk te zijn. Een unieke video kan gemakkelijk viraal gaan en een geweldige indruk achterlaten marketing bereik. Denk er dus over na met wie je een link wilt maken of met wie je de video wilt delen voordat je er een maakt. Zorg ervoor dat de video iets nieuws biedt aan de kijker. Het moet educatief, geweldig of gewoon humoristisch zijn.
Video's kunnen ook schokkend of vervelend zijn. Wat hier telt is dat het moet oproepen emoties en ervoor zorgen dat de kijker ze wil delen.
Overweeg om video's te maken die kunnen worden gebruikt voor zowel linkbuilding als merkbekendheid. Sommige video's zullen viraal gaan, andere niet. Het kan dus helpen om ervoor te zorgen dat u de twee aspecten combineert. Zorg ervoor dat de video een gevoelige snaar raakt bij het beoogde publiek. Het helpt het relevante links aan te trekken en zal de linkbuilding-processen helpen verbeteren.
Delen
Het is gemakkelijker om een video te delen dan een bericht. Video's kunnen ook viraal gaan en uw merk naar alle uithoeken van de wereld brengen.
Conclusie
Chatbots, gesproken zoekopdrachten en video’s worden steeds belangrijker in marketing. Ook AR en VR en sociale media worden relevant en zullen digitale marketing naar een hoger niveau tillen. Daarom zal elk bedrijf dat wil groeien geen andere keus hebben dan digitale marketing te omarmen.
Over de auteur
Emily Moore is een lerares Engels met een passie voor ruimtevaart en bloggen. Zij is van mening dat het huidige onderzoek zich moet richten op het behoud van de hulpbronnen van onze planeet. Omdat satellieten in een baan om de aarde cirkelen, is het gemakkelijker om relevante gegevens over eventuele veranderingen in het milieu te verkrijgen. Dit zou mensen op zijn beurt moeten helpen eventuele uitdagingen snel aan te pakken.
Aanvullende Links
Google Trends gebruiken om kansen op sociale media te identificeren
Trends en voorspellingen voor digitale marketing
Wat zijn de belangrijkste trends op het gebied van sociale media?
De kracht van digitale marketing in branding: 5 geweldige redenen die u niet kunt negeren
Betrokkenheid wordt ervaringsgericht: de toekomst van AR, VR en digitale marketing
Voice Search SEO: voorbereiding op de toekomst van digitale marketing
De kracht van AI-chatbots in digitale marketing
Hoe AI het digitale marketinglandschap transformeert