ANALYTICS
Datagedreven marketingdefinitie
Datagedreven marketingdefinitie is een marketingterm voor het proces van het extraheren van bruikbare inzichten uit eerdere klantinteracties en betrokkenheid om toekomstig consumentengedrag te voorspellen en gebruikersvoorkeuren te identificeren, waardoor het marketingplan en de marketingstrategieën dienovereenkomstig kunnen worden aangepast en verbeterd.
Simpel gezegd gaat het bij datagedreven marketing om het omzetten van data in bruikbare marketingbeslissingen, het stroomlijnen van marketingprocessen en het inspelen op de steeds veranderende behoeften van verschillende klantsegmenten.
Volgens datagestuurde marketingstatistieken
Datagedreven marketing die de kracht van datagedreven benut Personalisatie wel verhoog de ROI van uw marketingcampagnes met 5-8x
40% van de organisaties is van plan hun datagedreven marketingbudget te verhogen
64% van de CMO's denkt dat datagedreven strategieën cruciaal zijn in de huidige digitale economie
Datagestuurde marketing
Het kerndoel van datagedreven marketing is het verbeteren en personaliseren van de klantervaring. Wat datagedreven marketing zo effectief maakt, is dat het zich richt op de belangrijkste factor die aankoopbeslissingen beïnvloedt: de klantervaring. Een betere klantervaring kan uw omzet verhogen, u een concurrentievoordeel opleveren en uw merk verbeteren klantenbinding en zelfs de betrokkenheid van medewerkers vergroten.
Datagestuurde marketingstatistieken
Hier zijn enkele datagestuurde marketingstatistieken die dit bewijzen:
A) 84% van de bedrijven die hun klantervaring verbeterden, slaagden erin hun omzet te verhogen.
B) 81% van de bedrijven beschouwt klantervaring als een concurrentiedifferentiator.
C) 75% van de leidinggevenden op het gebied van klantervaring beschouwen de klantervaring als het belangrijkste voor hun bedrijf.
D) 73% van de consumenten denkt dat een geweldige klantervaring hun merkloyaliteit kan beïnvloeden.
E) Bedrijven die uitblinken in klantervaring hebben 1.5 keer meer betrokken medewerkers dan bedrijven die geen prioriteit geven aan klantervaring.
Wat zijn de voordelen van datagedreven marketing?
Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen van datagestuurde marketing waarvan uw bedrijf op de hoogte moet zijn.
1) Begrijp de behoeften en pijnpunten van de klant.
2) Gepersonaliseerde berichten en zeer gerichte campagnes.
3) Verbeter de klantervaring.
4) Vergroot de klantbetrokkenheid.
5) Richt u op de juiste klanten.
6) Weet wat werkt en wat niet.
Lees meer hier.