ანალიტიკა
მონაცემთა ორიენტირებული მარკეტინგის განმარტება
მონაცემებზე ორიენტირებული მარკეტინგის განმარტება არის მარკეტინგული ტერმინი მომხმარებელთა წინა ურთიერთქმედებიდან და ჩართულობიდან ქმედითი შეხედულებების მოპოვების პროცესისთვის, რათა წინასწარ განსაზღვროს მომხმარებელთა ქცევა და გამოავლინოს მომხმარებლის პრეფერენციები, რაც შესაძლებელს გახდის მარკეტინგული გეგმისა და მარკეტინგული სტრატეგიების შესაბამისად კორექტირებას და გაუმჯობესებას.
მარტივი სიტყვებით რომ ვთქვათ, მონაცემთა ბაზაზე ორიენტირებული მარკეტინგი არის მონაცემების გარდაქმნა მოქმედ მარკეტინგულ გადაწყვეტილებებად, მარკეტინგის პროცესების გამარტივება და მომხმარებელთა სხვადასხვა სეგმენტის მუდმივად ცვალებადი საჭიროებების დაკმაყოფილება.
მონაცემებით მარკეტინგის სტატისტიკის მიხედვით,
მონაცემთა ორიენტირებული მარკეტინგი, რომელიც იყენებს მონაცემებზე ორიენტირებულ ძალას პერსონალიზაციის შეიძლება გაზარდეთ ROI თქვენი მარკეტინგული კამპანიებიდან 5-8-ჯერ
ორგანიზაციების 40% გეგმავს მონაცემთა მარკეტინგის ბიუჯეტის გაზრდას
CMO-ების 64% თვლის, რომ მონაცემთა ორიენტირებული სტრატეგიები გადამწყვეტია დღევანდელ ციფრულ ეკონომიკაში
მონაცემთა ორიენტირებული მარკეტინგი
მონაცემთა მარკეტინგის ძირითადი მიზანია მომხმარებლის გამოცდილების გაძლიერება და პერსონალიზაცია. რაც მონაცემებზე ორიენტირებულ მარკეტინგს ასე ეფექტურს ხდის არის ის, რომ ის მიზნად ისახავს შესყიდვის გადაწყვეტილებებზე გავლენის ყველაზე მნიშვნელოვან ფაქტორს: მომხმარებლის გამოცდილებას. მომხმარებელთა უკეთეს გამოცდილებას შეუძლია გაზარდოს თქვენი შემოსავალი, მოგცეთ კონკურენტული უპირატესობა, გააუმჯობესოს ბრენდი კლიენტების ლოიალურობა და კიდევ გააძლიეროს თანამშრომლების ჩართულობა.
მონაცემთა ორიენტირებული მარკეტინგის სტატისტიკა
აქ მოცემულია რამდენიმე მონაცემი მარკეტინგის სტატისტიკა, რომელიც ამას ადასტურებს:
ა) კომპანიების 84%-მა, რომლებმაც გააუმჯობესეს მომხმარებელთა გამოცდილება, მოახერხეს შემოსავლის გაზრდა.
ბ) კომპანიების 81% განიხილავს მომხმარებელთა გამოცდილებას, როგორც კონკურენტულ დიფერენცირებას.
გ) მომხმარებელთა გამოცდილების 75% აღმასრულებლები აფასებენ მომხმარებლის გამოცდილებას, როგორც ყველაზე მნიშვნელოვანს მათი ბიზნესისთვის.
დ) მომხმარებელთა 73% ფიქრობს, რომ მომხმარებელთა დიდ გამოცდილებას შეუძლია გავლენა მოახდინოს მათი ბრენდის ლოიალობაზე.
ე) ბიზნესებს, რომლებიც გამოირჩევიან მომხმარებელთა გამოცდილებით, ჰყავთ 1.5-ჯერ მეტი ჩართული თანამშრომლები, ვიდრე ბიზნესები, რომლებიც არ ანიჭებენ პრიორიტეტს მომხმარებელთა გამოცდილებას.
რა უპირატესობები აქვს მონაცემებზე ორიენტირებულ მარკეტინგის?
აქ მოცემულია მონაცემთა ორიენტირებული მარკეტინგის რამდენიმე ძირითადი უპირატესობა, რომლის შესახებაც თქვენმა ბიზნესმა უნდა იცოდეს.
1) გაიგე მომხმარებელთა საჭიროებები და ტკივილის წერტილები.
2) პერსონალიზებული შეტყობინებები და უაღრესად მიზნობრივი კამპანიები.
3) გააუმჯობესე გამოცდილება.
4) გაზარდეთ მომხმარებელთა ჩართულობა.
5) მიზანმიმართული სწორი მომხმარებლები.
6) იცოდე რა მუშაობს და რა არა.
წაიკითხე მეტი აქ დაწკაპუნებით.