Apa itu Otomatisasi Email?

Otomatisasi email, salah satu komponen bisnis otomatisasi pemasaran, telah menjadi bagian penting dari setiap kampanye pemasaran yang efektif. Dengan email otomatis, Anda dapat membangun hubungan yang langgeng dan dipersonalisasi dengan pelanggan, menjual produk lebih sering, dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dari sebelumnya.

Kabar baiknya adalah Anda tidak memerlukan anggaran pemasaran yang besar untuk menggunakan perangkat lunak otomasi pemasaran secara efektif dan memanfaatkan otomatisasi email sepenuhnya. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa topik, termasuk apa itu otomatisasi email dan tanggapan email otomatis apa yang paling populer yang harus Anda kirimkan.

Jika Anda sedang terburu-buru, silakan gunakan daftar isi di bawah ini untuk melompat ke bagian yang menurut Anda paling menarik.

Apa itu Email Otomatis?

Otomatisasi email adalah cara mengirim email ke pelanggan Anda secara berurutan, dengan interval waktu tertentu di antaranya. Otomatisasi memungkinkan Anda menjadwalkan email dan mengirimkannya ke pengguna relevan dalam skala besar, yang penting untuk pemasaran email yang efektif.

Sama seperti Anda menyiapkan pesan di luar kantor, Anda dapat mengirim kampanye pemasaran email secara otomatis. Anda akan menggunakan pendekatan ini, misalnya, jika Anda ingin mengirim kursus email yang setiap pesannya akan berisi pelajaran individual. Pemasar sering menyebut kampanye tetes ini atau rangkaian tindak lanjut.

Apa Manfaat Otomatisasi Email?

Berikut adalah 5 keuntungan utama menggunakan otomatisasi email:

1) Menghemat waktu.

2) Itu membuat kampanye pemasaran Anda terukur.

3) Ini memungkinkan Anda mempersonalisasi pengalaman pelanggan Anda.

4) Dapat diukur.

5) Ini bekerja dengan baik dengan saluran pemasaran lainnya.

Bagaimana Cara Kerja Otomatisasi Email?

Untuk mengirim kampanye email otomatis, Anda memerlukan otomatisasi email atau pemasaran perangkat lunak otomasi. Alat apa pun yang Anda gunakan, logikanya tetap sama.

Sebelum siapa pun dapat mulai menerima pesan Anda, pertama-tama Anda harus menentukan serangkaian kondisi dan memasukkannya ke dalam alur kerja. Anggap saja sebagai sebuah skenario — ketika pelanggan memenuhi ketentuan yang Anda tentukan dalam skenario (misalnya, mereka telah mengisi formulir pendaftaran buletin Anda), hal ini akan memicu sistem untuk mengirimkan email Anda.

Kabar baiknya adalah ketika Anda menyiapkan alur kerja dan menekan publikasikan — Anda sudah selesai! Sejak saat itu, setiap kali pelanggan Anda memenuhi persyaratan tertentu, mereka akan menerima email otomatis Anda. Dengan cara ini, otomatisasi email seperti mengirimkan pesan yang dipersonalisasi untuk pelanggan Anda tanpa harus menulisnya setiap saat.

Selain itu, banyak alat otomatisasi menawarkan templat otomatisasi pemasaran bawaan yang dapat Anda gunakan segera. Video di bawah ini menunjukkan cara kerja templat alur kerja GetResponse.

Apa Tips Terbaik untuk Menggunakan Otomatisasi Email Secara Efektif?

5 tips untuk menggunakan otomatisasi email secara efektif untuk mengembangkan bisnis Anda:

1) Mulailah dengan sebuah rencana.

2) Rancang template email Anda sekaligus.

3) Dokumentasikan kampanye Anda.

4) Ukur metrik yang tepat.

5) Terus kembali ke kampanye Anda.

Apa saja Jenis Email Otomatis?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu otomatisasi email, dan cara kerjanya, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menggunakannya untuk bisnis Anda.

Seperti yang akan Anda lihat, otomatisasi email tidak diperuntukkan bagi satu jenis bisnis atau industri. Perusahaan dengan ukuran berbeda atau menawarkan produk berbeda dapat menggunakannya dengan sukses di seluruh perjalanan pelanggan mereka.

Di bawah ini Anda akan menemukan 36 jenis tanggapan email otomatis beserta contoh dan tip untuk industri apa yang paling sesuai.

Untuk mempelajari lebih lanjut cara menghasilkan lebih banyak pendapatan dari email Anda, pertimbangkan praktik terbaik pemasaran email berikut.

1) Terima kasih emailnya.

2) Email selamat datang.

3) Temui tim.

4) Unduh aplikasinya dan ikuti perkembangannya.

5) Pesanan Anda sedang dikirim.

6) Beritahu kami pendapat Anda.

7) Email ulasan produk.

8) Berikut adalah produk dengan peringkat terbaik kami.

9) Rekomendasi.

10) Pembaruan blog.

11) Undangan webinar.

12) Pengingat acara.

13) Email pengaktifan kembali.

14) Kode diskon Anda akan segera habis masa berlakunya.

15) Tindak lanjut konten setelah seseorang mengunjungi situs web Anda.

16) Tindak lanjut pasca acara.

17) Email ulang tahun dan hari jadi.

18) Email pengabaian keranjang.

19) Terima kasih telah mencoba kami.

21) Bergabunglah dengan komunitas.

22) Pembaruan daftar keinginan dan penurunan harga.

23) Email pengisian ulang.

24) Pembaruan aktivitas.

25) Kedaluwarsa akun.

26) Informasi pengiriman.

27) Pembaruan status poin loyalitas.

28) Konfirmasi atau tanda terima transaksi.

29) Tinggal satu langkah lagi.

30) Kampanye yang paling diingat.

31) Ringkasan kampanye.

32) Mengucapkan selamat tinggal.

33) Kesaksian.

34) Rujukan.

35) Mari kita mengenal satu sama lain lebih baik.

36) Konfirmasi keikutsertaan.

Baca lebih lanjut di sini.