Bagaimana Menyelaraskan Anda Email Pemasaran Pengaturan untuk ROI Maksimum
Perkenalkan:
Pemasaran email tetap menjadi landasan strategi pemasaran digital, yang secara konsisten membuktikan efektivitasnya dalam menarik audiens dan mendorong konversi. Namun, memaksimalkan laba atas investasi (ROI) dari kampanye email memerlukan penyelarasan strategi dan taktik yang cermat. Dalam panduan komprehensif ini, kami akan mengeksplorasi metode yang telah terbukti untuk mengoptimalkan pengaturan pemasaran email Anda untuk mencapai ROI maksimum. Dari segmentasi audiens hingga konten yang dipersonalisasi, ajakan bertindak yang menarik, dan analisis tingkat lanjut, artikel ini akan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda meningkatkan kinerja kampanye email dan mendorong hasil yang terukur.
Menyegmentasikan Audiens Anda:
Menyegmentasikan daftar email Anda seperti menyortir sekantong permen campuran ke dalam rasa yang berbeda. Sama seperti Anda tidak akan memberikan permen asam kepada pecinta coklat, Anda juga tidak boleh mengirim email yang sama ke semua orang di daftar Anda. Dengan membagi audiens menjadi kelompok-kelompok kecil berdasarkan minat, perilaku, atau tempat tinggal mereka, Anda dapat memastikan setiap orang mendapatkan email yang tepat untuk mereka.
Misalnya, Anda menjalankan toko pakaian. Anda tidak akan mengirim email yang sama tentang mantel musim dingin kepada seseorang yang tinggal di Florida yang cerah seperti yang Anda lakukan kepada seseorang di Maine yang bersalju. Sebaliknya, Anda akan membuat segmen berbeda untuk orang-orang di iklim hangat dan dingin, sehingga mereka masing-masing mendapatkan email tentang pakaian yang relevan bagi mereka.
Menyegmentasikan audiens juga membantu Anda mengirimkan konten yang lebih bertarget dan relevan. Misalnya, jika Anda mengenal beberapa orang di daftar Anda yang menyukai sepatu dan orang lain yang tergila-gila dengan topi, Anda dapat mengirim email tentang sepatu kepada pecinta sepatu dan email tentang topi kepada penggemar topi. Dengan cara ini, setiap orang mendapatkan konten yang mereka minati, sehingga menghasilkan keterlibatan yang lebih tinggi dan, pada akhirnya, ROI yang lebih baik.
Di bagian ini, kita akan mendalami lebih dalam mengapa segmentasi audiens itu penting dan berbagi tips tentang cara membagi daftar email Anda secara efektif. Dengan kanan strategi segmentasi, Anda dapat memastikan bahwa email Anda tepat sasaran dan mendapatkan hasil terbaik untuk bisnis Anda.
Personalisasi konten email:
Bayangkan membuka email Anda dan melihat rekomendasi produk yang ingin Anda beli—itulah keajaiban personalisasi! Katakanlah Anda suka hiking dan pernah membeli sepatu hiking dari toko outdoor sebelumnya. Daripada menerima email umum tentang semua produk mereka, Anda menerima email yang dirancang khusus untuk penggemar aktivitas luar ruangan seperti Anda. Ini mungkin menampilkan kedatangan perlengkapan hiking baru, acara hiking mendatang, atau bahkan tips yang dipersonalisasi untuk petualangan Anda berikutnya.
Tapi bagaimana mereka tahu apa yang Anda sukai? Ini semua tentang data! Saat Anda melakukan pembelian online atau menelusuri produk, toko mengumpulkan informasi tentang preferensi dan perilaku Anda. Mereka menggunakan data ini untuk mempersonalisasi konten email Anda dan membuatnya lebih relevan.
Sekarang, mari kita bicara tentang blok konten dinamis. Ini seperti potongan puzzle yang berubah berdasarkan siapa yang melihatnya. Misalnya, jika Anda seorang penggemar olahraga, Anda mungkin melihat blok konten yang menampilkan pakaian olahraga terbaru. Namun jika Anda lebih suka memasak, Anda akan melihat blok yang menyorot peralatan dan resep dapur.
Cara keren lainnya untuk mempersonalisasi email adalah melalui rekomendasi produk. Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana Amazon menyarankan produk yang mungkin Anda minati? Mereka menganalisis riwayat penelusuran dan pembelian Anda untuk merekomendasikan item yang mungkin Anda sukai. Ini seperti memiliki pembelanja sendiri!
Di bagian ini, kita akan menjelajahi berbagai metode untuk mempersonalisasi konten email dan bagaimana metode tersebut dapat membantu Anda terhubung dengan pelanggan di tingkat yang lebih dalam. Dengan membuat email Anda terasa dibuat khusus untuk mereka, Anda akan meningkatkan keterlibatan dan, pada akhirnya, meningkatkan ROI pemasaran email Anda. Selain itu, Anda bisa menyesuaikan templat desain email untuk lebih meningkatkan pengalaman personalisasi bagi pelanggan Anda.
Membuat CTA yang menarik:
Bayangkan ajakan bertindak (CTA) dalam email seperti tanda terang yang mengarahkan Anda menuju roller coaster paling keren favorit Anda di taman hiburan. Sama seperti tanda itu yang membuat Anda bersemangat untuk ikut serta, CTA yang dibuat dengan baik dalam email membuat Anda bersemangat untuk mengambil tindakan. Baik itu mengklik tombol untuk membeli sesuatu, mendaftar ke suatu acara, atau mengunduh eBook yang menyenangkan, CTA yang baik memudahkan Anda melakukan apa yang email ingin Anda lakukan.
Mari kita ambil contoh. Bayangkan Anda menerima email tentang diskon besar di toko pakaian favorit Anda. Di bagian bawah email, ada tombol bertuliskan “Belanja Sekarang!” dalam huruf besar dan tebal. Tombol itu adalah CTA, dan dirancang untuk membuat Anda ingin segera mengekliknya untuk melihat semua penawaran menakjubkan. Ini adalah contoh penggunaan bahasa berorientasi tindakan untuk membuat CTA yang menarik.
Trik lain untuk membuat CTA yang bagus adalah dengan menciptakan rasa urgensi. Misalnya, jika obral yang disebutkan dalam email akan segera berakhir, Anda mungkin melihat CTA yang bertuliskan, “Belanja Sekarang Sebelum Terlambat!” Hal ini membuat Anda merasa perlu bertindak cepat untuk mendapatkan penawaran terbaik, yang dapat meningkatkan konversi.
Terakhir, membuat CTA Anda menarik secara visual juga dapat membuatnya lebih efektif. Alih-alih tautan teks biasa, Anda mungkin melihat tombol warna-warni yang menonjol dan menarik perhatian Anda. Hal ini memudahkan Anda mengenali CTA dan memperbesar kemungkinan Anda mengkliknya.
Di bagian ini, kita akan mempelajari praktik terbaik untuk merancang CTA yang mendorong tindakan dan pada akhirnya menghasilkan ROI yang lebih tinggi untuk kampanye pemasaran email Anda.
Menguji dan mengoptimalkan baris subjek:
Bayangkan Anda mencoba memutuskan film mana yang akan ditonton pada Jumat malam. Sama seperti Anda memilih film dengan cuplikan paling menarik, pelanggan memilih email dengan baris subjek paling menarik. Itu sebabnya baris subjek sangat penting—baris subjek seperti cuplikan email Anda, memberikan pelanggan gambaran sekilas tentang apa yang ada di dalamnya.
Katakanlah Anda seorang produser film yang mencoba memutuskan cuplikan mana yang akan digunakan untuk blockbuster terbaru Anda. Anda dapat membuat dua cuplikan berbeda dan menunjukkannya kepada beberapa teman untuk melihat mana yang paling mereka sukai. Ini disebut pengujian A/B, dan Anda dapat melakukan hal yang sama dengan baris subjek email.
Misalnya, Anda dapat mengirimkan satu versi email dengan baris subjek yang bertuliskan “Jangan Lewatkan Obral Besar Kami!” dan versi lain dengan baris subjek bertuliskan “Kesempatan Terakhir untuk Menghemat Besar!” Kemudian, Anda dapat melihat email mana yang membuat lebih banyak orang membuka email dan menggunakannya untuk kampanye Anda di masa mendatang.
Namun pengujian A/B bukanlah satu-satunya cara untuk mengoptimalkan baris subjek Anda. Anda juga dapat mencoba berbagai strategi, seperti personalisasi pribadi, dengan menyertakan nama pelanggan atau informasi pribadi lainnya di baris subjek. Misalnya, Anda mungkin melihat baris subjek yang bertuliskan, “Hai [Nama Pelanggan], Lihat Penawaran Ini Hanya untuk Anda!”
Strategi lainnya adalah menyoroti manfaat membuka email. Daripada hanya mengatakan “Lihat Obral Kami”, Anda bisa mengatakan “Hemat Banyak untuk Produk Favorit Anda!” Hal ini membuat pelanggan merasa akan mendapatkan sesuatu yang berharga dengan membuka email, yang dapat meningkatkan open rate.
Di bagian ini, kita akan mengeksplorasi strategi untuk menguji dan mengoptimalkan baris subjek untuk memastikan bahwa email Anda menonjol di kotak masuk yang ramai dan mendorong ROI maksimum untuk upaya pemasaran email Anda.
Menerapkan otomatisasi email dan kampanye tetes:
Bayangkan memiliki kotak surat ajaib yang tahu persis kapan harus mengirimkan surat Anda tanpa Anda harus angkat jari. Seperti itulah otomatisasi email—seperti memiliki kotak surat super cerdas yang mengirimkan email yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.
Sekarang, mari kita bicara tentang kampanye tetes. Bayangkan Anda sedang menanami taman. Daripada menyirami semua tanaman sekaligus, Anda menyiraminya sedikit demi sedikit seiring berjalannya waktu. Kampanye tetes bekerja dengan cara yang sama—seperti aliran email yang lambat dan stabil yang memelihara prospek dan memandu mereka dalam melakukan pembelian.
Misalnya, Anda mendaftar untuk uji coba gratis a produk perangkat lunak. Setelah beberapa hari, Anda mungkin menerima email yang mengingatkan Anda untuk melengkapi profil Anda. Kemudian, seminggu kemudian, Anda mungkin mendapatkan email lain berisi tips untuk mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak ini. Email ini adalah bagian dari kampanye tetes yang dirancang untuk membantu Anda mendapatkan nilai maksimal dari produk dan pada akhirnya menjadi pelanggan yang membayar.
Keunggulan otomatisasi email dan kampanye tetes adalah menghemat waktu dan tenaga Anda sambil tetap menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dan tepat waktu kepada pelanggan Anda. Selain itu, mereka dapat membantu Anda membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens dan mendorong lebih banyak konversi.
Di bagian ini, kami akan mempelajari manfaat otomatisasi email dan kampanye tetes serta berbagi kiat untuk menciptakan alur kerja efektif yang memelihara prospek dan mendorong konversi. Dengan strategi otomatisasi yang tepat, Anda dapat menyederhanakan upaya pemasaran email dan memaksimalkan ROI tanpa bersusah payah. Dengan memasukkan alat untuk cuDengan menggunakan templat desain email stomize, Anda dapat memastikan bahwa pesan otomatis Anda tidak hanya menyampaikan konten yang relevan tetapi juga mempertahankan citra merek yang menarik secara visual dan konsisten di semua titik kontak. Perhatian terhadap detail ini dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda dari waktu ke waktu.
Memantau Analisis dan Membuat Penyesuaian:
Bayangkan Anda sedang mengendarai mobil. Anda tidak akan menutup mata dan berharap yang terbaik, bukan? Anda akan mengawasi speedometer Anda, memeriksa kaca spion, dan menyesuaikan jalur sesuai kebutuhan. Memantau analitik dalam pemasaran email seperti mengendarai mobil; ini membantu Anda tetap pada jalur dan memastikan Anda menuju ke arah yang benar.
Jadi, analisis apa yang sedang kita bicarakan? Anggap saja itu sebagai kartu laporan pemasaran email Anda. Mereka memberi tahu Anda seberapa baik kinerja email Anda dan di mana Anda mungkin perlu melakukan beberapa penyesuaian. Misalnya, tarif terbuka memberi tahu Anda berapa banyak orang yang membuka email Anda, rasio klik-tayang memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mengeklik tautan di email Anda, dan rasio konversi memberi tahu Anda berapa banyak orang yang mengambil tindakan, seperti melakukan pembelian.
Sekarang, katakanlah Anda memperhatikan bahwa tarif terbuka Anda lebih rendah dari yang Anda inginkan. Daripada hanya mengabaikannya, Anda dapat menggali data untuk mencari tahu alasannya. Mungkin baris subjek Anda tidak menarik perhatian orang, atau mungkin email Anda tidak masuk ke kotak masuk yang tepat. Dengan menganalisis data dan melakukan penyesuaian, Anda dapat meningkatkan kinerja email dan pada akhirnya mendorong ROI yang lebih baik.
Pengujian dan eksperimen berkelanjutan juga memainkan peran besar dalam menyempurnakan strategi pemasaran email Anda dari waktu ke waktu. Sama seperti ilmuwan yang menjalankan eksperimen di laboratorium, Anda dapat mencoba berbagai pendekatan berbeda dan melihat mana yang terbaik bagi audiens Anda. Mungkin Anda menguji baris subjek yang berbeda, atau mungkin Anda mencoba mengirim email pada waktu yang berbeda dalam sehari. Dengan terus menguji dan belajar, Anda dapat menyempurnakan pengaturan pemasaran email Anda untuk ROI maksimum.
Di bagian ini, kami akan mendalami lebih dalam pentingnya memantau metrik pemasaran email utama, memandu cara menafsirkan data, dan menyoroti peran pengujian dan eksperimen berkelanjutan dalam mengoptimalkan kampanye email Anda untuk ROI maksimum.
Kesimpulan:
Kesimpulannya, menyelaraskan pengaturan pemasaran email Anda untuk ROI maksimum memerlukan pendekatan strategis dan pengoptimalan berkelanjutan. Dengan menerapkan segmentasi audiens, mempersonalisasi konten, membuat ajakan bertindak yang menarik, memanfaatkan otomatisasi, dan memantau analitik, Anda dapat meningkatkan efektivitas kampanye email dan mendorong laba atas investasi pemasaran Anda. Ingatlah untuk secara konsisten meninjau dan menyempurnakan strategi Anda berdasarkan data kinerja untuk memastikan kesuksesan berkelanjutan. Dengan wawasan dan praktik ini, Anda dapat membuka potensi penuh pemasaran email sebagai alat yang ampuh untuk melibatkan audiens dan mencapai tujuan bisnis Anda.
Wawasan Email: Mengubah Data menjadi Strategi Bisnis
Tingkatkan Tarif Terbuka 300% dengan Analisis Prediktif – Begini Caranya
10 Teknik Pemasaran Email yang Harus Diikuti untuk Meningkatkan Hasil
Rahasia Copywriting Pemasaran Email: Membuat Kampanye Menarik yang Mengkonversi
Cara Menggunakan AI untuk Mengirim Email yang Tepat ke Orang yang Tepat