GENERACIÓN LÍDER
Significado del fomento de clientes potenciales
El significado de fomento de clientes potenciales es un término de marketing que se refiere al proceso de involucrar, apoyar y construir relaciones significativas con los clientes potenciales de la empresa, proporcionándoles contenido e información valiosos apropiados y relevantes en cada etapa del viaje del comprador.
La mejor manera de nutrir clientes potenciales cambia con el tiempo.
Un método que fue muy eficaz hace dos años podría no funcionar en absoluto hoy. Los algoritmos cambian. La gente se abruma con los mensajes y aprende a ignorar ciertos canales.
Sin embargo, no todos los clientes potenciales generados por su equipo de marketing están listos para vender y, si bien pueden estar interesados en su producto o servicio, normalmente tendrán algunas preguntas e inquietudes que deben responder para pasar de la etapa de conocimiento a la etapa de conocimiento. la etapa de decisión, que es donde entra en juego el fomento de leads.
¿Por qué es importante la nutrición de leads?
¿Sabías que el 65% de los especialistas en marketing no nutren a sus clientes potenciales? Son muchas oportunidades perdidas y sin aprovechar. Si tiene dudas, estos son los 5 beneficios más importantes del desarrollo de clientes potenciales:
1) Generar clientes potenciales de mayor calidad.
2) Aumentar el valor promedio de los pedidos (AOV).
3) Reducir el CAC.
4) Crear clientes más leales.
5) Establezca autoridad en su industria.
Además, aquí hay algunas estadísticas de fomento de clientes potenciales que respaldan los beneficios anteriores de tener un plan de fomento de clientes potenciales sólido:
A) Los clientes potenciales nutridos realizan un 47% más de compras que los clientes potenciales no nutridos.
B) Los correos electrónicos de fomento de clientes potenciales tienen una tasa de respuesta de 4 a 10 veces mejor que los correos electrónicos masivos independientes.
C) Las empresas con programas exitosos de generación de leads generan un 50% más de leads listos para la venta a un costo un 33% menor.
D) El 51% de los especialistas en marketing por correo electrónico dicen que la segmentación del correo electrónico es la forma más eficaz de ofrecer una experiencia personalizada de fomento de clientes potenciales.
E) Incluso los clientes potenciales calificados necesitan cuidados. De hecho, más de la mitad de los que respondieron a nuestra última encuesta informan que entre el 40% y el 70%+ de sus clientes potenciales calificados aún no están listos para comprar.
¿Qué porcentaje de clientes potenciales están calificados pero no listos para comprar?
Para descubrir qué tácticas de fomento de clientes potenciales son más efectivas, le pedimos a 31 especialistas en marketing que compartieran los métodos que utilizan actualmente para nutrir y volver a atraer clientes potenciales.
En total, recomendaron seis tácticas de fomento de clientes potenciales. Estos son los métodos que están utilizando en este momento para nutrir y volver a atraer clientes potenciales de manera efectiva. Incluido:
1) Fomento del correo electrónico.
2) Reorientación.
3) Personalización.
4) Interacciones uno a uno.
5) Marketing de contenidos.
6) Encuestas.
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