Wie können Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate und CTR steigern? 20 beste Möglichkeiten!

Wenn Sie Ihre Öffnungs- und Klickraten verbessern möchten, sollten Sie verstehen, dass Optimierung ein kontinuierlicher Prozess ist. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen werden, bessere Ergebnisse zu erzielen.

1) Verwenden Sie einprägsame Betreffzeilen
Betreffzeilen sind sehr wichtig, da sie die Empfänger entweder dazu ermutigen können, mehr zu erfahren, oder sie dazu bringen können, einfach in ihrem Posteingang nach unten zu scrollen und Ihre E-Mail für immer zu vergessen. Eine gute Betreffzeile sollte leicht lesbar sein und Neugier wecken. Machen Sie es aussagekräftig, aber leicht verständlich. Fügen Sie einige relevante Schlüsselwörter hinzu und vermeiden Sie Wörter, die dazu führen können, dass Ihre E-Mails als Spam gefiltert werden. Wir empfehlen beispielsweise, dass Sie keine Wörter und Ausdrücke wie „kostenlos“, „Barbonus“, „niedrigster Preis“, „garantiert“, „exklusives Angebot“, „zeitlich begrenzt“ usw. verwenden dass Sie Ihre E-Mail-Titel nicht in Großbuchstaben schreiben.

2) Sprechen Sie Ihre Empfänger mit Vornamen an
Die Ansprache Ihrer Empfänger mit Namen ist der erste Schritt zur Personalisierung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Personen in E-Mail-Abonnementformularen nach ihren Namen fragen. Durch das Hinzufügen ihrer Namen werden Ihre E-Mails persönlicher und damit effektiver. Manchmal können Sie sogar „Re:“ am Anfang Ihrer Betreffzeile hinzufügen, damit Ihre Empfänger sofort erkennen können, dass sie bereits mit Ihrer Marke interagiert haben.

3) Definieren Sie für jede E-Mail ein klares Ziel
Sie müssen für jede einzelne E-Mail einen klaren Zweck festlegen, da Sie sonst keine effektiven und gezielten Calls-to-Action verwenden können. Wenn Ihre E-Mails zu viele enthalten CTAs, könnten Ihre Empfänger verwirrt sein, weil sie nicht genau verstehen, was Sie als Nächstes von ihnen erwarten. Dieses Phänomen ist unter Psychologen als Choice Overload bekannt. Gemäß den Forschungsergebnissen: Während mehr verfügbare Optionen das Interesse der Menschen steigern, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie einen Kauf tätigen, geringer.

Es ist großartig, wenn Verbraucher die Wahl haben, aber der bloße Akt der Wahl kann dazu führen, dass das Benutzererlebnis weniger zufriedenstellend ist und sogar zu völliger Frustration führt, wenn die Wahl nicht offensichtlich ist. Denken Sie bei der Planung Ihrer CTAs an eine einzelne Aktion, die Ihre Empfänger ergreifen sollten. Auf diese Weise können Sie eine gezielte E-Mail verfassen, die die Leser nicht verwirrt.

4) Verwenden Sie offene Schleifen
Offene Schleifen werden häufig in Fernsehsendungen und Filmtrailern verwendet, da sie ein sehr wirksames Mittel sind, um Vorfreude zu wecken. Cliffhanger machen Ihr Publikum neugierig oder sogar ängstlich, weil es die Lücke in den Informationen, die es erhält, schließen muss. Offene Schleifen sind einer der Hauptgründe, warum wir Fernsehserien so lieben – wir sind gespannt darauf, zu erfahren, was als nächstes passiert. Den gleichen Ansatz können Sie auch für Ihre E-Mail-Inhalte verwenden: Lassen Sie Ihre Leser vor einem Cliffhanger stehen und sagen Sie ihnen, dass sie in Ihrer nächsten E-Mail mehr erfahren können.

Dieser Ansatz kann besonders nützlich sein, wenn Sie informative und lehrreiche E-Mails mit Tipps und Anleitungen schreiben. Natürlich sollten Sie Ihre Versprechen immer einhalten und die Informationen, die Sie in der vorherigen E-Mail erwähnt haben, auch tatsächlich liefern. Gleichzeitig ist es wichtig sicherzustellen, dass Cliffhanger die Konsistenz Ihrer E-Mail-Kampagne nicht beeinträchtigen.

5) Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste
Wenn sich Ihre Kampagne an alle richtet, bedeutet das, dass sie sich an niemanden im Besonderen richtet. Ein einheitlicher Ansatz ist im E-Mail-Marketing nicht effektiv, da Sie es mit einer breiten Zielgruppe zu tun haben, die aus unterschiedlichen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Interessen und Bedürfnissen besteht. Deshalb sollten Sie Segment Ihr Publikum und passen Sie Ihre Inhalte an die Bedürfnisse und Vorlieben jedes Segments an. Sie können Ihre E-Mail-Liste nach verschiedenen Faktoren segmentieren, darunter demografische Merkmale (Alter, Geschlecht, Standort), Online-Verhalten und Kaufhistorie.

6) Schaffen Sie Dringlichkeit mit relevanten Nachrichten
Wenn Sie Ihre verbessern möchten Öffnungsrate und Klickrate sollten Sie sicherstellen, dass Ihre potenziellen Kunden verstehen, warum Sie Ihre E-Mails senden. Sie sollten die Relevanz Ihrer E-Mails intuitiv verstehen, ohne sich zu fragen, was Sie von ihnen erwarten. Es fällt Ihnen leichter, die Relevanz Ihrer E-Mails nachzuweisen, wenn Sie relevante Nachrichten einbinden. Durch die Erwähnung wichtiger Ereignisse in Ihrer Branche können Sie den Kontext für Ihre Botschaft festlegen und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln.

7) Wecken Sie Neugier mit negativen Betreffzeilen
Sie können unterschiedliche Emotionen nutzen, um Ihre Empfänger dazu zu bringen, eine E-Mail zu öffnen. Gemäß den Forschungsergebnissen, Angst löst am ehesten eine Reaktion aus. Wenn Sie Ihren Lesern einen Gewinn bieten, wird dieser Anreiz nicht so stark sein, als wenn Sie ihnen die Möglichkeit bieten, Verluste zu vermeiden. Sie können diese Funktion der menschlichen Psychologie nutzen, um effektive Betreffzeilen zu erstellen, die Ihre Öffnungsraten erhöhen.

Ihre Leser vor einer möglichen Gefahr zu warnen, ist eine viel wirkungsvollere Botschaft als das Anbieten einer Chance, denn es ist nicht immer einfach, sich vorzustellen, wie weit uns eine Chance bringen wird. Im Gegensatz dazu kann man sich einen Verlust leicht vorstellen – er fühlt sich realer an, weil wir genau wissen, was wir verlieren können.

8) Fragen Sie Ihre Empfänger, wie oft sie E-Mails von Ihnen erhalten möchten
Die Bedürfnisse der Menschen sind nicht statisch und ändern sich ständig. Deshalb sollten Sie nicht denken, dass Ihr Publikum etwas will oder nicht, sondern überlegen, in welchem ​​Maße es es will. Auf diese Weise können Sie die richtige Lösung finden. Beispielsweise möchten die Leute vielleicht E-Mails von Ihnen sehen, aber wie oft möchten sie diese E-Mails erhalten?

Gemäß den Forschungsergebnissen, 43% der E-Mail-Benutzer möchten, dass Unternehmen ihnen seltener E-Mails senden. Um zu verstehen, wie oft Sie E-Mails versenden sollten, können Sie verschiedene Tests durchführen. Dies kann jedoch viel Zeit in Anspruch nehmen. Außerdem legen die Menschen Wert auf Ehrlichkeit, daher ist es am besten, sie einfach zu fragen weltweit wie oft sie von Ihnen hören möchten.

9) Ungeöffnete E-Mails erneut senden
Wenn Ihre Empfänger Ihre E-Mail jetzt nicht öffnen, tun sie es vielleicht beim nächsten Mal. Es ist nicht nötig, Ihre Botschaft sofort zu ändern, um sie attraktiver zu machen – versuchen Sie es einfach noch einmal. Solch eine einfache Übung kann Ihnen helfen Erhöhen Sie Ihre Öffnungsraten um bis zu 50 %.

10) Betonen Sie die Knappheit
Alle Vermarkter kennen ein Phänomen namens FOMO (Fear of Missing Out). Menschen lassen sich gute Gelegenheiten nicht gerne entgehen, daher sollten Sie diese Eigenschaft der menschlichen Psychologie zu Ihrem Vorteil nutzen. Sie können beispielsweise Echtzeitwarnungen für Produkte einbinden, deren Lagerbestand zur Neige geht. Ein solcher Ansatz wird Ihre CTR deutlich erhöhen.

11) Lassen Sie mehrere Schlagzeilen schreiben, bevor Sie eine davon versenden
Man muss kein Journalist sein, um zu bemerken, wie viele Betreffzeilen und Schlagzeilen gemeinsam sind. Sowohl die Betreffzeile als auch die Überschrift zielen darauf ab, die Neugier zu wecken und den Leser Lust auf mehr zu machen. Da Ihre Abonnenten Unmengen an E-Mails erhalten, sollten Ihre Betreffzeilen hervorstechen und perfekt sein. Daher empfehlen wir Ihnen, für jede E-Mail einige Betreffzeilen vorzubereiten und dann die beste auszuwählen.

Das Erstellen effektiver Betreffzeilen kann schwierig sein, wenn Ihr Team keine professionellen Autoren hat. Glücklicherweise gibt es immer erfahrene freiberufliche Autoren. Sie können zum Beispiel überprüfen Bewertungen von Papierschreibdiensten. Obwohl die Hauptkundengruppe für solche Dienstleistungen Studenten sind, arbeiten erfahrene professionelle Autoren auch ständig mit Geschäftskunden zusammen. Daher, Top-Bewertungen für Essay-Schreibdienste kann eine wertvolle Quelle für Empfehlungen sein.

12) Personalisieren Sie Ihre Nachrichten
Die Personalisierung erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Empfänger Ihre E-Mails öffnen. Verbraucher möchten relevante und interessante Angebote erhalten, und die Personalisierung trägt auch dazu bei, dass sich Ihre Nachrichten von der Masse allgemeiner E-Mails abheben. Personalisieren Sie E-Mails für verschiedene Segmente Ihrer Zielgruppe und steigern Sie Ihre CTR, indem Sie das Engagement und die Relevanz steigern. Forschungsdaten zeigen, dass personalisierte E-Mails eine haben 27 % höhere CTR.

13) Testen Sie Ihre Sendezeit
Einer der Gründe für die niedrige CTR könnte sein, dass Sie Ihre E-Mails zum falschen Zeitpunkt versenden. Verschiedene Segmente Ihrer Zielgruppe können zu unterschiedlichen Zeiten am aktivsten sein. Wir empfehlen Ihnen daher, darüber nachzudenken, wann diese Personen aktiv sind, und Ihre E-Mails entsprechend anzupassen. Der beste Ansatz besteht darin, die Sendezeiten zu testen, damit Sie verstehen, zu welchem ​​Zeitpunkt Sie die meisten Klicks erhalten.

14) Optimieren Sie Ihre E-Mails für Mobilgeräte
42 % der E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet, während Desktops nur 18.2 % der E-Mail-Öffnungen ausmachen. Daher ist die Optimierung von E-Mails für Mobilgeräte von entscheidender Bedeutung für den Erfolg Ihrer Kampagne. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf allen Geräten gleich gut aussehen, und vergessen Sie nicht, Ihre Bilder so zu optimieren, dass sie schnell geladen werden.

15) Gestalten Sie Ihre E-Mails kundenorientiert
Wenn Sie möchten, dass die Leute es tun Öffnen Sie Ihre E-Mails, müssen Sie diese E-Mails nützlich machen. Dies ist nicht möglich, wenn sich Ihre E-Mails mehr auf Ihr Produkt als auf die tatsächlichen Interessen Ihrer Kunden konzentrieren. Überlegen Sie zunächst, warum Menschen Ihre Produkte brauchen. Was wollen sie erreichen? Wie können Sie ihnen helfen? Sie können beispielsweise gute Ratschläge weitergeben und Ihren Kunden nützliche Informationen bereitstellen.

16) Verwenden Sie verschiedene CTA-Buttons mit derselben Botschaft
Wir haben bereits erwähnt, dass Sie das Ziel jeder einzelnen E-Mail klar definieren sollten, um einen klaren Aufruf zum Handeln zu erhalten. Allerdings bedeutet ein einziger CTA nicht, dass Sie nicht mehrere CTA-Buttons haben können. Ganz im Gegenteil: Wenn Sie Ihrem Publikum mehr Möglichkeiten bieten, auf Ihre Links zu klicken, können Sie Ihre Klickrate steigern.

Dabei ist vor allem darauf zu achten, dass unterschiedliche Buttons und Links auf derselben Botschaft basieren. Sie können beispielsweise eine Schaltfläche „Details anzeigen“ in der Mitte des Inhalts und eine Schaltfläche „Mehr erfahren“ am Ende platzieren. Auf diese Weise können Ihre Leser entscheiden, wann sie bereit sind, auf Ihren CTA zu klicken.

17) Verwenden Sie ein umgekehrtes Pyramidenschema
Ein umgekehrtes Pyramidensystem hilft Ihnen dabei, Ihre E-Mails ansprechender und überzeugender zu gestalten. Das Hauptprinzip der umgekehrten Pyramidenstruktur besteht darin, zuerst die wichtigsten Informationen bereitzustellen und dann zu weniger wichtigen Informationen überzugehen. Sie können Ihre E-Mail beispielsweise mit einer aufmerksamkeitsstarken Überschrift beginnen, die Ihr Wertversprechen hervorhebt, dann einige Details und Bilder bereitstellen, die die Vorteile des Durchklickens veranschaulichen, und dann eine überzeugende Aussage hinzufügen CTA.

18) Fügen Sie Social-Media-Links hinzu
Das Hinzufügen von Social-Media-Buttons am Ende Ihrer E-Mails hilft Ihnen, näher an Ihr Publikum heranzukommen. Ihre Marke sollte verfügbar sein und die Leute möchten möglicherweise über verschiedene Kanäle mit ihr interagieren. Einige Ihrer Empfänger klicken möglicherweise nicht auf Ihren CTA, möchten aber dennoch einen Blick auf Ihre Seite in den sozialen Medien werfen oder Follower werden.

19) Fragen Sie, warum sich Leute abmelden
Ihre Abmelderate sagt viel über Ihre E-Mails aus. Es kann sein, dass sich Personen aus unterschiedlichen Gründen von Ihren E-Mails abmelden. Dies können die gleichen Gründe sein, warum andere Empfänger diese E-Mails einfach nicht öffnen. Wenn Benutzer sich abmelden, leiten Sie sie zu einer Kurzumfrage weiter, damit Sie das Problem verstehen und beheben können.

20) Lesen Sie Ihre E-Mails Korrektur
Wenn Sie möchten, dass die Leute auf Ihre Links klicken, sollten Sie sich Mühe geben, Glaubwürdigkeit aufzubauen, und nichts kann Ihre Glaubwürdigkeit schneller untergraben als Rechtschreibfehler. Bearbeiten und Korrektur lesen Sie Ihre E-Mails immer, bevor Sie sie versenden. Überprüfen Sie das Logische Struktur des Inhalts und korrigieren Sie alle Grammatikkenntnisse

Fazit

Ihre Öffnungs- und Klickraten hängen von zahlreichen Faktoren ab. Wenn Sie Ihre E-Mails also effektiver gestalten möchten, sollten Sie die Verbesserung als kontinuierlichen Prozess betrachten. Wir hoffen, dass unsere Tipps Ihnen dabei helfen, sich auf die richtigen Aspekte zu konzentrieren und die Leistung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne zu verbessern.

Über den Autor

Gregory V. Chapman beschäftigt sich leidenschaftlich mit der Erforschung neuer Technologien sowohl für Mobilgeräte als auch für das Web und WordPress. Gregory Gregory liebt Geschichten und Fakten und versucht daher immer, das Beste aus beiden Welten herauszuholen.