التسويق الرقمي
ما هو MQL في التسويق؟
MQL في التسويق، هو اختصار لـ Marketing Qualified Lead، وهو عميل متوقع يُظهر احتمالية أكبر لأن يصبح عميلاً مدفوع الأجر في المستقبل. وقد تم فحص هذه الخيوط إلى حد ما من قبل فريق التسويق.
MQL في التسويق
العملاء المتوقعون المؤهلون للتسويق هم العملاء المتوقعون الذين لديهم أعلى فرصة للتحويل. تعرف على كيفية تحسين مسار التسويق الخاص بك لإنشاء المزيد من MQLs.
متى يتحول الزائر على موقع الويب الخاص بك إلى عميل محتمل مؤهل؟
نعلم جميعًا أنه ليس كل من يزور موقع الويب الخاص بك سينتهي به الأمر بشراء منتجك. يمكن أن يكونوا طالبًا يتعلم عن موضوع كتبت عنه في مدونتك، أو مرشحًا يتقدم لوظيفة، أو شخصًا يتصفح فقط.
من المفترض أن تحدد MQLs النقطة التي ينتقل فيها الشخص من مجرد التعرف على شركتك إلى تحديد نية واضحة بأنه مهتم بمنتجك أو خدمتك.
ومع ذلك، فإن الحقيقة هي أن معايير MQL تختلف قليلاً. ويمكن أن يختلف بناءً على شركتك ومتوسط دورة المبيعات.
ما هو الفرق بين MQLs وSQLs؟
في حين يتم فحص MQL، يوضح قائد المبيعات المؤهل (أو SQL للاختصار) أنهم ليسوا مهتمين فقط بأن يصبحوا عملاء ولكنهم أيضًا مناسبون لمنتجك أو خدمتك.
في فرق المبيعات B2B التي لديها حجم عملاء محتمل كبير، يحدث هذا عادةً عندما تتدخل المبيعات وتقفز على مكالمات العرض التوضيحي والمبيعات 1:1.
ذات صلة: 9 طرق مجربة ومختبرة يمكن لتحليل المبيعات أن تساعدك على تحقيق المزيد من الإيرادات
كيفية التعرف على MQL؟
وفقًا لاستطلاعنا، فإن أكثر من 89% من المسوقين قد حددوا بوضوح معايير MQL.
هل لدى فريقك معايير محددة بوضوح لـ MQLs؟
سيكون لدى معظم هذه الفرق شكل من أشكال تسجيل النقاط في العمل. على سبيل المثال، الشخص الذي يقرأ 4 منشورات مدونة ثم يعود إلى موقع الويب الخاص بك بعد يومين لعرض 2 دراسات حالة ويرى صفحة التسعير الخاصة بك، سيتم ترجيحه أعلى من الشخص الذي يقرأ مشاركة مدونة واحدة ثم يغادر موقعك.
ومع ذلك، فإن المعايير الفعلية لما هو MQL يمكن أن تختلف بشكل كبير بين الشركات.
في الواقع، يدور الجدل الأكبر حول ما إذا كان يجب بوابة المحتوى أم لا. فمن ناحية، إنها طريقة أسهل لقياس MQLs.
يقول جوي كامبل من Sundae، "العملاء المحتملون المؤهلون للتسويق هم أفضل أنواع العملاء المتوقعين لضمان حصولك على تحويل في نهاية المطاف. إحدى النصائح للحصول على MQLs هي من خلال المحتوى المسور. سواء كان لديك مستند تقني أو كتاب إلكتروني من شأنه أن يكون مفيدًا لقرائك، يمكنك بوابة هذا المحتوى بطلب عنوان بريد إلكتروني. يؤدي هذا إلى إنشاء MQL رائع لتمريره إلى فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
من ناحية أخرى، لا يعني مجرد قيام شخص ما بتنزيل كتاب إلكتروني أنه سيصبح عميلاً في أي وقت في المستقبل.
على سبيل المثال، يقول Trinity Nguyen من UserGems: "ربما يكون هذا أمرًا غير معتاد، ولكننا لا ندخل المحتوى الخاص بنا وبالتالي نقيس الطلبات التجريبية فقط على أنها MQL.
نقوم بإنشاء طلبات تجريبية من خلال برنامج مبيعات وتسويق قائم على الحساب ومنظم بشكل محكم. تتوافق كل من المبيعات والتسويق مع قائمة الحسابات المستهدفة (استنادًا إلى برنامج ICP لملف تعريف العميل المثالي) كل ثلاثة أشهر، ثم تنسيق التنفيذ: تشغيل الإعلانات المستهدفة وتقديم تجربة رقمية مخصصة (تسويق) مع التنقيب في الوقت نفسه عن تلك الحسابات وتعدد خيوطها بدقة ( مبيعات)."
بغض النظر عن موقعك في نقاش المحتوى المسور، فإن متوسط النسبة المئوية للعملاء المحتملين الذين أصبحوا مؤهلين للتسويق يبلغ حوالي 35%.
15 نصيحة لجذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق
فيما يلي 15 نصيحة لمساعدتك في جذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين:
1) قم بتقسيم العملاء المحتملين إلى شرائح.
2) تحديد معايير MQL واضحة.
3) قم بإنشاء محتوى مختلف بناءً على مكان تواجد الأشخاص في مسار التحويل.
4) رعاية العملاء المحتملين الخاص بك.
5) تقديم شيء ذي قيمة.
6) قم بإنشاء محتوى يحل مشاكل عميلك المثالي.
7) قم بإعداد نقاط اتصال متعددة.
8) أخبر الأشخاص بالإجراء الذي تريد منهم أن يتخذوه بعد ذلك.
9) التزم بقناة تسويقية واحدة في البداية.
10) إنتاج دراسات الحالة.
11) إضافة الصور والرسومات المرئية.
12) تجربة الإعلانات المستهدفة.
13) أظهر خبرتك لبناء الثقة.
14) إضافة الدردشة الحية على موقع الويب الخاص بك.
15) تحليل كل مرحلة من مراحل حياتك قمع التسويق.
المزيد هنا.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]
