Що таке необхідна швидкість відповіді?

Необхідна частота відгуків є однією з вимог для надійних результатів, які можуть допомогти вам розробити рекламу чи план покращення товару. Простіше кажучи, частота відповідей – це кількість осіб, які завершили дослідження, розділена на кількість осіб в оглядовому тесті, зазвичай повідомляється як частота.

Чи впливає рівень відповідей на легітимність результатів?
Оскільки огляди є одним із основних засобів дослідження в соціальних експертизах, численні дослідники зосередилися на зв’язку між частота відповідей і точність результатів дослідження. Частина цих перевірок виявила дивовижні відкриття – наприклад, огляди с показники відповіді 20% дали більш точні результати, ніж огляди з показники відповіді близько 60 або 70%.

Одне дослідження клієнтів намагалося оцінити, чи вплине заборона респондентів, які не співпрацюють, на кінцевий продукт. Вони уникали осіб, які спочатку не хотіли завершити огляд, або прийняли кілька дзвінків, щоб переконати їх зробити це. Результати залишилися в основному еквівалентними.

Як збільшити швидкість відповіді?
Є 6 основних тактик для підвищення рівня відповіді: креатив, релевантність, інтеграція, націлювання, копіювання, атрибути та цільові сторінки.

* Креатив – поєднання візуальної символіки, маркування, дублікату та джерела натхнення. Досягнення AIDA – обізнаність, інтерес, бажання та дія все ще є важливим тут

* доречність – спираючись на зосередженість і уяву. Важливість — це мантра Google для підтримки показника якості в оплаті за клік

* інтеграцією – якщо рекламу бачили в інших засобах масової інформації (більша повторюваність), більша реакція майже напевна (зазвичай досягається після 3–4 показів)

* Націлювання (і час) – мабуть, найкращий фактор, що гарантує відповідне підвищення. Комп’ютеризовані пропозиції з розділенням на день, щоб гарантувати показ реклами в найкращий час перегляду для різних етапів і узгодження з рекламними акціями

* Скопіювати (і заклик до діяльності) – самоочевидне, однак мотивація регулярно реагувати не сфокусована.

* Attributes – Це спеціалізовані характеристики місії, такі як адекватність на різносторонньому етапі та система реагування.

* Цільова сторінка – відповідна сторінка, подібна до цих моделей презентаційних сторінок, налаштованих відповідно до місії, зробить місію більш життєздатною на відміну від підключення до цільової сторінки або сторінки предмета.