ЕКОМЕРЦІЯ
Повний список статистичних даних про залишення кошиків: 2006-2020 рр
У 2020 році магазини електронної комерції продовжують боротьбу із залишенням кошиків. Залишення кошика — це коли клієнт залишає товар, не зробивши покупки, додавши товар у кошик.
Правда полягає в тому, що як магазин електронної комерції ви втрачаєте продажі через залишення кошика.
Питання є
(a) Чому клієнти залишають ваш сайт, не зробивши покупки, і
(б) Що ви можете з цим зробити.
Оновлення середнього коефіцієнта відмови від кошика за 2020 рік
Було проведено сотні досліджень щодо статистики залишення візків.
У деяких дослідженнях відмова від кошика досягає 80%, а в інших – 55%.
У нашому дослідженні ми виявили, що середній рівень залишення візків у 2016 році становив
77.24%. У 2017 році ця кількість дещо зросла до 78.65%.
Іншими словами, більше 3/4 покупців вирішують залишити сайт, не завершивши покупку.
Однак, як ми покажемо нижче, в історії про залишення візка є набагато більше, ніж у середньому. Ми сегментуємо цю сукупну статистику за трьома основними параметрами:
З часом – як з часом змінюється залишення кошика?
У різних країнах – як змінюється відмова клієнта від кошика в різних регіонах?
На різних пристроях – як змінюється залишення клієнтом кошика між мобільним і настільним комп’ютером?
Відновлення кошика – наскільки ефективні поточні кампанії відновлення кошика
Фактично, навіть календар може змінити рівень залишення кошика.
У 2019 році в Чорну п’ятницю глобальні показники залишення візків склали 73.78%. Лише через кілька днів, у Кіберпонеділок, рівень залишення візка впав до 68.94%.
Хороша новина полягає в тому, що у вас є величезна можливість значно збільшити дохід, перетворивши ці покинуті візки на відновлені.
Читати далі тут.
Додаткові посилання:
Як систематично Зменште коефіцієнт залишення кошика (підштовхувати)
Удосконалена персоналізація: роль ШІ в сучасній електронній комерції
Продукт SEO – оптимізація роздрібних сторінок для результатів пошуку продукту
Amazon проти Google: хто є чемпіоном електронної комерції?
Трансформація електронної комерції: сила штучного інтелекту
Навігація наступної хвилі електронної комерції: ключові тенденції, що формують майбутнє роздрібної торгівлі