EMAILOVÝ MARKETING
Ako znovu zapojiť neaktívnych odberateľov e-mailov?
Váš e-mailový zoznam je vaším najdôležitejším aktívom. Veľkosť však nie je taká cenná ako zoznam plný aktívnych odberateľov e-mailov. Čo sa teda stane, keď ľudia prestanú komunikovať s vašimi e-mailami?
Nevzdávajte sa ich! Pošlite e-mail na opätovné zapojenie.
Z jedného alebo druhého dôvodu sa niektorí z vašich odberateľov stanú neaktívnymi. Títo odberatelia sú nielen zlí pre podnikanie, ale môžu skutočne poškodiť vašu budúcu výkonnosť e-mailového marketingu.
Ale predtým, ako ich vyradíte zo svojho zoznamu, skúste poslať spätnú e-mailovú kampaň, aby ste im pripomenuli, prečo sa prihlásili práve k vám.
Váš e-mailový zoznam je vaším najdôležitejším aktívom. Veľkosť však nie je taká cenná ako zoznam plný aktívnych odberateľov e-mailov. Čo sa teda stane, keď ľudia prestanú komunikovať s vašimi e-mailami?
Nevzdávajte sa ich! Pošlite e-mail na opätovné zapojenie.
Z jedného alebo druhého dôvodu sa niektorí z vašich odberateľov stanú neaktívnymi. Títo odberatelia sú nielen zlí pre podnikanie, ale môžu skutočne poškodiť vašu budúcu výkonnosť e-mailového marketingu.
Ale predtým, ako ich vyradíte zo svojho zoznamu, skúste poslať spätnú e-mailovú kampaň, aby ste im pripomenuli, prečo sa prihlásili práve k vám.
Vaši odberatelia vám dali svoje e-mailové adresy, pretože sa im páčilo niečo, čo ste im ponúkli. Keď im pripomeniete svoju hodnotu a relevantný obsah, máte veľkú šancu získať niektoré z nich späť.
V tomto príspevku vám vysvetlíme, prečo nechcete mať na svojom zozname neaktívnych používateľov, a naučíme vás, ako nastaviť víťaznú e-mailovú kampaň na opätovné zapojenie.
Prečo je dôležité starať sa o neaktívnych predplatiteľov
Bez ohľadu na to, aké pútavé sú vaše e-maily, na zozname budete mať ľudí, ktorí s vami jednoducho nekomunikujú. Nie je to nevyhnutne niečo, čo robíte zle. Neaktívni odberatelia e-mailov sú problémom celého odvetvia. Podľa Marketing Sherpa sa zoznamy e-mailového marketingu každý rok zhoršujú približne o 22 %.
Tým sa však zlé správy nekončia. Neaktívni odberatelia ovplyvňujú vašu reputáciu odosielateľa. Nízke skóre odosielateľa môže spôsobiť, že viac vašich e-mailov sa dostane do priečinka spam.
Neaktívni odberatelia tiež zasahujú do vašich údajov. Skreslené údaje môžu spôsobiť nesprávne marketingové rozhodnutia. Ako napríklad zistíte, prečo sú vaše otvorené sadzby nízke, ak e-maily prišli aktívnym aj neaktívnym odberateľom?
Najlepší spôsob, ako udržať svoj e-mailový zoznam zdravý s aktívnymi odberateľmi, je vyčistiť si zoznam.
Pred odstránením neaktívnych zákazníkov však urobte všetko, čo je vo vašich silách, aby ste našli spôsob, ako sa znova pripojiť. Prihlásili sa k vám z nejakého dôvodu.
Kampaň na opätovné zapojenie je vašou poslednou snahou pripomenúť im hodnotu a relevantný obsah, ktorý pridávate do ich života.
Čítaj viac tu.
Ďalšie odkazy:
Prvky A Skvelá aktivačná emailová kampaň (Customer.io)
Ako používať E-maily k výročiu na zvýšenie angažovanosti (Vero)
13 Príklady e-mailov na opätovné zapojenie pre odberateľov, ktorí vám chýbajú (Hubspot)
Ako zosúladiť nastavenie e-mailového marketingu pre maximálnu návratnosť investícií
Email Insights: Transformácia údajov do obchodnej stratégie
Zvýšte mieru otvorenia o 300 % pomocou prediktívnej analýzy – tu je návod
10 e-mailových marketingových techník, ktoré musíte dodržiavať, aby ste zvýšili výsledky
Tajomstvo e-mailového marketingu copywriting: Vytvorte pútavé kampane, ktoré konvertujú