В какое время лучше всего отправлять электронную почту по местоположению?

Если вы маркетолог по электронной почте, держу пари, что вы в какой-то момент задавали себе этот вопрос: в какое время лучше всего отправлять электронную почту?

GetResponse проанализировал более 2.85 миллиона электронных писем, отправленных в течение первых двух кварталов 2020 года, и уникальность этого исследования заключается в том, что мы также разделили результаты по местоположению наших клиентов.

В анализ мы включили только клиентов малого и среднего бизнеса и отслеживали кампании, охватившие не менее 1,000 контактов.

Мы изучили, в какое время и день клиенты отправляли свои рассылки по электронной почте и какие показатели открытий, кликабельности и кликов по клику они генерировали.

Уникальность этого исследования заключается в том, что мы также разделили результаты по местоположению наших клиентов.

Благодаря этому, помимо просмотра глобальных результатов, вы также сможете просматривать данные индивидуально для следующих регионов: США и Канада, DACH, EMEA, Азиатско-Тихоокеанский регион, ЦВЕ и Латинская Америка.

Когда использовать эти данные?

Мы могли бы утверждать, что лучшего времени для отправки электронного письма даже не существует. Или, возможно, так оно и есть, но это не то, что распространяется среди большей группы подписчиков. Во многом это индивидуально.

Хотя это может быть и правильно, бывают случаи, когда у нас нет другого выбора, кроме как планировать наши почтовые кампании вручную.

Вот несколько сценариев, когда это часто бывает:

Вы хотите, чтобы все в вашей аудитории получили ваше сообщение одновременно. Например, при проведении 24-часовой кампании флэш-распродаж.

Ваш список адресов электронной почты новый, и у вас недостаточно данных для работы алгоритма.

Вы предпочитаете отправлять свои рассылки в определенное время и хотите, чтобы у вашей аудитории сформировалась привычка открывать свой почтовый ящик в определенный час.

Вы должны планировать свои кампании в соответствии с внешними событиями, например, с часами торгов на фондовом рынке.

Итак, если вам нужно самостоятельно выбрать лучшее время для отправки электронных писем, эти данные окажутся полезными.

И стоит ли вообще заморачиваться?

Просто взгляните на цифры: даже если вы сможете увеличить рейтинг кликов по электронной почте на 0.5 процентных пункта (с 2% до 2.5%), это может привести к 25%-ному росту доходов от продаж от этой одной кампании. Для большинства предприятий это означает огромную разницу.

Просто имейте в виду, что каждая аудитория индивидуальна. Итак, сравните эти результаты с тем, что вы испытываете или с тем, что говорит вам ваше внутреннее чутье. Используйте его как отправную точку для более сложных тестов, которые вы проведете на своей целевой аудитории.

Читать далее здесь.