10 техник электронного маркетинга, которым необходимо следовать для повышения результатов
Маркетинг по электронной почте остается одним из наиболее эффективных каналов цифрового маркетинга для привлечения клиентов и увеличения конверсий. Благодаря тому, что уровень открытий электронной почты составляет в среднем около 20%, а рейтинг кликов — около 2–3%, электронный маркетинг обеспечивает превосходную прибыль по сравнению с другими каналами. Однако просто отправлять электронные письма недостаточно — вам необходимо внедрить лучшие практики электронного маркетинга, чтобы создавать кампании, которые действительно конвертируются. В этой статье представлен обзор 10 ключевых передовых методов электронного маркетинга, которые помогут вам создать высокоэффективные почтовые кампании. От создания списков до сегментации и персонализации, призывов к действию и аналитики — мы рассмотрим методы и стратегии, позволяющие повысить открываемость, частоту кликов и, самое главное, конверсию. Поскольку ежедневно отправляется более 306 миллиардов электронных писем, ваша кампания должна избавиться от шума. Следуя этим лучшим практикам электронного маркетинга, вы сможете привлечь свою аудиторию и максимизировать эффективность своих кампаний. Давайте углубимся в тактики и советы, которые выведут ваш электронный маркетинг на новый уровень.
Сосредоточьтесь на создании списков
Основой любой успешной маркетинговой кампании по электронной почте является надежный список адресов электронной почты. Без подписчиков вам некому будет отправлять электронные письма! Сделайте создание списка приоритетом, предложив форму подписки или подписку по электронной почте на своем веб-сайте, в профилях социальных сетей и любых других цифровых ресурсах, которыми вы владеете. Предложите убедительный стимул, такой как скидка, эксклюзивный контент или лотереи, чтобы побудить посетителей подписаться. Расширяйте свой список с помощью партнерских отношений, гостевых публикаций, конкурсов в социальных сетях и платной рекламы. Используйте любую возможность для сбора адресов электронной почты на мероприятиях, в магазинах и посредством офлайн-маркетинга. Импортируйте контакты из вашей CRM. Курируйте свой список, регулярно проверяя его на наличие неактивных подписчиков, и ставьте цели по увеличению списка на определенный процент каждый месяц. Чем больше ваш список, тем большее влияние могут оказать ваши почтовые кампании.
Сегментируйте свой список рассылки
Одним из основных преимуществ электронного маркетинга является возможность сегментировать список и доставлять узконаправленные и релевантные сообщения. Избегайте простого заполнения всего списка одним и тем же общим электронным письмом. Вместо этого разделите контакты на разные группы на основе демографических данных, интересов, истории покупок или вовлеченности. Например, вы можете создать сегменты по местоположению, полу, должности, суммам прошлых покупок, приобретенным продуктам или времени последнего взаимодействия. Станьте более продвинутым, создавая комбинированные сегменты для таргетинга на очень конкретные группы. Чем более адаптировано ваше сообщение, тем выше будет рейтинг открытий и кликов. Настройте своего поставщика услуг электронной почты на получение списков по требованию для каждой кампании, чтобы вы могли легко охватить сегменты с гипертаргетингом без необходимости поддерживать статические списки.
Персонализируйте свои электронные письма
Персонализация выводит ваши маркетинговые кампании по электронной почте на новый уровень, делая их индивидуальными и релевантными для каждого подписчика. Включите имя получателя в строку темы и текст сообщения, чтобы сделать его более знакомым. Укажите другие детали, такие как город, прошлые покупки, интересы или историю просмотров, чтобы персонализировать свои сообщения. Используйте теги слияния и динамический контент, чтобы продемонстрировать индивидуальные рекомендации по продуктам, специальные предложения или другую уникальную информацию для каждого человека. Персонализированные темы повышают открываемость в среднем на 26%. Отправка персонализированных электронных писем один на один очень трудоемка, поэтому используйте автоматизацию маркетинга, чтобы масштабировать персонализацию по всему списку. Используя правильную платформу электронной почты, вы сможете эффективно доставлять персонализированные сообщения с учетом уникальных интересов и качеств ваших подписчиков.
Создайте действенные сюжетные линии
Ваша тема – это первое впечатление, которое ваше электронное письмо производит на подписчиков. Эффективная тема письма вызывает любопытство, передает ценность и мотивирует получателя открыть ваше письмо. Сильные темы писем:
- Ориентация на действие: начните с сильного глагола, который создает ощущение срочности, например «Действуйте сейчас» или «Не пропустите».
- Персонализация: добавьте имя получателя, чтобы оно выглядело более знакомым.
- Своевременность: используйте тенденции, праздники или текущие события, чтобы извлечь выгоду из того, что больше всего на уме.
- Эмоциональный: такие триггеры, как эксклюзивность, юмор и удивление, вызывают вовлеченность.
- Цифры. Такие статистические данные, как «10 лучших» или «7 способов», указывают на полезный контент.
- Ориентация на ценность: продемонстрируйте, что контент решит проблему или принесет пользу.
Сохраняйте темы краткими, убедительными и релевантными вашему контенту. A/B протестируйте различные варианты тем и проанализируйте показатели открываемости, чтобы определить оптимальный подход для каждой аудитории и кампании. Ваша тема может повлиять на успех электронного письма, поэтому разрабатывайте ее стратегически, чтобы максимизировать количество открытий.
Напишите сильный прехедер
Текст прехедера — это краткое описание под строкой темы, предоставляющее еще одну возможность открыть и прочитать ваше электронное письмо. Прехедер отображается при предварительном просмотре папки «Входящие» на большинстве почтовых платформ, давая подписчикам представление о том, о чем ваше письмо. Эффективный прехедер четко объясняет, что содержится в письме и почему получатель должен его открыть. Кратко изложите основную выгоду или цель сообщения. Интригующие прехедеры привлекают читателя и дополняют сильные сюжетные линии. Делайте прехедеры короткими (около 30–50 символов), чтобы они не обрезались во входящих. Протестируйте разные варианты прехедера друг против друга. Поскольку прехедер не будет виден каждому получателю, убедитесь, что строка темы и содержимое электронного письма также сами по себе передают основную суть письма. Предварительно просмотрите свои кампании, чтобы убедиться, что прехедер правильно отображается в разных почтовых ящиках и на разных устройствах. Воспользуйтесь преимуществами этого небольшого, но мощного почтового ящика, чтобы повысить открываемость.
Оптимизируйте копию электронной почты
Убедительный текст гарантирует, что ваше электронное письмо привлечет внимание и принесет пользу после открытия. Следуйте рекомендациям при написании основного текста электронного письма:
- Быстро переходите к делу и заранее сформулируйте основную выгоду.
- Разбивайте длинный контент с помощью подзаголовков, маркеров, изображений и пробелов.
- Если это применимо, сообщите о чувстве срочности и дефицита.
- Убедитесь, что текст оптимизирован для мобильных устройств и для маленьких экранов.
- Используйте дружелюбный разговорный тон, который вовлекает читателя.
- Делитесь актуальным контентом и избегайте чрезмерно рекламных предложений.
- Сегментируйте сообщения, чтобы охватить аудиторию индивидуальной информацией.
- Включите динамический контент и персонализированные детали.
- Сделайте текст действенным, сообщив читателям, что делать дальше.
- Ограничьте количество символов, чтобы улучшить доставляемость.
В то время как сильная тема письма заставляет ваше письмо открыться, отличный текст удерживает внимание читателя. Поставьте себя на место подписчика, чтобы понять его интересы и точку зрения, когда вы пишете текст, который находит отклик.
Включите привлекательные визуальные эффекты
Маркетинговые кампании по электронной почте не должны полагаться исключительно на текст. Привлекательные изображения, инфографика, диаграммы, GIF-файлы и видео значительно повышают вовлеченность. Визуальный контент делает электронные письма более привлекательными во входящих, привлекает внимание к ключевым сообщениям и разбивает длинные блоки текста. Убедитесь, что изображения оптимизированы для электронной почты со сжатыми файлами размером менее 100 КБ. Используйте подписи и альтернативный текст для доступности и SEO. Гиперссылки на изображения на соответствующие целевые страницы. Вставляйте изображения в текст стратегически, чтобы подчеркнуть ключевые моменты. Ограничьте объемные текстовые абзацы 3–4 предложениями. Выбирайте динамические визуальные эффекты вместо статических стоковых фотографий, чтобы улучшить взаимодействие. Проверьте размещение изображений в основном тексте и заголовке. Проведите A/B-тестирование, чтобы найти идеальное количество изображений для каждой аудитории. Не переусердствуйте с трудно читаемым текстом поверх изображений. Поскольку почтовые клиенты становятся все более визуально ориентированными, изображения становятся обязательным элементом современных кампаний. Креативные и актуальные визуальные эффекты улучшат результаты.
Стимулируйте действия с помощью убедительных призывов к действию
Призывы к действию (CTA) — один из наиболее важных элементов высококонверсионных email-кампаний. Стратегически расположенные призывы к действию дают читателю четкое направление относительно желаемого следующего шага, который вы хотите, чтобы он сделал. Призывы к действию усиливают ваше ценностное предложение и позволяют получателям легко совершить покупку, загрузку, регистрацию или другое действие-конверсию. Включите призывы к действию в заголовок, основной текст и нижний колонтитул вашего электронного письма. Используйте глаголы, ориентированные на действие, например «Купить сейчас», «Загрузить», «Зарегистрироваться» или «Купить билеты». Сделайте призывы к действию визуальными с помощью выделяющихся кнопок, вкладок или изображений. Убедитесь, что призывы к действию связаны непосредственно с соответствующими целевыми страницами. Чтобы повысить конверсию, протестируйте различные варианты размещения призыва к действию, текст, цвета, размеры и стили. Добавьте срочности, указав крайний срок или мимолетное упоминание об ограниченной доступности. Подтвердите подписку по электронной почте с помощью призыва к действию, чтобы привлечь новые контакты глубже в вашу воронку. Сильные призывы к действию превращают взаимодействие в измеримые конверсии.
Автоматизируйте рабочие процессы кампании
Автоматизация маркетинга позволяет вам настраивать триггерные кампании по электронной почте, которые развертываются автоматически, когда подписчики выполняют (или не выполняют) определенные действия. Используйте триггеры на основе жизненного цикла, например:
- Приветственная серия, когда контакт присоединяется к вашему списку
- Просматривайте напоминания об отказе после того, как товары остались в корзине
- Серия повторного вовлечения для неактивных подписчиков
- Кампании по возврату прошлых клиентов
- Бонусы за лояльность после покупки
- Рекомендации по допродаже после покупки
- Напоминания о продлении, когда срок действия подписки истекает
- Отслеживание событий после того, как зарегистрировавшиеся посетили ваше мероприятие
Автоматизированные рабочие процессы доставляют сверхрелевантные и своевременные сообщения для всей вашей абонентской базы. Избегайте бомбардировки людей чрезмерной автоматизацией продвижения. Вместо этого сосредоточьтесь на ценном контенте и напоминаниях, адаптированных к этапу их жизненного цикла. Надежная автоматизация высвобождает время вашей команды, сохраняя при этом ваш бренд в центре внимания благодаря целевым точкам взаимодействия с течением времени. Легко направляйте подписчиков через воронку конверсии с помощью интеллектуальных рабочих процессов.
Постоянно оптимизируйте кампании
Чтобы продолжать улучшать результаты своего электронного маркетинга, вам необходимо внимательно следить за аналитикой кампании и проводить A/B-тесты для выявления возможностей оптимизации. Отслеживайте открытия, рейтинг кликов, конверсии, отказы, отказы от подписки, жалобы на спам и другие данные. Анализируйте показатели, чтобы найти неэффективные области, которые можно улучшить. Регулярно тестируйте темы, прехедеры, время отправки, контент, макеты, призывы к действию и другие переменные. Изолируйте одно изменение между двумя группами тестирования для контролируемого тестирования. Следите за статистической значимостью при оптимизации элементов в своих кампаниях. Используйте аналитику электронной почты, чтобы определить сегменты подписчиков с самой высокой и самой низкой вовлеченностью, чтобы лучше таргетировать контент. Установите критерии успеха и отслеживайте прогресс в достижении целевых показателей эффективности электронной почты. Постоянное тестирование и оптимизация являются ключом к постоянному улучшению доставляемости, показателей открытия, рейтинга кликов и увеличения конверсий с течением времени. Измеряйте результаты и повторяйте их для достижения максимального эффекта.
Заключение
Маркетинг по электронной почте остается чрезвычайно эффективной тактикой привлечения аудитории, но для того, чтобы по-настоящему конвертировать эту аудиторию, необходимы передовые стратегические методы создания списков, персонализации, привлекательного контента, действенных призывов к действию и надежной автоматизации. Сосредоточив внимание на расширении списка подписчиков, сегментировании контактов, привлекательности текста и визуальных эффектов, написании привлекательных тем и предзаголовков, стимулировании действий с помощью призывов к действию, настройке триггерных кампаний, а также неустанном тестировании и оптимизации – вы можете прорваться сквозь шум и доставлять сообщения электронной почты. которые резонируют, преобразуют и повышают рентабельность инвестиций. Помните: то, что хорошо работает для одной кампании, может не подойти для другой, поэтому вам необходимо постоянно анализировать эффективность и экспериментировать с новыми подходами, адаптированными к каждой аудитории и программе. Установите ключевые показатели, сравнительные результаты, следите за статистической значимостью своих тестов и продолжайте совершенствовать свою стратегию электронного маркетинга. Если все сделано правильно, блестящая программа электронного маркетинга превзойдет большинство других каналов. Используйте эти лучшие практики электронной почты в качестве постоянного контрольного списка, чтобы улучшить свою работу и добиться успеха в рассылке. Поскольку количество входящих сообщений продолжает расти, убедитесь, что ваши кампании выделяются и конвертируются, следуя этим важным советам по эффективному маркетингу по электронной почте.
ИЛИ Лицензия агента по недвижимости Найти
Прием по удостоверению личности Монтаны
Запишитесь на прием к косметологу Nordstrom
Назначение в DMV Джексонвилля, Северная Каролина
Расписание обратного звонка РБК
Лицензия врача штата Мэриленд: поиск
Купчая накладная DMV штата Миссисипи
Назначение Грили в DMV штата Колорадо
Назначение в DMV Фармингтон, штат Юта
Назначение на прием в DMV округа Хиллсборо
Поиск ассоциации адвокатов WSBA
Сертификация Департамента образования Флориды Проверить
Отменить встречу для прохождения теста на получение разрешения в DMV Флориды
Проверка лицензии CNA штата Вашингтон
Департамент страхования штата Юта
Проверка транспортных средств в Делавэре
Поиск лицензии Аптечного совета Вирджинии
Департамент исправительных учреждений СД
Электрическая лицензия Южная Каролина
Запишитесь на прием к шиномонтажу в Costco
Парковка в аэропорту Тампы на ночь
Запись на вакцинацию в Walgreens NYC
Фермерское бюро Айовы запрашивает номер телефона
Поиск лицензии подрядчика DORA
Поиск лицензии подрядчика по благоустройству дома Wisconsin DSPS
Запишитесь на письменный тест в DMV штата Делавэр
Проверка сертификации учителей, Вайоминг
Разрешение на парковку для инвалидов Вирджиния
Поиск лицензии на страхование в Северной Каролине
Регистратор подрядчиков в Аризоне. Поиск лицензий на улучшение дома.
Запись на сервисное обслуживание КИА
Номер телефона Департамента транспортных средств штата Коннектикут
Департамент страхования Монтаны (CSI MT)
Поиск стоматологической лицензии Стоматологической комиссии штата Коннектикут
Поиск лицензии агента по страхованию жизни в Джорджии
Продление лицензии косметолога в Джорджии
Поиск страховой лицензии CA DOI
Поиск лицензии фармацевта в Миссури
Совет по недвижимости Пуэрто-Рико
Департамент труда Северной Каролины
Стоимость парковки в международном аэропорту Шарлотт Дуглас
Регистратура медсестры штата Джорджия
Проверка лицензии аптеки штата Невада
Поиск номерного знака DMV штата Вирджиния
Проверка медицинской комиссии SC
Обыск заключенных округа Джефферсон
Парковка за пределами территории Лос-Анджелеса
Поиск штрафов за нарушение правил дорожного движения в Нью-Гэмпшире
Поиск лицензии MREC, Миннесота
Одобрение мотоцикла на Гавайях
Электрический совет Нью-Гэмпшира
Поиск лицензии стоматологического совета штата Нью-Йорк
Регистрация мотоциклов в Колорадо
Департамент транспортных средств штата Мэн
Номер телефона Департамента автомобильного транспорта штата Канзас
Передача прав собственности на автомобиль на Гуаме
Комиссия по недвижимости Канзаса: поиск
Номер телефона косметологического совета Флориды
Поиск заключенных тюрьмы округа Джефферсон
Кредиты Министерства сельского хозяйства США Нью-Мексико
Запишитесь на прием для прохождения теста на получение разрешения учащегося в DDS Georgia
Разрешение на парковку для инвалидов, штат Висконсин
Секретарь государственной корпорации Lookup Нью-Мексико
Департамент исправительных учреждений штата Коннектикут
Проверка лицензии на стоматологическую деятельность в Нью-Джерси
Департамент автотранспорта Монтаны
Регистрация автомобиля в Арканзасе
Как улучшить доставляемость электронной почты и процент открытий [10 стратегий]
Как создать эффективные всплывающие окна по электронной почте для увеличения списка подписчиков
Как настроить настройку электронного маркетинга для максимальной рентабельности инвестиций
Email Insights: преобразование данных в бизнес-стратегию
Увеличьте открываемость на 300 % с помощью прогнозной аналитики: вот как