Секреты копирайтинга для электронного маркетинга: создавайте вовлекающие кампании, которые конвертируют
Электронный маркетинг может быть невероятно мощным каналом для привлечения клиентов и увеличения конверсий. Но ваши тщательно разработанные кампании и умные предложения не окажут никакого эффекта, если ваши электронные письма не будут открываться и читаться.
Вот тут-то и приходит на помощь привлекательный копирайтинг. Ваши слова часто являются первым впечатлением, которое ваши электронные письма производят на подписчиков. Сильный текст открывает подсказки, вызывает интерес и мотивирует к действию. Слабая копия приводит к быстрому удалению и упущенным возможностям.
Если вы хотите улучшить рейтинг кликов по электронной почте, повысить конверсию или вывести свой копирайтинг на новый уровень, эти идеи помогут укрепить ваши навыки. Давайте углубимся в секреты написания электронных писем, которые будут открываться, читаться и выполняться.
Знай свою аудиторию
Первый ключ к эффективному копирайтингу электронной почты — знание своей аудитории. Кому вы отправляете электронные письма? Каковы их интересы, потребности и болевые точки? Чем лучше вы понимаете своих подписчиков, тем лучше вы сможете создавать сообщения, которые найдут у них отклик. Проведите исследование аудитории, соберите данные о клиентах и создайте портреты покупателей, чтобы получить представление о своем списке адресов электронной почты. Это позволит вам правильно сегментировать и таргетировать электронные письма.
Написание конкретным группам подписчиков, а не всему списку, приведет к более высоким показателям открытий и кликабельности. Персонализация имеет ключевое значение: включите имена подписчиков, сведения о местоположении, прошлые покупки и многое другое, чтобы ваши электронные письма выглядели персонализированными. Это покажет получателям, что вы их знаете, и сделает ваши сообщения более актуальными.
Создайте привлекающие внимание сюжетные линии
Тема письма — это первое впечатление, которое производит ваше электронное письмо. Яркая тема письма вызывает любопытство, заставляет читателя открыть письмо и намекает на ценность письма. Вот некоторые рекомендации по написанию темы письма:
- Пишите коротко, не более 50 символов. Длинные темы писем обрезаются во входящих сообщениях.
- Используйте имя получателя. Персонализированные темы писем повышают открываемость.
- Задайте вопрос. Темы, начинающиеся со слов «как» или «ты», работают хорошо.
- Включите цифры. Статистика, проценты и цифры имеют тенденцию бросаться в глаза.
- Срочные и эксклюзивные работы. Такие фразы, как «ЗАВЕРШАЕТСЯ СЕГОДНЯ» или «VIP-ДОСТУП», соблазняют открыться.
- Избегайте слов, вызывающих спам. Такие слова, как «бесплатно», «действуйте сейчас», «предложение» могут быть помечены как спам.
Тема письма должна быть актуальной, привлекательной и рассчитанной на конкретную аудиторию, получающую электронное письмо. A/B-тестирование различных вариантов, чтобы увидеть, что лучше всего подходит.
Лид с ценностью в прехедере
Текст прехедера отображается под строкой темы в большинстве почтовых клиентов. Этот текст предварительного просмотра должен подчеркивать ценность и мотивировать читателя открыть статью. Расскажите о своем основном предложении, самой большой выгоде или самом интригующем тизере контента.
Несколько советов по использованию прехедера:
- Будьте краткими, обычно не более 125 символов.
- Не повторяйте тему дословно
- Задайте новый вопрос, чтобы возбудить интерес
- Перечислите детали, например процентные скидки.
Хорошо продуманный текст прехедера дает получателям еще один повод открыть и прочитать ваше электронное письмо целиком.
Структурируйте контент электронной почты с помощью перевернутой пирамиды
Используйте перевернутую пирамидальную структуру для организации содержимого электронной почты. Это предполагает сначала предоставление наиболее важной информации, а затем предоставление вспомогательной информации ниже.
- Начните с вашего основного ценностного предложения, предложения или цели в самом верху. Укажите основную выгоду, которую читатель получит от вашей электронной почты.
- Следите за деталями, контекстом и дополнительной информацией под заголовком.
- Используйте подзаголовки, маркированные списки и форматирование акцентов, чтобы упростить сканирование.
- Размещайте менее критический контент, ссылки и дополнительные материалы ниже.
Направление ценности вверху и структурирование деталей внизу позволяет легко просматривать и усваивать ваши электронные письма.
Оптимизация копии электронной почты для сканирования
Большинство людей не читают электронные письма слово в слово — они просматривают их на предмет релевантности. Оптимизируйте копию электронной почты для просмотра:
- Используйте короткие абзацы из 1–4 предложений. Большие блоки текста пропускаются.
- Начинайте каждый абзац с описательного подзаголовка, выделенного жирным шрифтом.
- Выделите ключевой текст курсивом, жирным шрифтом или цветным текстом для акцента.
- Включите нумерованные или маркированные списки для быстрого понимания.
- Выровняйте важную информацию, такую как даты, коды и номера телефонов, по правому краю.
Хорошо отформатированный текст с визуальной иерархией позволяет получателям быстро идентифицировать и усвоить ваши ключевые сообщения.
Говорите напрямую с читателем
Копия электронного письма должна быть разговорной и обращена непосредственно к получателю. Избегайте слишком формального языка и переходите на личный уровень сообщений.
Некоторые советы:
- Чаще используйте слова «вы» и «ваш».
- Пишите так, будто разговариваете с другом.
- Поделитесь, какую конкретную пользу ваш продукт или услуга принесет читателям.
- Задавайте вопросы, чтобы заинтересовать читателя.
- По возможности указывайте настоящие имена подписчиков.
Общение с одним получателем, а не с безликой толпой, укрепляет связи с вашей аудиторией.
Локализация контента с помощью динамических полей
Повышайте релевантность с помощью динамического контента, который локализует ваши электронные письма с использованием данных получателей. Вставьте теги объединения, которые заполняют местоположение, имя, сведения о прошлых покупках и многое другое.
Примеры динамических полей:
- Имя: Спасибо, [имя], получите скидку 20 % на следующий заказ!
- Город: Только на этих выходных получите бесплатную доставку, если вы живете в [город].
- Прошлая покупка: вы купили [товар] в прошлый раз, вот купон на следующую покупку!
Меняйте индивидуальные детали, чтобы каждое письмо выглядело личным и применимым к читателю.
Разбивайте текст на изображения, видео и графику
Большие блоки текста раздражают глаза. Вставляйте изображения, графику, иллюстрации, снимки экрана, GIF-файлы и видео в содержимое электронного письма, чтобы обеспечить визуальное облегчение.
Мультимедийные элементы также привлекают внимание читателей при прокрутке страницы, выделяя важные сообщения. Просто убедитесь, что встроенные изображения оптимизированы для быстрой загрузки, видео не воспроизводится автоматически, а изображения с гиперссылками не являются основным призывом к действию.
Управляйте взглядом читателя с помощью четких кнопок CTA
В каждом электронном письме должна быть одна мощная кнопка призыва к действию, подсказывающая желаемый следующий шаг. Это может быть «Купить сейчас», «Зарегистрироваться», «Загрузить», «Узнать больше» или что-то подобное, что поможет читателю.
Для эффективных призывов к действию:
- Используйте контрастные цвета, которые выделят кнопку.
- Текст кнопки должен быть коротким и ориентированным на действие.
- Разместите призыв к действию под открывающей копией или контентом, с которым он связан.
- Никогда не прикрепляйте призыв к действию к изображению — это должен быть кликабельный текст.
Хорошо продуманные призывы к действию должны привлекать внимание и четко направлять следующий клик.
Включите значки социальных сетей
Добавьте в свои электронные письма значки социальных сетей: «подписаться», «поделиться» и «переслать». Это побуждает читателей распространять ваш контент среди заинтересованных контактов.
Разместите значки социальных сетей вверху и внизу письма. Значки в нижнем колонтитуле позволяют пересылать или делиться информацией после прочтения полного содержимого.
Используйте большие красочные значки, которые выделяются. Убедитесь, что каждый из них связан с реальными профилями вашей компании. Отслеживайте клики, чтобы увидеть, какие из них привлекают больше всего внимания.
Свяжите соответствующие ресурсы
электронные письма не должны существовать изолированно — они должны ссылаться на другой контент и ресурсы, когда это необходимо. Это продолжает отношения с вашей аудиторией.
Примеры полезных ссылок:
- Сообщения в блогах и статьи, расширяющие содержание электронной почты
- Страницы продуктов и страницы категорий на вашем сайте.
- Интернет-сообщества, форумы или группы
- Социальные медиа-профили
- Прошлые почтовые кампании или серии
- Целевые страницы с более подробной информацией
- Коды купонов, акции или распродажи
Ссылки предоставляют заинтересованным читателям следующие шаги для более глубокого изучения. Просто убедитесь, что они открываются в новой вкладке, чтобы ваша электронная почта оставалась открытой.
Завершите четким призывом к действию
Завершите свое письмо заключительным призывом к действию, который подскажет читателю следующий шаг. Это усиливает желаемое действие и обеспечивает очевидную конечную точку.
Некоторые окончательные варианты призыва к действию:
- Нажмите здесь что бы начать
- Зарегистрируйтесь сегодня
- Начните бесплатный пробный период
- Присоединяйтесь сейчас и сэкономьте 50%
- Загрузить руководство
- Купить коллекцию
- Забронируйте свое место
Повторяющиеся призывы к действию повышают конверсию. Последнее впечатление может побудить читателей к действию.
Включить подтверждение по электронной почте
Подписание электронных писем заключительным приветствием придает им более разговорный и дружелюбный тон. Это также сигнализирует о том, что сообщение завершено.
Некоторые примеры:
- Спасибо, [Ваше имя]
- С уважением, [Ваша компания]
- Удачной недели, [Ваша команда]
- С нетерпением жду встречи с вами, [Ваш бренд]
Случайные завершения, такие как «Поговорим скоро» и «До следующего раза», работают для более личного общения. Оставайтесь верны бренду и экспериментируйте, чтобы увидеть, что находит отклик у вашей аудитории.
Добавьте постскриптумы с дополнительной ценностью
Постскриптум или постскриптум могут подчеркнуть важную деталь финальной продажи по электронной почте. Это может быть крайний срок, код скидки, тизер нового продукта или убедительная статистика.
Например:
PS – Скидка 30% заканчивается в пятницу, так что не ждите!
PS – В следующем месяце у нас появится новое мобильное приложение!
Постскриптумы выделяются, поскольку они появляются после закрытия электронного письма. Используйте их экономно для достижения максимального эффекта.
Включить нижний колонтитул электронной почты
Нижний колонтитул вашего электронного письма должен содержать ссылки для управления подпиской, контактную информацию и значки социальных сетей. Эти стандартные детали дают получателям контекст.
Элементы нижнего колонтитула, которые должны включать:
- Ссылки «Обновить настройки» или «Отписаться»
- Адрес электронной почты и номер телефона службы поддержки
- Физический почтовый адрес
- Социальные медиа-профили
- Дата авторского права и название компании
Профессиональный нижний колонтитул придает легитимность и дает получателям электронной почты возможность дальнейшего взаимодействия. Просто делайте колонтитулы короткими — в идеале 3–5 строк.
Итого
Копирайтинг для email-маркетинга — это одновременно искусство и наука. Вам нужны убедительные заголовки, вступления, изображения и призывы к действию в сочетании с оптимизацией темы, сегментацией списка, динамическим контентом и многим другим. Помните об этих лучших практиках, чтобы создавать электронные письма, которые привлекут вашу аудиторию и принесут результаты. Сосредоточьтесь на актуальной, ценной информации, написанной в разговорной форме, и вы сможете связаться с читателями. Постоянно тестируйте и улучшайте свои почтовые кампании, чтобы максимизировать открываемость, кликабельность и конверсию.
Поиск лицензии адвоката штата Делавэр
Назначение на должность DMV в Кастровилле
Продление лицензии EMT в Род-Айленде
Поиск страхового агента Департамента Вирджинии
Поиск подрядчиков DPOR в Вирджинии
ПОИСК, ПОИСК ИЛИ ПРОВЕРКА ЛИЦЕНЗИЙ ПО ГОСУДАРСТВУ
Поиск лицензий Аптечного совета, Огайо
Массачусетский поиск заключенных
ПОЛУЧИТЕ ЛЮБУЮ ЛИЦЕНЗИЮ, ПРОВЕРЕННУЮ И ПОДТВЕРЖДЕННУЮ ДЛЯ ВСЕХ ШТАТОВ
Департамент труда и занятости штата Невада
Контактный номер DMV штата Мичиган
Найти лицензию брокера по недвижимости в Теннесси
Запись на получение Real ID в DMV Нью-Мексико
Проверка лицензии Совета стоматологии штата Иллинойс
Перенести встречу для сдачи экзамена по вождению в DMV Лас-Вегаса
Продление лицензии фармацевтического техника штата Юта
Поиск лицензии на страхование жизни и здоровья, Иллинойс
Лицензия домашнего инспектора Вирджинии
Поиск членов коллегии адвокатов Флориды
Отменить запись на дорожный тест в DC DMV
Назначение на прием в DMV Майами-Бич
Купчая-продажа DMV штата Луизиана
Проверка лицензии на недвижимость в Оклахоме
Продление медицинской лицензии Коннектикута
Проверка лицензии на логопедию, Техас
Поиск лицензии доктора Иллинойс
Поиск сертифицированного стоматолога Совета по стоматологии штата Нью-Йорк
Поиск лицензий для родственников Флориды
Комиссия по недвижимости штата Южная Каролина
Продлить номерной знак штата Висконсин
Перенести встречу для сдачи экзамена на получение разрешения учащегося в DMV Алабамы
Запишитесь на регистрацию автомобиля в DMV Невады
Поиск лицензий Аптечного совета Нью-Йорка
Совет бухгалтерского учета штата Делавэр
Сбор за регистрацию автомобиля на Гуаме
Приостановление действия лицензии штата Нью-Гэмпшир
Лицензия CPA Поиск в Южной Каролине
Приложение для загара Planet Fitness
Поиск адвоката Ассоциации адвокатов Калифорнии
Комиссар по страхованию Луизианы
Подать заявку на получение лицензии медсестры на Аляске
Стоимость долгосрочной парковки EWR
Стоимость парковки в аэропорту Ламберт
Запись в сервисный центр Carmax
Поиск билетов на дорожное движение в Алабаме
Коллегия адвокатов Найти адвоката Нью-Мексико
Министерство труда и занятости Северной Каролины
Проверка информации об автомобиле в Делавэре
Запись в магазин Spectrum онлайн
Поиск лицензии Совета по стоматологии Нью-Йорка
Департамент доходов штата Делавэр
Лицензия на радиологию Джорджии
Проверка лицензии медсестры Миннесоты
Справочник кадров клиники Кливленда
Поиск лицензии фармацевта в Висконсине
Лицензия электромонтажного подрядчика Южной Каролины
Поиск Департамента исправительных учреждений CCDC
Поиск сертифицированного стоматолога FL Board
Совет по трудотерапии Нью-Джерси
Министерство сельского хозяйства Пуэрто-Рико
Поиск лицензии на аптеку в Нью-Йорке
Запишитесь на прием для получения новых водительских прав в DMV штата Висконсин
Найти лицензию на страхование в Оклахоме
Назначение водительских прав Кентукки
Комиссия по недвижимости штата Вашингтон
Парковка Терминала 2 аэропорта Лас-Вегаса
Поиск преступников в Интернете по KS DOC
Проверка лицензии стоматолога, Северная Каролина
Проверка лицензии адвоката Коннектикут
Как получить лицензию на мотоцикл в Луизиане?
Как улучшить доставляемость электронной почты и процент открытий [10 стратегий]
Как создать эффективные всплывающие окна по электронной почте для увеличения списка подписчиков
Как настроить настройку электронного маркетинга для максимальной рентабельности инвестиций
Email Insights: преобразование данных в бизнес-стратегию
Увеличьте открываемость на 300 % с помощью прогнозной аналитики: вот как