ECOMMERCE
Como evitar estornos?
Descubra como evitar estornos, como combatê-los e as 7 melhores maneiras de começar a fazer isso agora mesmo, para reduzir o número de estornos que você recebe de compradores online.
O comércio eletrônico é essencialmente um campo minado de estorno. A cada transação sem cartão presente, surgem oportunidades para fraudes amigáveis, golpes deliberados, compras por impulso lamentáveis e muitas outras situações de compras problemáticas que podem resultar em um estorno no arquivo do seu comerciante. Se muitas disputas acabarem em seu arquivo, você receberá um aviso ou, pior, acabará na lista de partidas.
As compras online são a força vital de muitos comerciantes. o comércio eletrônico está constantemente destruindo as lojas físicas. As transações presenciais podem eliminar a grande maioria das compras ilegítimas ou erradas, mas, é claro, encerrar as vendas online não é uma opção. O que você deve fazer para combater os estornos então?
Tome todas as precauções disponíveis para evitar estornos. Lute contra eles abordando sua causa raiz.
Evite estornos
Se você está aprendendo como combater estornos, aqui estão sete coisas que você pode começar a fazer agora mesmo para reduzir o número de estornos recebidos de compradores online.
1) Siga os protocolos de processamento de pagamentos.
2) Use descritores de pagamento reconhecíveis.
3) Fornecer atendimento ao cliente superior.
4) Verifique pedidos suspeitos.
5) Manutenção metódica de registros.
6) Torne as políticas visíveis para seus clientes.
7) Defina expectativas realistas.
Saiba mais SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
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