MARKETING DIGITAL
5 principais tendências de marketing digital que você não pode ignorar em 2021
Descrição: 2021 é o ano em que a maioria das empresas espera recuperar as perdas sofridas em 2020. Muitas delas colocaram estratégias de marketing digital para ficar à frente de seus concorrentes. As estratégias que serão utilizadas incluem Chatbots, pesquisas por voz, AR e VR.
Cinco tendências de marketing digital a serem observadas em 2021
Os efeitos da pandemia e o que aconteceu em 2020 continuarão a impactar as economias mundiais nos próximos anos. Na verdade, o ano ficará marcado como aquele que mudou o curso da história. Os bloqueios e o distanciamento social afetaram tanto as startups quanto as empresas. É por isso que o marketing digital surgiu rapidamente para informar e educar os consumidores que optaram por fazer suas compras. compras on-line.
O mundo foi, portanto, forçado a mudar para plataformas digitais na sua desenvolvimento de negócios esforços. Mudou a forma como nos comunicamos, fazemos negócios e até mesmo fazemos e recebemos pagamentos.
Mas à medida que nos aproximamos do final do primeiro trimestre de 2021, há sinais de que o mundo se adaptará à nova forma de fazer as coisas e não há como voltar atrás. Como resultado, surgiram cinco tendências de marketing digital, e qualquer empresa que não esteja preparada para pagar um bom preço salário marketing digital para sua equipe ou aqueles que ignorarem as atividades de marketing o farão por sua própria conta e risco.
As empresas também devem organizar sua equipe e garantir que participem de um curso de marketing digital para se atualizarem sobre as últimas ferramentas e tendências de marketing digital. As tendências incluem:
1. A ascensão e o uso do chatbot
Um Chatbot é um programa de computador desenvolvido para estimular a conversa por meio de textos e comandos de voz. Ele pode ser incorporado e usado em aplicativos de mensagens. Também o Chatbot pode interagir com um cliente, responder perguntas e fornecer soluções para algumas de suas dúvidas.
Eles permitem que os profissionais de marketing forneçam soluções imediatas aos clientes. Acrescenta conveniência, uma vez que eles interagem com eles exatamente como os humanos. Eles operam por meio de aprendizado de máquina e aderirão e seguirão um conjunto de diretrizes ditadas pelo gerente de marketing digital.
Os chatbots são ferramentas importantes, especialmente hoje em dia, quando o avanço da tecnologia fez com que as empresas migrassem para plataformas digitais. Eles podem atender os clientes 24 horas por dia, independentemente do horário e do dia da semana. É prático e ajuda a empresa de marketing digital que utiliza o serviço a economizar recursos que de outra forma poderiam gastar com funcionários contratados.
Além disso, os Chatbots operam de acordo com um conjunto de diretrizes e responderão apenas a perguntas e vocabulários escolhidos por um especialista em marketing digital. Além disso, às vezes pode fazer perguntas ao usuário para ajudá-lo a entender o que o usuário está fazendo.
Normalmente, um Chatbot utiliza aprendizado de máquina tecnologia. Eles contam com uma rede neural artificial e são programados para autoaprendizagem dependendo das palavras utilizadas. Assim, quando recebem diálogos textuais e novas vozes, dá respostas às perguntas feitas.
Os chatbots podem ser usados em muitos setores. Além disso, eles são construídos para servir a um propósito específico. Alguns podem escolher ordens no mercearia e dar detalhes sobre a previsão do tempo. Além disso, temos bots que podem falar com pessoas que precisam de um amigo social.
As empresas Fintech também estão achando os chatbots essenciais em seus negócios diários. Eles os utilizam junto com um consultor de marketing digital para prestar atendimento ao cliente e até explicar como alguns produtos podem ser utilizados.
2. Busca por Voz
A pesquisa por voz é uma das tendências do marketing digital que está crescendo primeiro e agora se tornando parte integrante do SEO. Mais pessoas estão recorrendo ao uso de voz para pesquisar em vez de digitar suas consultas A pesquisa do Google. Eles estão usando o assistente de IA ativado por voz para encontrar respostas para seus problemas, incluindo a recuperação de respostas de feeds de notícias de marketing digital. A pesquisa por voz produz resultados mais direcionados do que a digitação. Portanto, espera-se que os especialistas em SEO invistam mais em pesquisa por voz em 2021.
Observe que a pesquisa por voz foi introduzida em 2011. Naquela época, não era muito eficaz, pois não havia nenhum instituto de marketing digital que oferecesse um curso nessa área. Mas a tecnologia foi aprimorada e agora está se tornando um aspecto importante do SEO. De acordo com os dados disponíveis, mais de metade dos utilizadores de smartphones envolveram-se e utilizaram a tecnologia de pesquisa por voz em 2020.
Portanto, à medida que mais pessoas aprendem truques de marketing digital e acessam smartphones e outros dispositivos móveis, esperamos que eles substituam a pesquisa tradicional, onde se digita sua consulta no Google.
Além disso, a invenção dos alto-falantes inteligentes é uma das estratégias de marketing digital que tornou as coisas mais fáceis. De acordo com estatísticas de marketing digital, 76 milhões de pessoas usaram esses alto-falantes em 2020. Espera-se que mais pessoas os utilizem em 2021, à medida que aprendem como interagir com os alto-falantes à medida que a tecnologia de pesquisa se torna mais avançada.
Além disso, o avanço no aprendizado de máquina e na inteligência artificial está mudando a forma como as pessoas interagem com dispositivos inteligentes. Também está mudando a forma como as pessoas pesquisam na Internet. RankBrain do Google foi projetado para reconhecer frases e palavras. Em seguida, ele decifra a intenção do pesquisador antes de entregar uma resposta correspondente.
Observe que Pesquisa por voz do Google em smartphones e outros dispositivos móveis já está disponível em mais de 100 idiomas. Isso significa que você pode fazer pesquisa por voz em qualquer um dos idiomas e obter uma resposta. À medida que a tecnologia de reconhecimento de voz do Google avança, a taxa de precisão provavelmente aumentará, o que significa que mais pessoas recorrerão à pesquisa por voz.
Como a pesquisa por voz está mudando o SEO para serviços de marketing digital?
A pesquisa por voz já impactou o SEO, o que significa que os profissionais de marketing devem ajustar seus Estratégia de SEO para incorporar pesquisas por voz. Com o reconhecimento de voz do Google mostrando uma precisão de 95%, é provável que cada vez mais usuários incorporem aspectos de reconhecimento de voz em sua estratégia de SEO.
De acordo com um analista de marketing digital baseado na China, a iFlytek lançou um sistema de reconhecimento de voz com 98% de precisão. Além do mais, o sistema traduzirá o mandarim para inglês, japonês e coreano. Além disso, será capaz de traduzir 22 dialetos chineses para o inglês. Isso mostra que qualquer empresa séria que queira atrair SEO por voz precisará implementar SEO de pesquisa por voz.
Como otimizar seu site para pesquisa por voz
- Faça uso de linguagem natural e crie respostas específicas para a pergunta
- Escreva rich snippets e marcação de esquema que ajudem a manter perguntas e respostas no contexto que o mecanismo de pesquisa possa entender.
- Atualize a loja de comércio eletrônico ou mantenha a listagem do Google em ordem
- Trabalhe na autoridade do domínio e melhore seu posição no ranking do site
Deixando isso de lado, é fundamental que você contrate um especialista em marketing digital para ajudar a otimizar seus resultados de pesquisa por voz. Os sites que já fizeram isso são líderes na atração de clientes que já utilizam pesquisas por voz para encontrar produtos e seus detalhes. Além disso, o reconhecimento de voz está avançando e assistentes de voz como Siri, Cortana, Google e Alexa crescem a cada dia.
A partir disso, podemos concluir que o futuro da pesquisa online não será o texto digitado, mas a pesquisa por voz. Portanto, os profissionais de marketing precisarão escolher palavras-chave que possam ser otimizadas para SEO. Eles precisarão ser compatíveis com o que as pessoas procuram ou perguntam ao assistente virtual. Ninguém usará a pesquisa por tipo no futuro e, portanto, otimizar o conteúdo para pesquisa por texto e voz é algo que os proprietários de sites precisarão fazer mais cedo ou mais tarde.
3. Tipos de marketing digital AR e VR
Realidade Aumentada e Realidade Virtual são novos tipos de tecnologias de marketing digital que já estão transformando os negócios. São tecnologias críticas no desenvolvimento de produtos e na criação de conteúdo envolvente. Eles também podem ser úteis ao contar histórias de clientes potenciais. AR e VR serão usados para desenvolver um ambiente 3D que fortalecerá produtos, marcas e clientes.
As marcas já estão usando AR para melhorar a experiência de compra do cliente. Eles estão usando a tecnologia para ver como uma determinada peça de mobiliário caberá em suas casas antes de comprá-la. VR e AR podem levar os clientes a um tour virtual, ter uma visão do mundo real das roupas que desejam comprar antes de pagar por elas.
As empresas estão usando a RV para preencher a lacuna entre ação e experiência. Além disso, eles estão usando a tecnologia para oferecer uma experiência digital para promover produtos. Além disso, você pode usar VR para mostrar produtos que ainda estão em desenvolvimento. Isso os ajuda a se interessar pelos novos produtos.
Distinguir uma marca daquilo que os concorrentes oferecem usando VR dá à empresa uma vantagem competitiva. Portanto, os profissionais de marketing que adotarem a tecnologia testarão novas ideias e terão vantagem sobre seus concorrentes.
Por outro lado, a Realidade Aumentada está proporcionando aos profissionais de marketing estratégias que lhes permitirão agregar valor aos seus clientes. É a força motriz por trás das vendas em muitas empresas, pois lhes fornece uma ferramenta para aumentar as vendas.
AR permite que as empresas incluam aspectos digitais nos locais físicos. Assim, eles podem usar AR para fornecer experiência relacionada à marca, inclusive usando AR para digitalizar materiais e determinar a qualidade antes de serem fornecidos.
4. Imagens nas redes sociais
Um estudo realizado pela empresa de marketing de mídia digital – Sprout Social, revelou que mais de 46% das pessoas com uma conta no Instagram compraram um produto porque viram seu imagens no Instagrampáginas patrocinadas. Então, o que isso nos diz? A mídia social está crescendo muito bem e, se a explosão do comércio eletrônico servir de referência, seria uma loucura qualquer empresa ignorar as redes de mídia social. Portanto, é necessário explorar a possibilidade de empresas fecharem vendas em portais de redes sociais.
Mas a pandemia ensinou-nos uma coisa: as compras online são vitais e vieram para ficar. Portanto, qualquer empresário que prepare postagens e fotos compráveis provavelmente aumentará as vendas se as postagens e as imagens forem postadas na plataforma de mídia social certa.
Curiosamente, compras as postagens agora estão abrangendo quase todas as mídias sociais, incluindo Facebook, Pinterest, YouTubee Instagram. As plataformas ajudam as empresas a maximizar a sua presença nas redes sociais, permitindo que potenciais clientes cliquem no ícone de compra do produto relevante. A partir daqui, o cliente é direcionado para a página do site de e-commerce da empresa, onde acessa mais detalhes e tem a opção de adicionar o produto ao carrinho. Não é apenas fácil, mas é conveniente e sem estresse.
Além disso, o Google implementou seu algoritmo inovador de reconhecimento de imagem. Isto se deve às evidências emergentes de que SEO não está mais considerando o domínio das palavras vital e, em vez disso, está olhando para o domínio de vídeos e fotos. Considera-os informativos, pois pode resumir uma história de mil palavras em uma imagem. Já é possível inserir uma imagem no Google e você obterá diversos conteúdos sobre ela. Com o tempo, será possível pesquisar a imagem de uma pessoa e obter detalhes sobre ela. Enquanto isso, os profissionais de marketing já estão planejando como usar a pesquisa de imagens para invadir a marca de um cliente.
5. Conteúdo de Vídeo
Talvez 2021 seja o ano em que o conteúdo de vídeo solidificará sua posição. A pandemia desempenhou o seu papel ao dizer ao público que o conteúdo de vídeo é importante, fazendo com que a sua procura começasse a crescer. Como resultado, está se tornando uma das estratégias de marketing digital que as empresas estão usando para alcançar seus clientes potenciais.
Mas outra coisa interessante que está surgindo é que o conteúdo de vídeo de curto prazo está ganhando preferência em relação aos conteúdos longos. Esses vídeos são considerados sucintos e podem resumir as informações da marca para ajudá-la a permanecer no topo. Os vídeos são fáceis de digerir e memoráveis. Isso explica por que TikTok dominou durante o Pandemia de COVID-19.
Como se deve usar vídeos?
Existem duas maneiras principais de usar vídeos para aumentar sua visibilidade; usá-los para gerar compartilhamentos sociais e construir links.
Link building
Os vídeos podem gerar muitos links para um site se forem feitos por um especialista. Infelizmente, há muito conteúdo de vídeo e, portanto, o usuário deve se esforçar para ser excepcional. Um vídeo exclusivo pode facilmente se tornar viral e ter um ótimo divulgação de marketing. Portanto, pense em quem você deseja vincular ou compartilhar o vídeo antes de criar um. Certifique-se de que o vídeo ofereça algo novo ao espectador. Deve ser educativo, incrível ou apenas engraçado.
Além disso, os vídeos podem ser chocantes ou irritantes. O que conta aqui é que deve evocar emoções e fazer o espectador querer compartilhá-los.
Considere a criação de vídeos que possam ser usados tanto para link building quanto para reconhecimento da marca. Alguns vídeos se tornarão virais, enquanto outros não. Portanto, garantir que você combine os dois aspectos pode ajudar. Certifique-se de que o vídeo possa atingir o público-alvo. Ajuda a atrair links relevantes e a aprimorar os processos de link building.
compartilhando
É mais fácil compartilhar um vídeo do que uma postagem. Além disso, os vídeos podem se tornar virais e levar sua marca aos quatro cantos do mundo.
Conclusão
Chatbots, pesquisa por voz e vídeos estão se tornando essenciais no marketing. Além disso, AR e VR e as mídias sociais estão se tornando relevantes e levarão o marketing digital para o próximo nível. Portanto, qualquer empresa que queira crescer não terá outra opção a não ser abraçar o marketing digital.
Sobre o autor
Emily Moore é uma professora de inglês apaixonada por espaço e blogs. Ela acredita que a exploração atual deve se concentrar na preservação dos recursos do nosso planeta. Com os satélites circulando em órbita, é mais fácil obter dados relevantes sobre quaisquer mudanças ambientais. Isto, por sua vez, deverá ajudar as pessoas a enfrentar rapidamente quaisquer desafios.
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