Wat is conversie-optimalisatie? Optimalisatie van conversiepercentage

Conversie-optimalisatie (CRO) is het continue proces om het percentage websitebezoekers dat een gewenste actie onderneemt te verhogen, of dat nu een aankoop is, een formulier invult of iets anders. Het CRO-proces omvat psychologie met marketing en webdesign en het begrijpen hoe gebruikers zich door uw site bewegen, welke acties ze ondernemen en wat hen ervan weerhoudt uw doelen te bereiken.