DIGITAL MARKETING
Beste tactieken voor klantbehoud
Ontdek wat de beste strategieën voor klantbehoud zijn en ontvang de lijst met 7 klantbehoudstrategieën die u kunt overwegen om in uw organisatie te implementeren.
Het behouden van e-commerceklanten verlaagt de kosten en verhoogt de winst. In 2021 zou klantenbehoud van cruciaal belang kunnen zijn.
“Bij het begin van de pandemie daalden de totale detailhandelsverkopen. Maar toen vond er een grote verschuiving plaats, en het was veruit de grootste stap in de richting van e-commerce die we ooit hebben gezien”, zegt Joe McCarthy, directeur performance marketing voor Klaviyo, een e-mail- en sms-marketingplatform.
Wat zijn de beste klantbehoudstrategieën?
Hier zijn de zeven beste strategieën voor klantbehoud die u voor uw organisatie zou moeten overwegen:
1) Gebruik de RFM-model.
2) Klantintroductie.
3) Bouw gemeenschappen.
4) Aanbieding Abonnementen.
5) Segment en personaliseer.
6) Verdubbel aan Content.
7) Focus op service.
Lees meer hier.
[optin-monster slug=”em8z7q6hga9elmy1dbgb”]