Il Covid-19 sta rimodellando il funnel del marketing e alcune tendenze sono qui per restare

Fonte: 60SecondMarketer

In qualche modo, siamo arrivati ​​a luglio e il mondo continua a sentirsi sottosopra.

Per molti professionisti del marketing che pensavano di dover sopportare solo qualche mese di isteria indotta dal Covid-19, il “ritorno alla normalità” appare ora lontano all’orizzonte. Il Covid-19 ha stravolto l’approccio dei consumatori allo shopping e alla spesa.

L’agenzia di ricerca Opinium ha intervistato 2,000 adulti statunitensi rappresentativi a livello nazionale tra il 19 e il 224 giugno per capire come il Covid-19 ha rimodellato l’imbuto di marketing e quali tendenze dei consumatori sono destinate a durare.

Il 54% degli americani resta fedele ai propri marchi abituali durante il Covid-19 e il 41% è cauto nel provare nuovi prodotti

Il Covid-19 e le conseguenti difficoltà economiche hanno reso i consumatori americani estremamente cauti: il 54% afferma di restare fedele ai marchi da cui acquista abitualmente in questo periodo.

Allo stesso modo, il 41% afferma di essere cauto nel provare nuovi prodotti in questo momento, rispetto a solo il 19% che non è d’accordo. Con tutta l’incertezza che i consumatori stanno affrontando nella loro vita, sembrano aggrapparsi ai loro marchi preferiti per stabilità e facilità. Niente più sorprese!

Pertanto, molti consumatori utilizzano il pilota automatico. È fantastico se il tuo prodotto è già sul loro radar: la fedeltà dei consumatori potrebbe essere più forte ora che in tempi normali. Ma come possono gli esperti di marketing conquistare i consumatori laddove potrebbero prendere in considerazione nuovi acquisti o essere meno bloccati nei loro modi?

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