Octubre 15, 2020
Buenos días y feliz día del lavado de manos.
Los CDC dicen que es necesario lavarse las manos durante al menos 20 segundos (incluso proporciona Instrucciones Cómo hacerlo bien). ¿Necesitas un temporizador? Tararea la canción “Feliz cumpleaños” de principio a fin dos veces.
Pero a mis hijos les encanta la canción de 20 segundos sobre el lavado de manos: 'Lavado de manos de tiburón bebé' Con más de 2 millones de visitas, supongo que no te puedes equivocar.
Algunas cosas suceden:
1) ¿Qué es walmart plus ¿Y cómo se compara con Amazon Prime?
2) Google advierte de 6 razones por las que prohibirán una historia web.
3) Google agrega en secreto una característica interesante función de nueva pestaña en Chrome.
4) La Corte Suprema es enfrentándose a Google y Oracle una última vez.
5) Experimentos de YouTube y funciones beta ahora solo disponible para suscriptores premium.
6) Como no se celebraron conferencias de negocios físicas, Singapore Airlines recurrió aviones aterrizados en restaurantes emergentes agotar en 30 minutos.
7) Google presenta Google Analytics renovado con nuevos modelos de ML, controles de datos más granulares. Con el rediseño, Google dijo que su objetivo es proporcionar un enfoque más moderno para el análisis y la medición de datos.
Fuente: Google Analytics.
¡Que tengas un día increíble!
- itay paz
Fuente: BigCommerce
¿Quién hubiera pensado que una pequeña sustancia química de origen vegetal podría convertirse en uno de los ingredientes más buscados en 2020? El cannabidiol, o CBD, como se le conoce en su forma pequeña, se ha ganado la reputación de ser uno de los ingredientes más versátiles de la planta de cannabis. Algunos podrían llamarlo una pequeña gota de cielo, especialmente cuando se administra en forma de tintura. El CBD hizo su debut en escena en 2018.
Durante ese año, la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. aprobó el primer medicamento con CBD para la epilepsia: Epidiolex. Ese mismo año, el mercado mundial de cannabidiol estaba valorado en 4.6 millones de dólares. Esto es según Grandview Research, que estima que el mercado crecerá con una tasa de crecimiento anual compuesta del 22.2% entre 2019 y 2025.
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La experiencia del cliente es mucho mejor hoy que hace 10 años, ya que las tecnologías modernas brindan a las empresas nuevas formas de mejorar y personalizar las experiencias de sus clientes.
Sin embargo, más del 74% de los líderes de marketing todavía luchan por ampliar sus esfuerzos de personalización, a pesar de que las estadísticas demuestran repetidamente que es muy importante para los consumidores:
* El 71% de los clientes se sienten frustrados cuando su experiencia es impersonal.
* El 72% de los clientes dicen que solo interactúan con mensajes personalizados.
* El 63% de los clientes dejarán de comprar marcas que utilicen malas estrategias de personalización
Claramente, la personalización es a lo que los clientes reaccionan positivamente. Es por eso que invertir en personalización es la clave para construir relaciones comerciales y crear mejores experiencias que rindan frutos al reducir la deserción.
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Fuente: Shopify
Las devoluciones, los reembolsos y los cambios son parte de hacer negocios en línea. Sólo en Estados Unidos, Statista estima que las devoluciones costarán a las empresas 550 mil millones de dólares para 2020, un aumento del 75.2% respecto a cuatro años antes. Además, casi el 41% de los compradores compran con la intención de volver.
Los clientes pueden no estar satisfechos con su pedido por varias razones: llegó dañado, pidieron el tamaño equivocado o simplemente no cumplió con sus expectativas. Entonces piden un reemplazo o que les devuelvan el dinero.
Pero sin un sistema adecuado para manejarlas, estas solicitudes pueden consumir mucho tiempo, energía y dinero con horas dedicadas a correos electrónicos de atención al cliente y aumentos en los gastos de envío de productos de reemplazo, especialmente después de las vacaciones.
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