LEAD-GENERATION
Bedeutung der Lead-Pflege
Die Bedeutung von Lead-Nurturing ist ein Marketingbegriff, der sich auf den Prozess der Einbindung, Unterstützung und des Aufbaus sinnvoller Beziehungen zu potenziellen Geschäftskunden bezieht, indem ihnen in jeder Phase der Käuferreise geeignete und relevante wertvolle Inhalte und Informationen bereitgestellt werden.
Der beste Weg, Leads zu pflegen, ändert sich im Laufe der Zeit.
Eine Methode, die vor zwei Jahren noch sehr effektiv war, funktioniert heute möglicherweise überhaupt nicht mehr. Algorithmen ändern sich. Menschen werden mit Nachrichten überhäuft und lernen, bestimmte Kanäle zu ignorieren.
Allerdings sind nicht alle von Ihrem Marketingteam generierten Leads verkaufsbereit, und obwohl sie möglicherweise an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind, haben sie in der Regel einige Fragen und Bedenken, die beantwortet werden müssen, um von der Bekanntheitsphase zu gelangen In der Entscheidungsphase kommt das Lead-Nurturing ins Spiel.
Warum ist Lead Nurturing wichtig?
Wussten Sie, dass 65 % der Vermarkter ihre Leads nicht pflegen? Das sind viele verpasste Chancen, die ungenutzt bleiben. Falls Sie noch Zweifel haben, hier sind die 5 wichtigsten Vorteile des Lead-Nurturing:
1) Generieren Sie Leads mit höherer Qualität.
2) Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV).
3) CAC reduzieren.
4) Schaffen Sie treuere Kunden.
5) Schaffen Sie Autorität in Ihrer Branche.
Darüber hinaus finden Sie hier einige Lead-Nurturing-Statistiken, die die oben genannten Vorteile eines soliden Lead-Nurturing-Plans untermauern:
A) Gepflegte Leads tätigen 47 % mehr Käufe als nicht gepflegte Leads.
B) Lead-Nurturing-E-Mails haben eine vier- bis zehnmal bessere Antwortrate als eigenständige Blast-E-Mails.
C) Unternehmen mit erfolgreichen Programmen zur Lead-Generierung generieren 50 % mehr verkaufsbereite Leads bei 33 % geringeren Kosten.
D) 51 % der E-Mail-Vermarkter sagen, dass die E-Mail-Segmentierung der effektivste Weg ist, ein personalisiertes Lead-Nurturing-Erlebnis zu bieten.
E) Auch qualifizierte Leads brauchen Pflege. Tatsächlich berichten mehr als die Hälfte der Befragten unserer neuesten Umfrage, dass mehr als 40–70 % ihrer qualifizierten Leads noch nicht kaufbereit sind.
Wie viel Prozent der Leads sind qualifiziert, aber noch nicht kaufbereit?
Um herauszufinden, welche Lead-Nurturing-Taktiken am effektivsten sind, haben wir 31 Vermarkter gebeten, uns die Methoden mitzuteilen, die sie derzeit zur Lead-Pflege und erneuten Bindung von Leads verwenden.
Insgesamt empfahlen sie sechs Lead-Nurturing-Taktiken. Dies sind die Methoden, die sie derzeit nutzen, um Leads effektiv zu pflegen und erneut einzubinden. Einschließlich:
1) E-Mail-Pflege.
2) Retargeting.
3) Personalisierung.
4) Eins-zu-eins-Interaktionen.
5) Content-Marketing.
6) Umfragen.
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