Was ist Autoresponder?

Ein Autoresponder ist eine E-Mail-Software, die automatisch auf E-Mails antworten kann, die an eine bestimmte E-Mail-Adresse gesendet werden. Normalerweise sind Autoresponder ein Teil einer E-Mail-Marketing-Software, die zusätzliche Funktionen bietet, wie z. B. das Senden von E-Mails an eine E-Mail-Liste oder das Senden einer E-Mail an eine bestimmte E-Mail, entsprechend einer vordefinierten Reihenfolge im System.

E-Mail-Autoresponder gibt es in allen Formen und Größen, aber eines haben sie alle gemeinsam: Sie senden automatisch, wenn sie durch eine Benutzeraktion ausgelöst werden.

Vermarkter nutzen Autoresponder, um ihre Kampagnen zu optimieren und ihren Arbeitsaufwand zu reduzieren. Anstatt beispielsweise jedem, der sich für einen Newsletter anmeldet, eine E-Mail zu senden, kann ein Autoresponder eine Willkommens-E-Mail versenden, die andere Skripte personalisiert haben.

Beispiele für Bestätigungs-E-Mails
Es gibt eine große Vielfalt an Bestätigungs-E-Mails und die häufigsten Bestätigungs-E-Mails, die von einem Autoresponder gesendet werden, sind: Anmeldebestätigung für einen E-Mail-Newsletter, Bestätigung einer Support-Ticketnummer, Bestätigung eines Kaufs eines Artikels, Änderung einer Einstellung in einem Konto, Urlaubs- oder Abwesenheitsnachrichten und Autoresponder im E-Mail-Marketing.