ANALYTIK
Definition von datengesteuertem Marketing
Die Definition von datengesteuertem Marketing ist ein Marketingbegriff für den Prozess der Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse aus früheren Kundeninteraktionen und -engagements, um zukünftiges Verbraucherverhalten vorherzusagen und Benutzerpräferenzen zu identifizieren, sodass der Marketingplan und die Marketingstrategien entsprechend angepasst und verbessert werden können.
Einfach ausgedrückt geht es beim datengesteuerten Marketing darum, Daten in umsetzbare Marketingentscheidungen umzuwandeln, Marketingprozesse zu rationalisieren und auf die sich ständig ändernden Bedürfnisse verschiedener Kundensegmente einzugehen.
Laut datengesteuerter Marketingstatistiken
Datengesteuertes Marketing, das die Kraft datengesteuerter Werbung nutzt Personalisierung kann den ROI erhöhen Ihrer Marketingkampagnen um das 5- bis 8-fache
40 % der Unternehmen planen, ihr Budget für datengesteuertes Marketing zu erhöhen
64 % der CMOs glauben, dass datengesteuerte Strategien in der heutigen digitalen Wirtschaft von entscheidender Bedeutung sind
Datengetriebenes Marketing
Das Hauptziel des datengesteuerten Marketings besteht darin, das Kundenerlebnis zu verbessern und zu personalisieren. Was datengesteuertes Marketing so effektiv macht, ist, dass es auf den wichtigsten Faktor abzielt, der Kaufentscheidungen beeinflusst: das Kundenerlebnis. Ein besseres Kundenerlebnis kann Ihren Umsatz steigern, Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und Ihre Marke stärken Kundenbindung und sogar das Engagement der Mitarbeiter steigern.
Datengesteuerte Marketingstatistiken
Hier sind einige der datengesteuerten Marketingstatistiken, die dies beweisen:
A) 84 % der Unternehmen, die ihr Kundenerlebnis verbesserten, konnten ihren Umsatz steigern.
B) 81 % der Unternehmen betrachten das Kundenerlebnis als Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb.
C) 75 % der Führungskräfte im Bereich Customer Experience halten das Kundenerlebnis für das Wichtigste für ihr Unternehmen.
D) 73 % der Verbraucher glauben, dass ein großartiges Kundenerlebnis ihre Markentreue beeinflussen kann.
E) Unternehmen, die sich durch ein hervorragendes Kundenerlebnis auszeichnen, haben 1.5-mal mehr engagierte Mitarbeiter als Unternehmen, bei denen das Kundenerlebnis keine Priorität hat.
Was sind die Vorteile von datengesteuertem Marketing?
Hier sind einige der Hauptvorteile des datengesteuerten Marketings, die Ihr Unternehmen kennen sollte.
1) Kundenbedürfnisse und Schwachstellen verstehen.
2) Personalisierte Nachrichten und äußerst zielgerichtete Kampagnen.
3) Verbessern Sie die Customer Experience.
4) Steigern Sie die Kundenbindung.
5) Sprechen Sie die richtigen Kunden an.
6) Wissen Sie, was funktioniert und was nicht.
Lesen Sie weiter hier.