Co je upselling?

Upselling je prodejní technika, jejímž cílem je přesvědčit zákazníky, aby si koupili dražší, vylepšenou nebo prémiovou verzi vybrané položky nebo jiných doplňků za účelem většího prodeje. Podniky elektronického obchodu často kombinují techniky upsellingu a křížového prodeje ve snaze zvýšit hodnotu objednávky a maximalizovat zisk.

Další odkazy:

Upselling Best Practices (Oberlo)

McDonald's má nový způsob, jak zvýšit prodej svých zákazníků (Blázen)

"Dáte si s tím hranolky?" – Co nás může Mcdonalds naučit o křížovém prodeji (Nábor k vítězství)