品牌如何有效利用 Snapchat 進行行銷
Snapchat 已成為青少年和年輕人中最受歡迎的社群媒體平台之一。該應用程式的有趣功能(如濾鏡、鏡頭和故事)讓用戶能夠創造性地表達自己。對於希望吸引年輕族群的品牌來說,Snapchat 提供了獨特的行銷機會。 Snapchat 擁有超過 300 億的每日活躍用戶,受眾參與度很高。透過利用各種廣告格式和合作夥伴關係,品牌可以有效地在 Snapchat 上推廣產品和服務。本文將探討針對年輕受眾的 Snapchat 行銷創意策略。
Snapchat 故事的力量
Snapchat 引入了故事,允許用戶發布 24 小時後消失的照片和影片。故事已成為非常受歡迎的功能,每天的瀏覽量超過 10 億次。對於品牌來說,贊助 Snapchat 故事或創建自訂故事是接觸大量受眾的創意方式。地理濾鏡和擴增實境鏡頭可以在故事中使用來吸引觀眾。像 Taco Bell 這樣的品牌在贊助自己的故事方面取得了巨大成功。顧問公司 Delmondo 的一項研究發現,與基於資訊流的平台相比,Snapchat 故事產生的注意力時間多了 9 倍。
利用故事之間的快照廣告
快照廣告出現在故事之間,可以幫助品牌實現認知和興趣目標。這些垂直影片廣告最多持續 10 秒,6 秒後可以跳過。 Snap 廣告基於拍賣並針對完成率進行了最佳化。品牌可以根據人口統計、行為和興趣來定位受眾。鑑於 Snapchat 的短暫性,廣告必須引人注目且簡潔。像寶馬這樣的品牌已經成功地透過簡短但引人入勝的 Snap 廣告展示其最新車型。平均而言,Snap Ads 的完成率超過 50%。
與 Snapchat 影響者合作
影響者 市場營銷 在年輕族群中產生了巨大影響。 Snapchat 是美容、時尚和娛樂等各個領域許多受歡迎的影響者的家園。品牌可以利用這些有影響力的人來提高知名度並透過贊助貼文來推動銷售。贊助的 Snapchat 鏡頭、地理濾鏡或故事宣傳可以帶來巨大的投資報酬率。 Snapchat 的短暫性賦予了影響者內容一種排他性的感覺。合作夥伴應該關注真正與品牌相符的有影響力的人。化妝品公司 ColourPop 在 Snapchat 上的粉絲數量增加了 1000% 影響者合作.
使用可購買鏡片
Snapchat 的可購物擴增實境鏡頭可讓用戶直接在 Snapchat 內瀏覽產品並完成購買。用戶可以虛擬地親自查看產品並與朋友分享體驗。美容、服裝、珠寶等品牌都採用了可購買鏡片。當用戶使用可購買的鏡頭時,Snapchat 就會向品牌收費。這創造了一種獨特的「先試後買」體驗,與年輕消費者產生共鳴。平均鏡頭接合時間為 60 秒。化妝品品牌 MAC 在進行鏡片購物活動後,購買意願提高了 27%。
建立自訂地理過濾器
當用戶從某些位置發佈時,贊助的自訂地理過濾器就會出現,使品牌能夠提高與特定位置相關的知名度。客製化地理過濾器非常適合實體企業或推廣活動/活動的品牌。用戶經常在他們的故事中分享品牌地理過濾器,從而放大行銷效果。過濾器可以根據位置、日期、裝置類型和各種上下文來定位。麥當勞和星巴克等食品和飲料品牌已成功使用地質過濾器來吸引附近餐廳的客流量。當用戶在企業附近停留時啟動的按需地理過濾器也是一種選擇。
利用擴增實境試穿
透過擴增實境試戴鏡頭,Snapchat 用戶可以在購買前虛擬試戴化妝品、珠寶、眼鏡、時尚單品等。品牌為其產品創建 3D 渲染,從而提供身臨其境的試穿體驗。用戶可以拍攝展示產品的 Snap 並與朋友分享,進一步激發興趣。擴增實境試穿讓粉絲能夠接觸到他們在商店中可能無法輕鬆品嚐的產品。與 Farfetch 和 Prada 等電子商務平台的合作可以透過 Snapchat 進行結帳。該技術最適合尺寸準確的物品。美容品牌發現 Snapchat 試穿的購買意願提高了 4 倍。
打造 AR 體驗來吸引粉絲
遊戲、測驗和產品參觀等擴增實境體驗讓粉絲可以透過互動鏡頭與品牌互動。 World Lenses 格式追蹤表面、運動和臉部表情,創造身臨其境的體驗。例如,品牌可以允許粉絲玩擴增實境遊戲來解鎖獨家內容。將用戶變成品牌角色或吉祥物的濾鏡也可以在 Snapchat 上帶來有趣的參與。為了增加實體店的客流量,AR 體驗可以提供導航、優惠券,或當使用者將裝置指向特定位置時顯示隱藏的功能。該技術需要大量投資,但會產生持久的宣傳和意識。
利用 Snap Pixel 進行測量
了解活動效果對於 Snapchat行銷。 Snap Pixel 允許品牌透過追蹤線上或應用程式內轉換來衡量和優化廣告。就像 Facebook 的 Pixel 一樣,它收集活動數據,為定位和洞察提供資訊。借助 Snap Pixel,廣告主可以確定銷售、應用程式安裝、訂閱等目標的投資報酬率。 Pixel還可以根據其他線上/線下資料來建立 Sarpchat Lookalike Audiences,以尋找新的潛在客戶。手機遊戲 PUBG Mobile 使用 Snap Pixel 將每次安裝成本降低了 33%。隨著像素收集更多數據,它可以優化廣告和定位,以實現更有效率的支出。
推廣可搶購商品拆箱
拆箱趨勢仍然非常受歡迎,尤其是在 Z 世代消費者中。品牌可以創造快照和故事,在新產品拆箱時帶領粉絲一起踏上旅程。期待和驚喜的感覺與 Snapchat 引人入勝、即時的精神完美契合。為了突出特定的功能或設計,拆箱內容可以利用創意的相機技術、配置和特寫。分享限量版發現有助於激發興奮感和獨特性。研究表明,拆箱可以建立信任、模擬所有權並激發購買意願。品牌應確保拆箱能抓住產品的精髓,並讓觀眾著迷。
鼓勵用戶生成內容
Snapchat 上用戶生成的內容提供了對品牌產品/服務的真實同行認可。品牌可以將用戶快照重新發佈為看起來類似有機內容的故事。地理濾鏡、鏡頭和主題標籤挑戰鼓勵粉絲創建 UGC。例如,一項活動可以邀請用戶使用 AR 美容鏡頭展示他們的護膚程序。與需要影響者贊助相比,自願發布的品牌內容感覺更真實。獎勵頂尖 UGC 創作者的競賽可以進一步提高參與度。 UGC 最終會提高可信度並為潛在客戶提供現實生活的視角。品牌應根據品質和受眾相關性來策劃 UGC。
透過 Snapchat 廣告促進應用程式安裝
Snapchat 廣告讓品牌可以輕鬆推動年輕用戶的行動應用程式安裝。應用程式安裝活動具有一個「獲取」按鈕,可將使用者轉發到應用程式或 Play 商店進行下載。 Snapchat 提供強大的追蹤功能以優化每次安裝成本。廣告主可以根據現有的使用者資料定位相似的受眾。動態創意有助於測試封面圖像和描述的變體,以確定哪種效果最好。安裝廣告還支援視頻,使品牌能夠傳達應用程式體驗。保留活動有助於在安裝後保持使用者的參與度。健身應用程式、社群網路平台和遊戲已透過 Snapchat 安裝廣告成功增加了用戶。
與校園大使合作
在大學校園中識別 Snapchat 高級用戶並與之合作,可以為品牌提供有效的學生行銷策略。校園大使可以將品牌鏡頭、濾鏡和貼紙有機地融入同學之間的 Snapchat 內容中。禮品卡、贈品或搶先體驗新產品等小額激勵措施可以激發大使的熱情。為了尋找學生大使,品牌可以與校園組織/社團聯繫。校園影響者透過創造性的草根參與建立對品牌的預期和宣傳。大使應該接受如何在網路上最好地代表品牌的指導。真正進行學生行銷並避免過度宣傳內容是關鍵。
利用贊助鏡頭
贊助鏡頭允許品牌創建獨特的擴增實境體驗和濾鏡,Snapchat 用戶可以在有限的時間內存取這些體驗和濾鏡。病毒式傳播的鏡頭可以獲得巨大的印象。贊助鏡頭出現在 Snapchat 輪播和應用程式工具列。遊戲化品牌鏡頭可讓用戶根據使用時間解鎖新功能,可以很好地提高參與度。品牌還可以創建與特定事件、電影發布、產品發布等相關的鏡頭。根據 Snapchat 的數據,用戶平均使用鏡頭的時間為 20 秒,90% 的日常用戶使用鏡頭。品牌鏡片提高了 Snapchat 高度活躍用戶群中的品牌知名度。
建立可購物貼紙
借助 Snapchat 的可購物貼紙,用戶可以直接在 Snapchat 內購買。品牌創建展示產品的客製化貼紙,帶有價格標籤和「立即購買」按鈕。當使用者點擊按鈕時,Snapchat 的結帳流程就會開啟。這提供了一種將 Snapchat 用戶轉化為客戶的衝動驅動方式。可購物貼紙適用於從時尚商品到消費品的各種商品。品牌應該創造具有視覺吸引力的貼紙,使產品能夠立即被識別。提供限量版貼紙套裝或季節性系列,讓內容保持新鮮感。據 Snapchat 稱,與標準 Snap 廣告相比,可購物貼紙的關注時間延長了 2 倍。
使用 Snapcodes 促銷折扣
Snapcode 是個人化的 QR 碼,可讓 Snapchat 用戶快速新增朋友或解鎖品牌內容。品牌可以創建獨特的快照代碼,掃描後即可顯示特別折扣。通常,Snapcode 會直接在 Snapchat 內兌換折扣。這會激發粉絲在 Snapchat 上與該品牌互動以獲得獨家折扣的興奮和激勵。折扣快照代碼鼓勵用戶截圖或與朋友分享以傳播優惠。從百事可樂到星巴克等品牌都透過針對大學校園的折扣客製化快照代碼提高了訪問量和銷售量。這些代碼可以推動線上和店內兌換。
利用快照地圖廣告
Snap 地圖根據地理位置顯示使用者故事,讓朋友可以看到來自世界各地的 Snap。品牌現在可以利用 Snap 地圖贊助的當地故事來宣傳與特定地點相關的產品、體驗和活動。當用戶在品牌運行本地故事的區域查看 Snap 地圖時,他們將看到突出顯示的品牌內容。這有助於提高品牌知名度和曝光度,從而推廣附近的實體店、餐廳或快閃體驗。品牌應確保本地故事展示與目標地理位置相關的內容。廣告定價基於位置流量和受眾。
透過 Snap Mini 提高應用程式參與度
Snap Mini 是位於 Snapchat 應用程式中的輕量級 HTML5 Web 應用程式。品牌可以建立小程式作為與 Snapchat 用戶互動的一種有吸引力的方式。例如,品牌可以建立一個「購買外觀」迷你版,讓用戶可以從 Snapchat 內容瀏覽產品。其他迷你應用程式概念包括迷你遊戲、產品試用、測驗等。 Mini 提供無摩擦的品牌體驗,無需讓用戶離開 Snapchat 應用程式。希望提高應用程式參與度、收集用戶數據以及透過遊戲或內容互動的品牌可以在開發 Snap Mini 中發現價值。
總結
隨著 Snapchat 在青少年和年輕人中的流行,該平台為針對年輕族群的品牌提供了巨大的行銷潛力。贊助鏡頭、地理濾鏡、故事和 Snap 廣告等創意廣告格式使品牌能夠透過身臨其境、引人入勝的內容來提高知名度。與影響者、校園大使和教資會活動的合作可以進一步擴大影響範圍。擴增實境試穿體驗為時尚、美容等領域的品牌提供了透過互動式數位體驗展示產品的創新方式。透過 Snap Pixel 進行的強大分析也使品牌能夠根據實際業務價值優化行銷活動。最終,Snapchat 上的行銷需要傳達與應用程式的體驗精神一致的創造力、排他性和樂趣。