如何提高電子郵件開啟率和點擊率？ 20 最好的方法！

如果您想提高開啟率和點擊率，您應該了解最佳化是一個持續的過程。這裡有一些技巧可以幫助您取得更好的結果。

1）使用吸引人的主題行
主題行 非常重要，因為它們可以鼓勵收件人了解更多信息，也可以讓他們只需向下滾動收件匣即可永遠忘記您的電子郵件。好的主題行應該易於閱讀，並且應該引起好奇心。使其有意義但易於理解。包含一些相關的關鍵字，並確保避免使用可能使您的電子郵件被過濾為垃圾郵件的單字。例如，我們建議您不要使用「免費」、「現金紅利」、「最低價」、「有保證」、「獨家優惠」、「限時」等字詞和短語。此外，我們建議不要將電子郵件標題全部大寫。

2) 用名字稱呼收件人
用收件者的名字稱呼他們是實現個人化的第一步。確保在電子郵件訂閱表格中詢問人們的姓名。添加他們的名字將使您的電子郵件更加個人化，從而更加有效。有時，您甚至可以在主題行的開頭添加“回复：”，以便您的收件人可以立即了解他們已經與您的品牌進行了互動。

3）為每封電子郵件定義明確的目標
您需要確定每封特定電子郵件的明確目的，否則您將無法使用有效且針對性強的號召性用語。如果您的電子郵件包含太多內容 貿易協定，您的收件人可能會感到困惑，因為他們不明白您到底希望他們下一步做什麼。這種現像被心理學家稱為選擇超載。 據考證，雖然更多的選擇讓人們更感興趣，但他們也不太可能購買。

如果消費者有選擇固然很好，但選擇這一行為可能會讓他們的用戶體驗不太令人滿意，甚至在選擇不明顯時會導致徹底的挫折感。在規劃 CTA 時，請考慮您的收件者應該採取的一項行動。這樣，您就可以編寫一封重點突出的電子郵件，不會讓讀者感到困惑。

4）使用開環
開環經常用於電視節目和電影預告片中，因為它們是一種非常有效的工具，有助於創造預期。懸念會讓你的聽眾感到好奇甚至焦慮，因為他們需要填補他們收到的訊息中的空白。開環是我們如此喜愛電視劇的主要原因之一——我們渴望了解接下來會發生什麼。您可以在電子郵件內容中使用相同的方法：讓您的讀者處於懸念之中，並告訴他們可以在您的下一封電子郵件中了解更多資訊。

在編寫帶有提示和操作說明的資訊性和教育性電子郵件時，這種方法特別有用。當然，您應該始終信守承諾並實際傳遞您在上一封電子郵件中提到的訊息。同時，重要的是要確保懸念不會破壞電子郵件行銷活動的一致性。

5）細分您的電子郵件列表
如果您的行銷活動針對所有人，則表示它不是針對任何人。一刀切的方法在電子郵件行銷中並不有效，因為您面對的是由具有不同背景、興趣和需求的不同人組成的廣泛受眾。因此，您應該 分割 您的受眾並根據每個細分市場的需求和偏好調整您的內容。您可以根據不同因素對電子郵件清單進行細分，包括人口統計資料（年齡、性別、地點）、線上行為和購買歷史記錄。

6）利用相關新聞營造緊迫感
如果你想提高你的 開放率 和點擊率，您應該確保您的潛在客戶了解您發送電子郵件的原因。他們應該直觀地了解您的電子郵件的相關性，而不是想知道您想從他們那裡得到什麼。如果您包含相關新聞，您將更容易證明您的電子郵件的相關性。提及您所在行業的重要事件將幫助您建立訊息的背景並建立緊迫感。

7）用負面主題激發好奇心
您可以使用不同的情緒來讓收件者開啟電子郵件。 據考證，恐懼最有可能引起反應。如果你為讀者提供收益，這種刺激將不會像你為他們提供避免損失的機會那麼強烈。您可以利用人類心理學的這項特徵來設計有效的主題行，從而提高您的開啟率。

提醒讀者可能的危險比提供機會更有力，因為我們並不總是容易想像機會會帶我們走多遠。相比之下，很容易想像損失——感覺更真實，因為我們確切地知道我們會失去什麼。

8) 詢問您的收件者希望多久收到您的電子郵件
人們的需求並不是一成不變的，而是時時變化的。因此，您不應該認為您的受眾想要或不想要某些東西，但您應該考慮他們想要的程度。這樣，您就能夠想出正確的解決方案。例如，人們可能想查看您發送的電子郵件，但他們希望多久收到一次這些電子郵件？

據考證， 43% 的電子郵件用戶 希望企業減少向他們發送電子郵件的頻率。要了解應該多久發送一次電子郵件，您可以執行各種測試。然而，這可能需要很多時間。此外，人們重視誠實，所以最好的方法就是簡單地詢問你的 認購 他們多久想收到您的來信。

9) 重新發送未開啟的電子郵件
如果您的收件者現在不開啟您的電子郵件，他們下次可能會開啟。沒有必要立即改變你的訊息以使其更具吸引力——只需再試一次即可。這樣一個簡單的練習可以幫助你 將您的開啟率提高高達 50%.

10）強調稀缺性
所有行銷人員都熟悉一種被稱為 FOMO（害怕錯過）的現象。人們不喜歡錯過好機會，所以你應該利用人類心理的這個特徵來發揮自己的優勢。例如，您可以針對庫存不足的產品新增即時警報。這種方法將顯著提高您的點擊率。

11) 在發送其中一個之前先寫好幾個標題
您不需要成為記者就能注意到主題行和標題有多少共同點。主題行和標題都是為了激發好奇心並讓讀者想要閱讀更多內容。鑑於您的訂閱者會收到大量電子郵件，您的主題行應該脫穎而出且完美。因此，我們建議您為每封電子郵件準備幾個主題行，然後選擇最佳的一個。

如果您的團隊中沒有專業作家，那麼創建有效的主題行可能會很困難。幸運的是，您總能找到經驗豐富的自由撰稿人。例如，您可以檢查 論文寫作服務評論。儘管此類服務的主要客戶類別是學生，但經驗豐富的專業作家也一直與商業客戶合作。所以， 頂尖論文寫作服務評論 可以成為寶貴的建議來源。

12) 個性化您的訊息
個人化將使您的收件者更有可能開啟您的電子郵件。消費者希望收到相關且有趣的優惠，個人化也將幫助您的郵件從一堆通用電子郵件中脫穎而出。針對不同受眾群體個人化電子郵件，您將透過提高參與度和相關性來提高點擊率。研究數據表明，個人化電子郵件具有 點擊率提高 27%.

13) 測試您的發送時間
點擊率低的原因之一可能是您在錯誤的時間發送電子郵件。不同的受眾群體可能在不同的時間最活躍，因此我們建議您考慮這些人的活躍時間並相應地調整您的電子郵件。最好的方法是測試發送時間，以便您了解何時獲得最多的點擊次數。

14) 針對行動裝置最佳化您的電子郵件
42% 的電子郵件 在行動裝置上開啟的電子郵件，而桌面裝置僅佔電子郵件開啟量的 18.2%。因此，針對行動裝置優化電子郵件對於您的行銷活動的成功至關重要，確保您的電子郵件在所有裝置上看起來同樣出色，並且不要忘記優化您的影像，以便它們能夠快速加載。

15) 讓您的電子郵件以客戶為中心
如果你想讓人們 打開你的電子郵件，您必須使這些電子郵件有用。如果您的電子郵件更專注於您的產品而不是客戶的實際興趣，那麼這是不可能的。首先想想人們為什麼需要你的產品。他們想要完成什麼？你可以怎樣幫助他們？例如，您可以分享一些好的建議並向客戶提供有用的信息。

16) 使用不同的 CTA 按鈕來傳達相同的訊息
我們已經提到過，您應該明確定義每封特定電子郵件的目標，以便有一個明確的號召性用語。但是，擁有一個 CTA 並不意味著您不能擁有多個 CTA 按鈕。恰恰相反，如果您為受眾提供更多機會點擊您的鏈接，您將能夠提高點擊率。

最重要的是確保不同的按鈕和連結是基於相同的訊息。例如，您可以在內容中間放置一個「查看詳細資料」按鈕，在末尾放置一個「了解更多」按鈕。這樣，您的讀者將能夠決定何時準備好點擊您的 CTA。

17）使用倒金字塔計劃
倒金字塔計劃將幫助您使您的電子郵件更具吸引力和說服力。倒金字塔結構的主要原則是先提供最重要的訊息，然後再提供較不重要的資訊。例如，您可以以引人注目的標題開始電子郵件，突出顯示您的價值主張，然後提供一些詳細資訊和圖像來說明點擊的好處，然後包含引人注目的內容 CTA.

18) 添加社交媒體鏈接
在電子郵件底部添加社交媒體按鈕將幫助您拉近與受眾的距離。您的品牌應該是可用的，人們可能希望透過不同的管道與之互動。您的一些收件人可能不會點擊您的號召性用語，但他們可能仍然想在社交媒體上查看您的頁面或成為追蹤者。

19）詢問人們為什麼取消訂閱
您的退訂率很大程度上說明了您的電子郵件。人們可能會因為不同的原因取消訂閱您的電子郵件，這些原因可能與其他收件者不開啟這些電子郵件的原因相同。當用戶取消訂閱時，將他們重定向到快速調查，以便您可以了解問題並解決它。

20) 校對你的電子郵件
如果您希望人們點擊您的鏈接，您應該付出一些努力來建立可信度，沒有什麼比拼寫錯誤更快地破壞您的可信度了。在發送電子郵件之前，請務必編輯和校對。檢查邏輯 結構 內容並修復任何 語法

結束語

您的開啟率和點擊率取決於許多因素，因此如果您想讓電子郵件更有效，您應該將改進視為一個持續的過程。我們希望我們的提示能夠幫助您專注於正確的方面並提高電子郵件行銷活動的效果。

關於作者

Gregory V. Chapman 熱衷於研究行動、網路和 WordPress 領域的新技術。 格雷戈里 格雷戈里熱愛故事和事實，因此總是盡力兩全其美。