Що таке Push-повідомлення?

Що таке Push-повідомлення?
Push-сповіщення – це повідомлення, яке з’являється на мобільному пристрої. Видавці програм можуть надсилати їх у будь-який час; користувачам не обов’язково бути в додатку чи використовувати свої пристрої, щоб отримати їх. Вони можуть робити багато речей; наприклад, вони можуть показувати останні спортивні результати, спонукати користувача виконати дію, наприклад завантажити купон, або повідомити користувача про подію, таку як швидкий розпродаж.

Push-сповіщення виглядають як текстові SMS-повідомлення та мобільні сповіщення, але вони отримують лише користувачів, які встановили вашу програму. Кожна мобільна платформа підтримує push-сповіщення — iOS, Android, Fire OS, Windows і BlackBerry мають власні служби.

Для чого використовуються Push-повідомлення?
Push-повідомлення забезпечують зручність і цінність для користувачів програми. Наприклад, користувачі можуть отримати:

* Спортивні результати та новини прямо на екрані блокування
* Службові повідомлення, як-от звіти про дорожній рух, погоду та сніг
* Інформація про реєстрацію на рейс, зміни та стикування

Для видавців додатків push-сповіщення – це спосіб спілкуватися безпосередньо з користувачем. Вони не потрапляють у спам-фільтри чи не забуваються у вхідних — рейтинг кліків може бути вдвічі вищим, ніж у електронної пошти. Вони також можуть нагадувати користувачам використовувати програму, незалежно від того, відкрита вона чи ні. Їх також можна використовувати для стимулювання таких дій, як:

* Просування товарів або пропозицій для збільшення продажів
* Покращення досвіду клієнтів
* Перетворення невідомих користувачів програми на відомих клієнтів
* Відразу надсилайте квитанції про транзакції
* Спрямування користувачів на інші маркетингові канали, наприклад соціальні мережі

Навіщо використовувати Push-сповіщення?
Сучасним користувачам важко згадати, які програми вони взагалі мають на своєму пристрої. Push-сповіщення допомагають цим службам надавати користувачам своєчасну та актуальну інформацію, залишаючись у центрі уваги.

Нещодавнє дослідження показало, що користувачі мобільних пристроїв отримують в середньому 63.5 сповіщень на день, причому більшість сповіщень надходить із програм обміну повідомленнями та електронної пошти.